4 Operation Manager Jobs in Wien
GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- an der operativen Mitarbeit im Tagesbetrieb und bei Veranstaltungen
- als administrative Unterstützung des Betriebsleiters
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von Enterprise IT-Services
- Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben (SLA-Parameter)
- Unterstützung bei der serviceübergreifenden Koordination von Wartungstätigkeiten an den IT-Systemen
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Erlangung aller erforderlichen Fähigkeiten zur vollinhaltlichen Verantwortung des Betriebes von ausgewählten IT-Services
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Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des stabilen und sicheren Ablaufs der Betriebsprozesse für die OBU/GO-Box Verantwortung für das technische Qualitätsmonitoring Performancemanagement im täglichen Betrieb ( Überwachung der definierten KPIs) Technische Abstimmung mit Lieferanten von OBUs im In- und Ausland
- Erstellung von inhaltlich abgestimmten Reports
- Aktives Einbringen von Maßnahmen zur laufenden Weiterentwicklung und Optimierung der Tools und der Prozesse
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung (z. B. HTL, FH)
- Berufserfahrung in der FM‑Branche von Vorteil
- Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und projektorientiertes Arbeiten
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sichere EDV‑Anwenderkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Starke Kundenorientierung sowie exzellentes Verhandlungs- und Überzeugungsgeschick
- Analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenz
- Durchsetzungsvermögen kombiniert mit natürlicher Souveränität
- Hohe Belastbarkeit, Ausdauer und Eigenmotivation – auch in dynamischen Situationen
- Kommunikationsstärke und echte Handschlagqualität
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität und ein professionelles Auftreten
- Sehr gute Organisations- und Präsentationsfähigkeiten
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