DEINE MISSION:
- Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft – von Servicetickets bis Systempflege
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
- Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
- Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
- Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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Deine Aufgaben
- Strategische Analyse: Du beobachtest Märkte und Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management und IT-Infrastruktur.
- Schnittstellenmanagement: Du bist Sparringpartner*in für unsere Fachbereiche und ermittelst proaktiv den optimalen Bedarf.
- Verhandlungsführung: Von der Vorbereitung bis zum Abschluss – du verhandelst Rahmenvereinbarungen und Preise auf Augenhöhe.
- Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Einkaufsprozesse mit und sorgst für Transparenz durch fundierte Analysen.
- Nachhaltigkeit: Du stellst sicher, dass unsere Beschaffung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch und sozial nachhaltig ist.
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Deine Verantwortung
Führung & Entwicklung des Teams:
Du bist für die (Re)-Organisation des Teams, die fachliche und disziplinäre Führung, Entwicklung und den Wissenstransfer verantwortlich.
Operative Steuerung:
Du unterstützt hands-on im Daily-Business und priorisierst eingehende User-Anfragen, koordinierst deren Bearbeitung und stellst die reibungslose Übergabe an den 2nd Level sicher.
Qualitätssicherung:
Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, überwachst KPIs, Bearbeitungsstände und entwickelst Prozesse weiter.
Service Management:
Du stellst sicher, dass alle Informationen vollständig dokumentiert werden und die internen IT-Systeme optimal unterstützt werden.
Technische Verantwortung:
Du behältst mit deinem Team den IMAC-Prozess aller Devices im Griff.
Knowledge-Management:
Du verantwortest den Ausbau unserer Knowledge Base und etablierst Standards für effiziente Lösungen für die Anfragen unserer internen Kunden.
Kontinuierliche Verbesserung:
Du optimierst Abläufe, erkennst Engpässe frühzeitig und treibst Verbesserungsinitiativen voran.
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Warum es dir bei uns gefallen würde?
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter
- Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen | Kostenlose Jause
- Vielfältiges Gesundheitsprogramm | Vergünstigungen bei Partnerbetrieben
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort mit 45–65 Mitarbeitenden
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unseren zentralen IT-Tools: APRO Kassensystem & Bankettprofi Software
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT, Marketing
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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Ihre Aufgaben:
- Sie arbeiten wesentlich an der Strategie zur Weiterentwicklung des Services „Zentrale Datenhaltung“ im Rahmen des ASFINAG Verkehrssteuerungssystems mit
- Sie steuern externe Auftragnehmer:innen an und stellen das Bindeglied zwischen internen Nutzer:innen und Auftragnehmer:innen dar
- Aufbereitung von Daten für Berichte für unsere Nutzer:innen
- Erhebung des Bedarfs und Prüfung der gelieferten Funktionen gemeinsam mit dem Fachbereich
- Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen an und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Verkehrsbetrieb
- Hierbei pflegen Sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z. B. IT-Dienstleistern und interner IT-Betriebsorganisation
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Ihr Aufgabengebiet:
Wir bieten Ihnen eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von 3.000,00 Euro brutto pro Monat für Berufseinsteiger bei Vollzeitanstellung.
