Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien (SLA) für den reibungslosen Betrieb von IT-Services inkl. Abweichungsanalysen
- Mitwirkung bei der Steuerung von internen und externen Organisationseinheiten hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben
- Anforderungsmanagement für die im Servicebetrieb verwendeten Betriebsapplikationen (insb. BMC Remedy)
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Kommunikationsschnittstelle zwischen den Entwicklungsabteilungen und den Betriebsteams (Service Operation Management, Business- und Userservices Support) bei Änderungen an den Betriebsapplikationen
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Deine Aufgaben:
- Umsetzung der Jahresabschlussaufgaben
- Konzernbuchungen
- Erstellung von Prüfungsunterlagen für die Abschlussprüfung
- Eigenständige Beantwortung von Fragen der Abschlussprüfer
- Zusammenarbeit mit Controlling und Finanzbuchhaltung
- Anlagenbuchhaltung
- Mitgestaltung der internen Abläufe und Prozesse
- Umsatzsteuervoranmeldungen
- Dokumentation von Prozessen und Geschäftsfallzuordnungen
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Was erwartet Sie?
- Sie sind für die laufende technische Applikationsbetreuung (Einführung, Wartung, Dokumentationen, Fehlerbehebung, Updates etc.) verantwortlich.
- Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig.
- Sie unterstützen Fachabteilungen bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und Applikationen sowie der Geschäftsprozesse und bilden die Schnittstelle zu externen Partner:innen/ Lieferant:innen.
- Sie arbeiten an spannenden IT-Projekten mit (Kälte App, E-Learning, ITSM uvm.).
- Sie unterstützen bei der laufenden Optimierung der Applikationslandschaft und bringen sich inhaltlich ein.
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Ihre Aufgaben sind:
- Arbeiten in verschiedenen Teams und Themenbereichen (Servicedesk, Netzwerk, Telekommunikation, Server, Applikationsmanagement)
- Erlernen des jeweiligen Fachwissens, Unterstützung unseres IT-Betriebs
- Installation und Administration von IT-Clientgeräten (Laptops, Mobilgeräte)
- Fehlersuche und Behebung im Hard- und Softwarebereich
- Konfiguration, Betrieb und Überwachung von Netzwerkkomponenten (Firewalls, Switches, Monitoringsysteme)
- Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern, Mitarbeit in IT-Projekten
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Einsatzort
- Analyse, Optimierung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in der Finanz-Abteilung
- Weiterentwicklung der Prozesse hinsichtlich Effektivität, Effizienz und Automatisierung
- Beratung zu Changeprozessen, Anforderungen und Möglichkeiten im bestehenden SAP-System
- Erstellung von Anforderungsanalysen bei erforderlichen Anpassungen
- Erarbeitung von Konzepten und Lösungsansätzen bis hin zur Umsetzung, Testung und Produktivsetzung
- Entwicklung von gesetzlich vorgegeben Änderungen im SAP-Umfeld (teilweise auch Customizing)
- Projektmanagement / Erarbeitung und Definition von Standards
- Schulung von Usern
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Ihre Aufgaben sind:
- Zielgruppengerechte Begleitung unserer Führungskräfte und Mitarbeiter*innen in der Anwendung von HR-Tools wie z. B. bei unserem neuen digitalen Arbeitszeitmanagement-System
- Koordination, Organisation und Dokumentation der Schulungen gemäß dem Projektplan
- Begleitung der Führungskräfte inklusive Nachbetreuung, um die erfolgreiche Umsetzung des Gelernten zu garantieren
- Proaktives Miteinbringen von Themen mit Schulungsbedarf durch maßgenschneiderte Trainingsangebote nach der Abstimmung mit der Projektleitung
- Unterstützung bei der operativen Umsetzung projektbezogener Kommunikationsmaßnahmen im Schulungsbereich
- Intensive Zusammenarbeit mit sämtlichen Stakeholdern
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DAS BRINGST DU M
- Professioneller Umgang mit PC´s & den gängigen MS Office Programmen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamorientiertes Handeln
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Sachbearbeiter:in Fakturierung (w/m/d)
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
- Anlage und Pflege von Verträgen
- Ablage und Archivierung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Fakturierung
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Verantwortlich für den 1st- und 2nd Level support der Kassensoftwarelösung, sowie laufendes Monitoring und Sicherstellung.
