Kundenbetreuungsprofi im Innendienst (m/w/d)

Kundenbetreuungsprofi im Innendienst (m/w/d)

Sanova Pharma GesmbH

  • Vollzeit

Sanova Pharma GesmbH vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheits- produkten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik- und Dienstleistungslösungen für die Pharma- und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz mit unserem kompromisslos hohen Qualitätsanspruch.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort:

Kundenbetreuungsprofi im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit in Wien
 

Sie sind Profi in Sachen Telefonie und Kundenbetreuung?

In dieser anspruchsvollen Position sind Sie der/die Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und stehen bei allen Anfragen zur Verfügung. Ihre Lösungsorientierung und Ihr Engagement ermöglichen ein exzellentes Dienstleistungsserviceerlebnis.
 

Ihre zukünftige Rolle bei uns:

  • Nach einer Einarbeitungsphase sind Sie Single Point of Contact für unsere Auftraggeber*innen (Hersteller, Pharmafirmen)
  • Kund*innenanfragen - wie von Großhandel, Krankenhäuser, Apotheken - bearbeiten Sie strukturiert
  • Sie organisieren Transporte und koordinieren Terminaufträge (z.B. Sonderfahrten)
  • Rechnungskontrolle sowie regelmäßige Preis- und Konditionsprüfungen gehören zu Ihren Routinen
  • so wie Reklamationsmanagement inkl. Rechnungslegung
  • Sie erstellen Reportings (z.B. Lagerabgang) und Durchführung von Inventuren
  • In SAP rechnen Sie unsere Dienstleistungen ab und führen die Stammdatenpflege durch

Sie überzeugen uns mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HAS) ist erforderlich
  • Einschlägige Berufserfahrung in ähnlichen Positionen setzen wir voraus
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse sind notwendig bzw. erste Erfahrung mit einem ERP System (SAP) vorteilhaft
  • Interesse im Arzneimittel-, Pharma- bzw. Logistikbereich
  • Kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Genauer und eigenständiger Arbeitsstil
  • Kollegialität und Leistungswille

Das bieten wir Ihnen:

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einer wachsenden und sicheren  Branche und ein ausgezeichnetes Unternehmensklima in einem motivierten Team, in dem aktive Mitgestaltung und Eigeninitiative erwünscht sind.
  • Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens € 2.400, wobei je nach Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung eine Überzahlung möglich ist.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie attraktive Sozialleistungen (Pensionskasse, Gesundheitsaktionen, etc. ...) runden diese Position ab.
     

Ihr/e AnsprechpartnerIn:

ELISABETH BRODNIK
Kontaktanfrage: human.resources@sanova.at
Wenn Sie diese Stelle anspricht, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!