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Vollzeit
Trumau
14.01.2026
Trumau
Aufgaben, die mich erwarten
- aktives Mitwirken bei der Entwicklung und Optimierung unserer Warenbedarfsplanung
- Unterstützen bei quantitativen sowie qualitativen Analysen unserer Produkte und Warengruppen
- Ermitteln, Validieren und Optimieren von Prognoseparametern unter Berücksichtigung der Bedarfseinflussfaktoren
- selbstständiges Ausarbeiten und Simulieren von Szenarien zur Verbesserung unserer Beschaffungsstrategie
- enges Zusammenarbeiten und kontinuierliches Abstimmen von Ergebnissen mit internen Abteilungen
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IHRE AUFGABEN
- Sie verantworten die inhaltliche und funktionale Spezifikation neuer Spiele und Features – in enger Abstimmung mit dem Studio Director und der Compliance-Abteilung, um alle regulatorischen Vorgaben einzuhalten. Zudem koordinieren Sie das Patent- und Product-Clearing in Zusammenarbeit mit der Abteilung Group Legal
- Sie führen unser Game-Design-Team fachlich und disziplinär und fungieren als zentrale Schnittstelle zu internen Abteilungen, internationalen Tochtergesellschaften und externen Partnern
- Sie analysieren Markt- und Wettbewerbstrends, um innovative Spielkonzepte und Weiterentwicklungen zu initiieren, die unsere Produktpalette nachhaltig stärken
- Sie etablieren effiziente Prozesse und Strukturen im Game Design und sorgen für deren kontinuierliche Optimierung im Hinblick auf Qualität, Kreativität und Time-to-Market
- Sie übernehmen Verantwortung für die Erreichung der gemeinsam mit dem Studio Director 707Games definierten Ziele und präsentieren laufende Projekte sowie strategische Initiativen vor relevanten Stakeholdern
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Strukturiertes Arbeiten: Sie behalten stets den Überblick, ohne die Details aus den Augen zu verlieren.
- Kommunikationsstärke: Sie vermitteln souverän zwischen IT und vielen unterschiedlichen Stakeholder*inen der österreichischen Hochschullandschaft..
- Eigeninitiative: Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsvoll und hands-on.
- Teamgeist: Zusammenarbeit, Austausch und Feedbackkultur im Team sind Ihnen wichtig.
- Offenheit: Sie sind neugierig auf neue Tools und Entwicklungen – KI ist kein Fremdwort für Sie.
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Koordination des Stammdaten- und Prozessmanagements in der Entwicklung
- Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen, Datenflüssen und Schnittstellen
- Sicherstellung hoher Datenqualität, durchgängiger Abläufe und standardisierter Vorgaben
- Übersetzung daten- und prozessbezogener Anforderungen zwischen Fachbereichen, IT und Management
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen entlang der Wertschöpfungskette
- Funktion als zentrale Ansprechperson für Produktmanagement, Datenflüsse, Prozessharmonie und kontinuierliche Verbesserung
- Leitung von Organisations-, Prozess- und IT-Projekten innerhalb des Engineerings
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IHRE AUFGABEN
- Sie gestalten die SAP-Systemarchitektur, definieren technische Standards und leiten komplexe Releasewechsel und strategische Migrationsprojekte
- Sie stellen die Stabilität und Performance unserer SAP-Landschaft sicher
- Sie bauen moderne Lösungen mit ABAP OO, SAPUI5 und Fiori auf und integrieren SAP BTP sowie Cloud-Services
- Sie erstellen maßgeschneiderte Reports und Formulare (z. B. Adobe Forms) sowie Workflow-Lösungen
- Sie teilen Ihr Wissen mit dem Team und übernehmen die fachliche Begleitung unserer technischen Nachwuchstalente
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Ihre Aufgaben:
- Du bindest aktiv neue Produkt- und Produzenteninformationen in das myProduct Shopnetzwerk ein und wartest die Daten in diesem Netzwerk fach- und zeitgerecht.
- Du sorgst für eine Steigerung der Datenqualität indem du selbstständig fehlende Informationen unter Einhaltung rechtlicher Aspekte (Urheberrecht,...) nachforderst.
- Du betreust Produzenten und begleitest sie aktiv beim Onboarding.
- Du pflegst und optimierst Artikeldaten - unterstützt durch KI und smarte Automatisierung.
- Du erweiterst in dieser Position selbstständig die Produktkategorien im Shopsystem und hältst das System aktuell.
- Breites Aufgabengebiet, welches von Produktfotografien und grafischer Aufbereitung der Fotodaten bis hin zur Freigabe von Sortimenten für Datenfeeds, reicht.
