IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
|
Deine Verantwortung
Führung & Entwicklung des Teams:
Du bist für die (Re)-Organisation des Teams, die fachliche und disziplinäre Führung, Entwicklung und den Wissenstransfer verantwortlich.
Operative Steuerung:
Du unterstützt hands-on im Daily-Business und priorisierst eingehende User-Anfragen, koordinierst deren Bearbeitung und stellst die reibungslose Übergabe an den 2nd Level sicher.
Qualitätssicherung:
Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, überwachst KPIs, Bearbeitungsstände und entwickelst Prozesse weiter.
Service Management:
Du stellst sicher, dass alle Informationen vollständig dokumentiert werden und die internen IT-Systeme optimal unterstützt werden.
Technische Verantwortung:
Du behältst mit deinem Team den IMAC-Prozess aller Devices im Griff.
Knowledge-Management:
Du verantwortest den Ausbau unserer Knowledge Base und etablierst Standards für effiziente Lösungen für die Anfragen unserer internen Kunden.
Kontinuierliche Verbesserung:
Du optimierst Abläufe, erkennst Engpässe frühzeitig und treibst Verbesserungsinitiativen voran.
|
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
|
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
|
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
|
Deine Verantwortung
- Serviceorientierte Annahme und Betreuung sämtlicher User-Anfragen im Zusammenhang mit allen firmeninternen IT- Systemen
- Beurteilung der eingehenden Anfragen nach Komplexität (eigene Bearbeitung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support)
- Dokumentation der nötigen Informationen innerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches
- Monitoring und Nachverfolgung offener Tickets sowie Sicherstellung transparenter Kommunikation
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Notebooks und Mobile Devices
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der internen Knowledge Base und Förderung des Wissenstransfers
|
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für den First Level Support (Single Point of Contact) für unsere User:innen verantwortlich und nehmen IT-bezogene Kund:innenanfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter:innen und Partner:innen unseres Unternehmens entgegen, bearbeiten und lösen diese eigenständig.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Incident- und Request-Fullfilment Tickets während ihres gesamten Lifecycles.
- Sie unterstützen im Zuge der Analyse- sowie der Fehlerbehebungsprozesse und haben laufenden Kontakt zu den jeweiligen Anwender:innen.
- Sie führen Client-Hardware- sowie Softwareinstallationen durch und warten das Clientequipment und führen kleinere Reparaturen an den Endgeräten durch.
- Sie führen ebenso Field-Service Tätigkeiten, vom Erstellen der Zugänge bis hin zur Störungsbehebung, vor Ort durch.
- Sie arbeiten an der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements und KPI´s mit.
|
Ihre Aufgaben:
- Entwurf von hochverfügbaren und sicheren Rechenzentrumslösungen, die Server, Storage, Netzwerke, Virtualisierung und Sicherheit beinhalten
- Planung der Position der Racks im Rechenzentrum, sowie Aufteilung der Server, Storage und Netzwerkkomponenten auf die Racks
- Design der Netzwerkarchitektur in den Racks (z.B. Top-of-Rack-, End-of-Row-Verteiler)
- Planung und Überwachung von Umbauarbeiten der Infrastruktur und Hardware von IT Räumen
- Kontinuierliche Betriebsoptimierung und Erarbeitung von TU-internen Standards für den Betrieb von IT-Räumen
- Planung von Notfallmaßnahmen und Testszenarien für Ereignisse im Bereich des Betriebs der IT-Räume
- Problemanalyse und -behebung sowie Planung und Koordination der Umsetzung des Betriebs von Monitoring und Alarmierungssystemen für Rauminfrastruktur, Stromversorgung und Klimatisierung
- Evaluierung neuer Technologien und Kontaktpflege mit Herstellern, Wartungspartnern und Lieferanten
|
Ihre Aufgaben sind:
- Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der Microsoft 365 Dienste, einschließlich Exchange Online, SharePoint, Teams und Azure Active Directory
- Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Microsoft 365 Umgebung
- Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Maßnahmen zur Datenverwaltung in Microsoft 365
- Administration und Optimierung der Serverlandschaft und Webseiten
- Erarbeitung von Konzepten für die Weitereinwicklung der IT
|
IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
|
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
|
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für die laufende technische Applikationsbetreuung auf Windows oder Linux Servern (Einführung, Wartung, Dokumentationen, Fehlerbehebung, Updates von 3rd Party Software) verantwortlich.
- Sie übernehmen die Global Admin Rolle für M365 bzw. den Azure Tenant.
- Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig.
- Sie unterstützen Fachabteilungen bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und Applikationen sowie der Geschäftsprozesse und bilden die Schnittstelle zu externen Partner:innen/ Lieferant:innen.
- Sie arbeiten an spannenden IT-Projekten mit (Kälte App, E-Learning, ITSM uvm.).
- Sie unterstützen bei der laufenden Optimierung der Applikationslandschaft und bringen sich inhaltlich ein.
|
Deine Verantwortung
- Als Mitglied eines internationalen agilen Produktteams entwickelst, wartest und optimierst du Cloud-Native Lösungen auf Basis von Containertechnologien und modernen Architekturparadigmen.
