Aufgaben, die mich erwarten
- Bewirtschaften der Regale und Kassieren der Einkäufe
- Backen und Bereitstellen der Backware
- Präsentieren von Obst und Gemüse sowie Durchführen von Qualitätskontrollen
- Beantworten von Kund:innenanfragen
- Durchführen administrativer und organisatorischer Aufgaben
- Unterstützen des Führungsteams sowie Übernehmen erster Führungstätigkeiten
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Vollzeit | Lehrstelle
Hainburg a.d. Donau
08.03.2026
Hainburg a.d. Donau
Aufgaben, die mich erwarten
- Bewirtschaften der Regale und Kassieren der Einkäufe
- Backen und Bereitstellen der Backware
- Präsentieren von Obst und Gemüse sowie Durchführen von Qualitätskontrollen
- Beantworten von Kund:innenanfragen
- Durchführen administrativer und organisatorischer Aufgaben
- Unterstützen des Führungsteams sowie Übernehmen erster Führungstätigkeiten
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Aufgaben, die mich erwarten
- Bewirtschaften der Regale und Kassieren der Einkäufe
- Backen und Bereitstellen der Backware
- Präsentieren von Obst und Gemüse sowie Durchführen von Qualitätskontrollen
- Beantworten von Kund:innenanfragen
- Durchführen administrativer und organisatorischer Aufgaben
- Unterstützen des Führungsteams sowie Übernehmen erster Führungstätigkeiten
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch und Englisch
- Freundliche und kompetente Auskunft zu allgemeinen Mautanfragen sowie zu Baustellen, Autobahnbetrieb und Verkehrsthemen.
- Unterstützung bei der Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen (z.B. E-Mail oder Kontaktformular)
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen gemäß den geltenden Prozessen
- Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im Kundenmanagement
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Ihre Aufgaben:
- Du bearbeitest Aufträge, Kundenanfragen und Kundenkommissionen.
- Du übernimmst Retouren und Reparaturaufträge.
- Du organisierst Auslieferungen und überwachst Termine von Bestellungen.
- Du betreust den Mietgeräteverleih oder organisierst Transporter.
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK oder vergleichbares)
- Erste Berufserfahrung von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Organisationstalent
- Strukturierte Arbeitsweise
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Ihre Aufgaben:
- Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Polnisch im Schichtdienst
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu allgemeinen Mautanfragen sowie zu Baustellen, Autobahnbetrieb und Verkehrsthemen
- Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
- Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
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Ihre Hauptaufgaben
- Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Fachkundig und mit Herzblut beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Einkauf kommt Ihnen Ihr Organisationsgeschick zugute. Sie sorgen aufgrund Ihrer verlässlichen Auftragsabwicklung dafür, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
- Sie begleiten unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem.
- Durch Ihre Empathie fällt es Ihnen leicht, ein Verständnis für unsere Kunden zu entwickeln, um so die Kundenbetreuung passgenau zu gestalten.
- In unserem Vertriebsteam ist uns ein offener Umgang miteinander wichtig.
- Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Sie sollen und dürfen sich gerne aktiv einbringen und können sich individuell weiterentwickeln.
- Ihr Gehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über dem Kollektivvertrag. Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.
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Vollzeit
Steinabrückl
11.03.2026
Steinabrückl
Das sind deine Aufgaben
- Du bist die bedeutende Ansprechperson für unsere Kund:innen und begeisterst mit professioneller Betreuung von der Anfrage bis zur Reklamation
- Du hältst unsere Prozesse am Laufen, indem du Aufträge, Rahmenverträge und Stammdaten strukturiert im ERP- und CRM-System pflegst
- Du arbeitest eng mit Planung, Produktion, Logistik, Einkauf und Qualität zusammen und stellst so unsere Lieferfähigkeit sicher
- Du behältst Verfügbarkeiten, Kapazitäten und Liefertermine im Blick und koordinierst Änderungen flexibel und lösungsorientiert
- Du erstellst und versendest Preislisten, Angebote, Lagerübersichten und Abrechnungsdateien präzise und termingerecht
- Du steuerst kundenspezifische Prozesse wie Supplier-Portale, Reconciliation sowie Preis- und Platts-Kommunikation souverän
- Du unterstützt aktiv beim Monatsabschluss z. B. bei Retouren-, Bonusabrechnungen und Kundenstatistiken
- Du prüfst neue Kundenanfragen auf Machbarkeit, Kapazitäten und Alternativen und findest passende Lösungen
- Du bist kommunikative Schnittstelle zwischen den Abteilungen und sorgst für reibungslose interne Abstimmungen
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