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Gesundheitseinrichtungen
- Unterstützung bei der Umsetzung technologischer Lösungen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und der Infrastruktur
- Eigenständige Bearbeitung von Aufgaben im Rahmen der Integration neuer Technologien in die bestehende IT-Landschaft
- Selbstständige Erledigung von Themenblöcken im Rahmen der operativen Umsetzung der technischen Architekturvorgaben aus dem EAM-Team und bei der Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen, interoperablen IT-Architektur
- Selbstständige Erledigung von Arbeitspaketen im Rahmen der Systemintegration und Optimierung der IT-Plattformen, Datenstrukturen und Applikationslandschaften zur Sicherstellung von Skalierbarkeit, Interoperabilität und Modularität eingesetzter Lösungen
- Mitarbeit bei der Einführung und Steuerung von technologischen Innovationsprojekten zur Unterstützung der Unternehmensstrategie
- Eigenverantwortliche Implementierung von Technologie-Standards und IT-Governance-Strukturen zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben, Sicherheit und Architekturstandards
- Unterstützung von und Zusammenarbeit mit IT-Operations & Development-Teams bei der Implementierung und dem Betrieb neuer Lösungen
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die technische Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der HR-Systemlandschaft inklusive Roadmaps und Business Cases als zentrale:r Ansprechpartner:in der Organisation.
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den operativen Key Usern, den internen Fachbereichen (z. B. IT, Recruiting, Personalverwaltung) sowie externen Dienstleistern und sie sind für die Koordination des Abstimmungsprozess entlang der Umsetzung (Produktdefinition / -entwicklung / Betrieb / Rollout und Schulungskonzepte) verantwortlich.
- Sie steuern die digitale Transformation von HR-Prozessen inklusive Change-Management und interner Wissensvermittlung.
- Sie übernehmen die Sicherstellung einer nutzerzentrierten und effizienten Systemlandschaft im HR-Bereich und übernehmen die Steuerung externer Dienstleister und Partner im Rahmen des Systembetriebs und der Weiterentwicklung.
- Sie überwachen und optimieren bestehende HR-Prozesse durch Digitalisierung und Automatisierung.
- Sie übernehmen die Planung und Durchführung von System-Tests, Updates, Schulungen und Rollouts.
- Sie stellen die Systemdokumentation und Einhaltung relevanter Compliance-Anforderungen, sowie gesetzlicher Änderungen sicher.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Verantwortung für die Konsolidierung der Gesellschaften im Konzernverbund inklusive Durchführung und Weiterentwicklung der monatlichen, quartalsweisen und jährlichen Konzernabschlüsse
- Projektmanagement: Leitung und Führung von Projekten im Finanzbereich
- Beteiligungscontrolling: Analyse und Bewertung der wirtschaftlichen Entwicklung der Tochtergesellschaften sowie Unterstützung bei der Steuerung und strategischen Weiterentwicklung der Beteiligungen
- Durchführung des operativen und strategischen Controllings auf Konzernebene inklusive Abweichungsanalysen, Forecasts und Budgetplanung
- Erstellung und Weiterentwicklung des internen und externen Reportings für das Management, Gesellschafter und externe Stakeholder
- Mitarbeit bei der Erstellung des Konzernabschlusses, inklusive Koordination mit Wirtschaftsprüfern und internen Fachabteilungen
- Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Tools im Konzerncontrolling zur Effizienzsteigerung und Transparenzverbesserung
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- An- und Nachbeschaffung von Hard- und Software
- Installation und Betreuung der Hard- und Softwareausstattung, insbesondere PC-Arbeitsplätze, Drucker etc.