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen Kassensoftware.
- Interner Ansprechpartner für Weiterentwicklungen und Optimierungen im Bereich der Kassensoftware.
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender.
- Mitarbeit beim Aufbau und Betreuung einer SQL-Datenbank zu Reporting-Zwecken.
- Erstellung von Ad-hoc-Analysen.
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Du führst gemeinsam mit einem Leitungsteam ein vielfältiges und kompetentes Team von rund 41 Mitarbeiter:innen aus dem kaufmännischen und Kfz-Technik Bereich.
- Du stellst eine professionelle Mitgliederbetreuung sowie die Top-Qualität unserer Dienstleistungen sicher. Du sorgst für die Erreichung der wirtschaftlichen Ziele sowie für die Einhaltung der Qualitätsstandards und entwickelst diese weiter.
- Deinen Kolleg:innen stehst du als Hauptansprechpartner:in bei Fragen und Anliegen unterstützend zur Seite.
- Du führst auch regelmäßige Mitarbeiter:innen-Gespräche und hast Freude daran, Mitarbeiter:innen fachlich und persönlich zu fördern.
- Du agierst lösungsorientiert und arbeitest in abteilungsübergreifenden Prozessen und Projekten mit.
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Warum es dir bei uns gefallen würde?
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen um 30,- € monatlich
- Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter
- Moderne IT-Grundausstattung
- Möglichkeit auf Homeoffice nach interner Einschulung
- Vergünstigungen bei Partnerbetrieben | Kostenlose Jause | Gesundheitsprogramm
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Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von IT-Services
- Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben (SLA-Parameter)
- Unterstützung bei der serviceübergreifenden Koordination von Wartungstätigkeiten an den IT-Systemen
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Erlangung aller erforderlichen Fähigkeiten zur vollinhaltlichen Verantwortung des Betriebes von ausgewählten IT-Services
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Betriebsprozesse für die IT Services im Verantwortungsbereich
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UNSER Video
- Sie unterstützen das Team bei der Gestaltung, Steuerung und Optimierung der IT-Security Architektur mit speziellem Fokus auf die IT-Infrastruktur Security
- Sie analysieren IT-Security Risiken, definieren passende Maßnahmen sowie kontrollieren deren Wirksamkeit und betreuen gemeinsam mit dem Team Security-relevante Projekte und Aktivitäten
- Sie helfen bei der Gestaltung und Optimierung der IT-Security Richtlinien, Standards und Konzepte rund um die IT-Infrastruktur mit und führen Compliance-Checks durch
- Sie analysieren neue Technologien und beobachten Entwicklungen rund um die IT-Infrastruktur Security
- Sie arbeiten aktiv an der Analyse und Behebung von Incidents im Bereich IT-Infrastruktur mit
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- Teilzeit bis Vollzeit (30-40 Stunden)
- Wien
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von OT/IT Projekten/Änderungen für IT Services entlang der Tunnel und Freilandstrecken
- Schwerpunkte sind hierbei Systeme für die Verkehrssteuerungen und Überwachung, Sensorik, Radar und Tunneltechnik
- Mehr zu unseren hochmodernen Systemen erfahren sie hier , hier , oder in diesem Video
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Betrieb
- Hierbei pflegen sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z.B. IT Dienstleistern und interner Betriebstechnik
- Gemeinsam mit dem/r zuständigen IT Servicemanager:in entwickeln Sie IT Systeme nach regionalen Bedürfnissen weiter
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von OT/IT Projekten/Änderungen für IT Services entlang der Tunnel und Freilandstrecken
- Schwerpunkte sind hierbei Systeme für die Verkehrssteuerungen und Überwachung, Sensorik, Radar und Tunneltechnik
- Mehr zu unseren hochmodernen Systemen erfahren sie hier, hier, oder in diesem Video
