Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Service-Hotline

Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Service-Hotline

Ostermeier GmbH

Suchen Sie einen Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Vordergrund steht?
Dann sind sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien und für eine interessante Tätigkeit suchen wir Sie
als:

Mitarbeiter (m/w/d) für die technische
Service-Hotline

Das bieten wir an:

  • Ein innovatives familien Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Kollektivvertragliches Gehalt ab EUR 2.437,00 brutto monatlich, Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein engagiertes und ausgezeichnetes Team
  • Direkte Entscheidungswege und eine offene Kommunikation
  • Home-Office möglich
  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Liebe zur selbstständigen Arbeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit / kundenorientiertes Handeln
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind der/die erster Ansprechparnter/-in für unsere Kunden
  • Sie nehmen Störmeldungen per Telefon oder E-Mail engegen und überwachen die Kundenaufträge bis zur Fertigung
  • Sie ermitteln grundsätzliche Fehlerquellen und machen Lösungsvorschläge
  • Sie sind zuständig für die Einsatzsteuerung der Außendiensteinsätze unserer Servicetechniker
  • Sie planen, koordinieren und steuern die Montage- und Wartungstermine in Abstimmung mit unseren Kunden und Servicetechnikern
  • Sie sind für die korrekte Dateneingabe verantwortlich und pflegen unsere Bestandsdaten

Und das sind Wir:

… österreichweit der Partner für die Trafikanten im Bereich Vermietung und Service von Zigaretten- und Warenautomaten. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Wien richtet sich unser Schwerpunkt auf die Neukunden-Gewinnung und Betreuung der bereits bestehenden Tabak-Trafikanten. Kundenservice ist unsere Stärke. Um auch in der Zukunft den Herausforderungen des Marktes gewachsen zu sein, investieren wir regelmäßig in neue Technik, Software und die kontinuierliche Fortbildung unserer Mitarbeiter.

Bewerben Sie sich jetzt bei uns

wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bewerbung@ostermeier.at oder direkt über unsere
Homepage.

Ostermeier GmbH
Katharina Rager
Trazerberggasse 85
1130 Wien
www.ostermeier.at