- Identifikation, Planung und Umsetzung von GenAI & Data Science Use Cases entlang des analytischen Lifecycles & moderner Softwareentwicklung
- Selbständige und länderübergreifende Organisation, Koordination und Projektarbeit
- Durch Sparring, Coaching und regelmäßigen Austausch förderst du den internen Wissensaufbau.
|
Deine Verantwortung
- Du entwickelst und optimierst komplexe Datenmodelle und Analytics-Lösungen mit SQL und dbt.
- Du erstellst und betreibst aussagekräftige Dashboards und Reports mit Power BI und stellst die Datenqualität sowie Performance sicher.
- Du automatisierst Datenprozesse und entwickelst smarte Lösungen mit Python – von Datenaufbereitung über Schnittstellen bis zu Monitoring und Reporting.
- Du pilotierst und integrierst innovative Ansätze im Bereich AI/GenAI und nutzt KI-Technologien, um Analytics und Reporting auf das nächste Level zu heben.
- Du sorgst für die Einhaltung von Standards (Tests, Doku, CI/CD) und übernimmst Verantwortung für Data Contracts und Ownership.
|
Deine Verantwortung
- Als Mitglied eines internationalen agilen Produktteams entwickelst, wartest und optimierst du Cloud-Native Lösungen auf Basis von Containertechnologien und modernen Architekturparadigmen.
- Identifikation, Planung und Umsetzung von GenAI & Data Science Use Cases entlang des analytischen Lifecycles & moderner Softwareentwicklung
- Selbständige und länderübergreifende Organisation, Koordination und Projektarbeit
- Durch Sparring, Coaching und regelmäßigen Austausch förderst du den internen Wissensaufbau.
|
Deine Verantwortung
- Du wartest und optimierst Cloud-Native Lösungen auf Basis von Containertechnologien, modernen Architekturparadigmen und führst Frontend-Entwicklung mit Angular durch.
- Du gestaltest intuitive und performante Benutzeroberflächen und integrierst diese nahtlos mit Event-Driven Microservices.
- Zielsicher wendest du geeignete Lösungspatterns an und stellst dabei Security, Performance und Wirtschaftlichkeit sicher – sowohl im Frontend als auch im Backend.
- Im Sinne von DevOps überwachst, optimierst und automatisierst du Applikationen und stellst deren Betrieb auf OpenShift sicher.
- Durch Sparring, Coaching und regelmäßigen Austausch förderst du den internen Wissensaufbau.
|
Deine Verantwortung
- Systemmanagement & Applikationsbetreuung: Du hältst zentrale Systeme am Laufen - zuverlässig und mit Blick fürs Detail.
- Weiterentwicklung & Innovation: Du integrierst neue Features, Tools und Prozesse, die echten Mehrwert schaffen.
- IT & Business: Du verstehst die Bedürfnisse der Fachbereiche, erarbeitest gemeinsam nachhaltige Lösungen und setzt sie technisch um.
- Customizing: Du bringst dein Know-how ein, um Funktionalitäten clever und zukunftssicher zu erweitern.
- Qualitätssicherung: Mit deinem Einsatz im Test- und Releasemanagement stellst du sicher, dass alles stabil bleibt.
|
Ihre Verantwortung
- Mitarbeit bei Kalkulation von Tarifen, Risikomodellen etc. für die Sach- und KFZ-Versicherung
- Selbstständiges Erstellen aktuarieller Analysen in den Bereichen Produkt, Tarif, Portfolio und Schaden
- Aufbereiten und Visualisieren von Ergebnissen für das Management
- Maßgebliche Mitgestaltung der Erneuerung des Datawarehouses und der Reportinglandschaft
- Einblick in den gesamten Prozess der Unternehmenssteuerung
- Unterstützung interner Fachbereiche durch Aufbereitung von Daten und Erstellung von regelmäßigen Reports
|
Ihre Verantwortung
- Bedürfnisorientierte Kundenberatung
- Verkauf von Vorsorge- und Versicherungsprodukten
- Pflege und Ausbau eines bestehenden Kundenbestandes
- Akquirierung neuer Kunden
|
Deine Verantwortung
- Verwaltung und Betreuung der Versicherungsverträge, Erstellung von Versicherungspolizzen
- Kunden in Versicherungsangelegenheiten beraten und betreuen
- Bearbeitung von Anträgen, Vertragsänderungen und Versicherungsfällen
- Kfz-Zulassung in allen Phasen der Anmeldung oder Abmeldung von Fahrzeugen
- Durchführung der Schadensabwicklung; Schriftverkehr
|
Ihre Verantwortung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen im Bereich Elementarversicherung mit allen dazu gehörigen Nebentätigkeiten sowie Schriftverkehr und Telefonie
- Prüfung des Sachverhaltes und des Versicherungsschutzes sowie der gestellten Ansprüche
- Kommunikation mit Kunden, Sachverständigen, Anwälten und Reparaturfirmen
- Einholung der entsprechenden Entscheidungsgrundlagen, Abwicklung der relevanten Zahlungen
- Abwicklung der gesamten Schadenadministration im Sinne einer Rundumsachbearbeitung
|
Vollzeit | Teilzeit
Wien, Dornbirn, Graz, Salzburg, Linz
03.02.2026
Wien, Dornbirn, Graz, Salzburg, Linz
Das bringen Sie mit
- Berufseinsteiger,
- Quereinsteiger oder
- erfahrene Kandidaten
|
