Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des stabilen und sicheren Ablaufs der Betriebsprozesse für die IT Services im Verantwortungsbereich (Schwerpunkt Netzwerk und IT-Infrastruktur)
- Verantwortung für die qualitätsgesicherte Übernahme neuer IT-Services in den operativen IT-Betrieb
- Steuerung der internen (Level 1, Level 2) und externen Betriebseinheiten
- Koordination der involvierten Organisationseinheiten im Falle von Major Incidents und Wartungsmaßnahmen an den IT-Systemen
- Verifizierung der Einhaltung vereinbarter SLA-Performancewerte inkl. Reporting bei Abweichungen
- Aktives Einbringen von Maßnahmen zur laufenden Weiterentwicklung und Optimierung der Tools und der betrieblichen Prozesse
|
Deine Aufgaben
- Du leitest und steuerst große und komplexe IT-Projekte vorwiegend im agilen Projektumfeld (beim Kunden vor Ort, remote, hybrid)
- Du organisierst und koordinierst die Zusammenarbeit interdisziplinärer, verteilter Teams, z.B. in den Bereichen Software Engineering, Quality Management oder Design
- Du erfasst und spezifizierst Kunden- sowie Systemanforderungen und überführst diese in strukturierte Projekt- und Anforderungsdokumentationen (z. B. Backlogs, Prozessmodelle etc.)
- Du gestaltest und moderierst Workshops im direkten Austausch mit unseren Kunden
- Du übernimmst das aktive Erwartungs- und Risikomanagement und verantwortest die Budget- und Ressourcenplanung
- Du kommunizierst professionell und klar in deutscher und englischer Sprache sowohl mit Stakeholdern als auch mit Projekt- und Entwicklungsteams
|
GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort mit 45–65 Mitarbeitenden
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unseren zentralen IT-Tools: APRO Kassensystem & Bankettprofi Software
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT, Marketing
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
|
Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
23.10.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- die technische Kundenkommunikation (Newsletter, Push-Notifications, Messenger-Dienste) mit SAP Emarsys zu steuern und zu optimieren
- die Prozesse in unserer MarTech-Landschaft weiterzuentwickeln und Schnittstellen zu bestehenden Systemen sowie internationalen Unternehmenseinheiten zu gestalten
- bei neuen Projekten mitzuwirken, von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den operativen Betrieb
- Anforderungen mit internationalen Fachbereichen und Stakeholdern effektiv zu koordinieren
- den 3rd Level Support für deine Services gemeinsam mit den verantwortlichen Produkt-Ansprechpartner:innen sicherzustellen
|
Vollzeit
Wien, Graz, Linz
22.10.2025
Wien, Graz, Linz
WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- abgeschlossenes Studium (z. B. in HR, Finance, Projektmanagement) oder
- 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung mit HR-Prozessen, Reporting, KPI-Analysen und idealerweise im Bereich Compensation & Benefits
- Sehr gute Excel-Kenntnisse sowie eine hohe IT-Affinität
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse
- Eine strukturierte Arbeitsweise, vernetztes Denken sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Diskretion, Eigeninitiative und Ausdauer sind für Sie selbstverständlich
|
Ihr Aufgabengebiet:
In dieser abwechslungsreichen Position bieten wir Ihnen ein attraktives, variables Entlohnungssystem mit leistungsabhängigen Komponenten, für die bei 100 % Zielerreichung ein Jahresbruttogehalt ab EUR 70.000, -- vorgesehen ist. Je nach Qualifikation und Vorerfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
|
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie verantworten einen oder mehrere Teilbereich(e) unserer digitalen Produkte.
- Sie verantworten die Priorisierung, das Team-Backlog und arbeiten aktiv mit dem:der Chief Product Owner:in an der Gestaltung der Roadmap.
- Sie sind für die Planung und Durchführung neuer digitaler Lösungen sowie für die Weiterentwicklung bestehender digitaler Produkte im Gesundheits- und Sozialbereich zuständig.
- Sie sind Hauptansprechpartner:in für Ihren Verantwortungsbereich und arbeiten sehr eng mit Anwender:innen und Entwicklungsteams zusammen.
- Sie identifizieren, definieren und schärfen Anforderungen an Hand von Anwender:innen-Feedback, technischer Notwendigkeiten und Innovationsideen.
- Sie definieren und erstellen Spezifikationen auf verschiedenen Ebenen - Epic, Features, User Stories inkl. Akzeptanzkriterien.
- Sie betreiben aktives Stakeholdermanagement sowohl unternehmensweit als auch mit externen Partner:innen.
|