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Betrieb
- Hierbei pflegen sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z.B. IT Dienstleistern und interner Betriebstechnik
- Gemeinsam mit dem/r zuständigen IT Servicemanager:in entwickeln Sie IT Systeme nach regionalen Bedürfnissen weiter
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Ihr Job bei uns:
- Verantwortung für Führung und Weiterentwicklung der eigenen Abteilung bestehend aus einem Hausarbeiterteam (Teamleitung und weitere 15 Personen) sowie der externen Partner (technische Betriebsführung und IT)
- Zuständig für die Bereiche Elektrotechnik, Steuer- und Regelungstechnik, Heizung-, Kälte- und Lüftungsanlagen, Badewasseraufbereitung, Gartenlandschaft sowie Facility Management und Badewassertechnik
- Leitung der IT in Personalunion
- Schnittstelle zur Sicherheitsfachkraft
- Volle Budgetverantwortung für die Bereiche Technik und IT
- Sicherstellung der kontinuierlichen Weiterbildung und Qualifizierung des Teams, um dauerhaft auf dem neuesten Stand zu bleiben und den hohen technischen Anforderungen auch zukünftig gerecht zu werden
- Koordination / Überwachung von Fremdfirmen und Dienstleistungsunternehmen
- Verantwortlich für die Einhaltung sämtlicher Behördenbestimmungen und Auflagen
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Behörden
- Präsentation des Bereiches bei Audits bzw. Einschau von Behörden
- Abwicklung von Schadens- und Versicherungsfällen
- Angebotseinholung und Überprüfung von Gewährleistungsansprüchen
- Leiten von bzw. Mitwirken an Projekten aller Art
- Sicherstellung einer schnellstmöglichen Erledigung von Reparaturen bei Mängeln bzw. technischen Gebrechen
- Energie- und Nachhaltigkeitsbeauftragter
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Was erwartet Sie?
- Sie führen die Vertrags- und Lizenzverwaltung, Dokumentation und Evidenzhaltung für IT Verträge und Lizenzen durch.
- Sie prüfen die Angebote, Verträge und Lizenzen (AGB, Vergabe, SLA, etc.) im Zuge von IT Beschaffungen
- Sie planen im Rahmen des Kapazitätenmanagements, in Abstimmung mit den verantwortlichen IT Techniker:innen, die aktuell und zukünftig benötigten IT Lizenzen.
- Sie entwickeln die Prozesse zur IT Vertrags- und Lizenzverwaltung innerhalb der Stabsstelle Digitalisierung & IT weiter.
- Sie arbeiten in strategischen IT- und Digitalisierungsprojekten mit bzw. leiten Projekte oder Teilprojekte und koordinieren eigenständig die Schnittstellen innerhalb der Unternehmensgruppe und zu externen IT Partner:innen
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Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen die Kostenstellenverantwortlichen durch spezialisiertes Knowhow über rechtliche und inhaltliche Vorgaben, Abläufe und zum Status von IT Beschaffungen.
- Sie sind für die Weiterentwicklung des ganzheitlichen Beschaffungsablaufes innerhalb der Stabsstelle Digitalisierung & IT verantwortlich und übernehmen die laufende Abstimmung zwischen den Beteiligten der IT Beschaffungen und Entscheidung bzw. Anpassung von Priorisierungen von IT Beschaffungsaufträgen.
- Sie arbeiten in strategischen IT- und Digitalisierungsprojekten mit bzw. leiten Projekte oder Teilprojekte und unterstützen bei der Beschaffung von IT Dienstleistungen auf Basis der Poolverwaltung.
- Sie übernehmen die Koordination und die Gesamtsicht im Zuge von IT Beschaffungen.
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Umsetzung von Projekten und Changes in Zusammenhang mit der zentralen Kundenservice Plattform basierend auf Microsoft Dynamics CRM
- Sie gestalten in Abstimmung mit den involvierten Fachbereichen wie unserem Kundenmanagement die Weiterentwicklung dieser zentralen Plattform zur Abwicklung sämtlicher Kundenanfragen bei der ASFINAG.
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Dabei stellen Sie sicher, dass sämtliche Umfeldsysteme dem Bedarf entsprechend angebunden und angepasst werden.