- First Level Support
- Soft- und Hardware Tooldevelopment und Testing
- Unterstützung bei der Durchführung experimenteller Studien
- Betreuung des Internetauftritts
- Netzwerkadministration
- Aufgaben im Bereich der fakultätsweiten IT-Infrastruktur der Fakultät für Informatik
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im Gesundheitswesen
- Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
- Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
- Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
- User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
- Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
- Mitarbeit an innovativen IT-Projekten
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Active Directory: Unterstützung bei der Verwaltung und strategische Planung von Benutzern, Gruppen, DNS, GPOs und Security Baselines sowie Pflege und Weiterentwicklung von PKI.
- Microsoft Entra ID: Einrichtung von Conditional Access, Exchange, Enterprise Apps, MDM/Intune und Microsoft 365.
- Verwaltung und Optimierung der Synchronisation mit Microsoft Entra Connect.
- ManageEngine: Pflege des OS- und Software-Deployment sowie Patch- und Client-Management.
- Skripting und Automatisierung: Entwicklung und Kontrolle von Taskserver-Skripten (z. B. für Offboarding-Prozesse) und Berichterstellung mit SQL-Reporting sowie Active Directory Queries mit CLR.
- Linux Server: Wartung und Optimierung der Guacamole- und HA-Proxy-Server und Docker.
- Windows Server: Sie übernehmen die allgemeine Verwaltung, das Design und die Implementierung von Windows Server-Infrastrukturen.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für den First Level Support (Single Point of Contact) für unsere User:innen verantwortlich und nehmen IT-bezogene Kund:innenanfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter:innen und Partner:innen unseres Unternehmens entgegen, bearbeiten und lösen diese eigenständig.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Incident- und Request-Fullfilment Tickets während ihres gesamten Lifecycles.
- Sie unterstützen im Zuge der Analyse- sowie der Fehlerbehebungsprozesse und haben laufenden Kontakt zu den jeweiligen Anwender:innen.
- Sie führen Client-Hardware- sowie Softwareinstallationen durch und warten das Clientequipment und führen kleinere Reparaturen an den Endgeräten durch.
- Sie führen ebenso Field-Service Tätigkeiten, vom Erstellen der Zugänge bis hin zur Störungsbehebung, vor Ort durch.
- Sie arbeiten an der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements und KPI´s mit.
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Your personal sphere of play:
- Continuous development of an interdisciplinary research agenda and strategy on the topics of spatial sustainability and digital transformations, in close coordination with the department’s working groups and department leadership.
- Coordination of cross-disciplinary spatial research activities at the institute and beyond.
- Coordination and management of large interdisciplinary research proposals led by the institute (e.g., FWF doc.funds, SFB, Horizon Europe).
- Conducting own research and/or contributing to interdisciplinary research projects at the intersection of spatial sustainability and digital transformations.
- Coordination of science communication activities in the mentioned fields of transformation.
- Improved integration of teaching across the different courses offered and especially the department’s new Master’s programs.
- Teaching as required by the university’s collective bargaining agreement
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Your personal scope of action:
- Renowned management programs: e.g. M.Sc. in Business
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Mitarbeit in der Programmleitung des mehrjährigen, interdisziplinären Projekts zur Digitalisierung des Flächenmanagements (u:room) zusammen mit Personen aus anderen Organisationseinheiten
- Schnittstellenfunktion zum Prozess- und Portfoliomanagement des Zentralen Informatikdienst (ZID)
- Entwicklung vorantreiben: Koordination der Schnittstelle zwischen Raum- und Ressourcenmanagement, ZID und Lösungsprovidern
- Innovation sicherstellen: kontinuierliche Analyse von Markttrends und Anforderungen der Nutzer*innen, Weiterentwicklung der Systemlandschaft durch Analyse und Anpassung bestehender bzw. neuer digitaler Lösungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung der Digitalisierungsroadmap für das Immobilienmanagement zusammen mit der RRM-Leitung und unter Einbeziehung der relevanten Personen aus anderen Organisationseinheiten
- Projektmanagement in der Umsetzung weiterer Digitalisierungsprojekte
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