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
- Abschließend stellen Sie das Test Management sowie den reibungslosen Betriebsübergang sicher und erfüllen somit die hohen Qualitätsansprüche unserer Kund:innen
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Ihre Aufgaben:
- Als IT Servicemanager:in verantworten Sie die eFTI Gesamtlösung über deren gesamten Lifecycle
- Die technische und organisatorische Entwicklung der eFTI-Anwendung treiben sie unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen voran
- Sie stellen die Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit der Anwendung sicher
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Mit den relevanten Stakeholdern – national und international - pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Weiterentwicklung des LKW GO Mautsystems
- Sie gestalten insbesondere die Modernisierung des bestehenden Systems mit seiner Vielzahl an unterschiedlichen Komponenten und Technologien (Mauttechnik, zentrale Datenverarbeitung, CRM, Buchhaltung,…)
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Notwendige Beschaffungen werden von Ihnen geplant und Sie stellen deren ordnungsgemäße Abwicklung sicher
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Ihre Aufgaben:
- Client- und Devicemanagement via Microsoft Configuration Manager (Applikations- Update- und Betriebsystembereitstellung)
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Automatisierung der Basis IT Infrastruktur
- Im Sinne des Incidentmanagements unterstützen Sie als letzte Eskalationsinstanz die Kolleg:innen des Supports
- Sie übernehmen die Steuerung von externen Ressourcen und Dienstleistern
- Mit Ihrem Know How unterstützen Sie auch in diversen Projekten
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Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten federführend das IT Servicemanagement für ausgewählte Produkte im Bereich der Tunnel und Freilandsysteme, zum Beispiel unsere Verkehrsüberwachung oder technische Nebenanlagen
- Dies umfasst Anteile unserer IT/OT technischen Anlagen entlang unserer Strecke, wie zum Beispiel die Überkopfanzeiger, Verkehrsmanagement, Geschwindigkeitsüberwachung, Notruf und Tunnelsicherheit
- Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für die stetige Weiterentwicklung und das Lifecycle Management
- Sie bilden sowohl die technische als auch kommunikative Schnittstelle zu externen Auftragnehmern und internen Organisationseinheiten
- Benötigte externe Leistungen beschaffen Sie hierzu über Ausschreibungen im Rahmen den Bundesvergabegesetzes
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Ihre Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Support-Anfragen im Sinne des Single Point of Contact (SPOC) in Rad mit der Kollegschaft
- Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen als auch Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment
- Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner:innen
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
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Unser Angebot
- -20% Mitarbeiterrabatt in unseren Ströck-Filialen und Feierabend-Restaurants
- „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“ – Prämie
- Spannende Aufgaben, die Ihre Ideen und Ihr Know-how erfordern.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Familienunternehmen mit guten Zukunftsaussichten.
- Tolles Arbeitsklima, bei dem Teamwork im Fokus steht.
- Firmeneigener Parkplatz
- Attraktive Mitarbeiterangebote über unsere eigene Vorteilsplattform
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Ihre Aufgaben sind:
- Beschaffung von IT-Dienstleistungen, Hard- und Software, sowie im Bedarfsfall Bauleistungen
- Durchführung von Ausschreibungen und Vergabeverfahren gemäß BVergG
- Selbstständige Erstellung von Vertragsunterlagen sowie Schaffung von Standards unter Berücksichtigung von Folgekosten (Life Cycle Costs)
- Abwicklung des Bestellprozesses außerhalb von Rahmenverträgen sowie Bestellabrufmonitoring und Steuerung der operativen Prozesse
- proaktive Initiierung innovativer Wege und Unterstützung bei der Umsetzung von Einkaufsentscheidungen
- Erarbeitung der Warengruppenstrategie der zu verantwortenden Einkaufskategorie in Abstimmung mit der Einkaufsleitung sowie Mitarbeit im P2P-Projekt
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Ihre Aufgaben:
- Als Projektleiter:in sind Sie gemeinsam mit dem/r Servicemanager:in verantwortlich für die Umsetzung des nationalen Projektes eFTI.
- Schwerpunkte sind hierbei internationale und nationale Abstimmungen mit Behörden
- Sie bereiten die notwendigen technische und organisatorische Strukturen sowie Prozesse vor und begleiten den/die Servicemanager:in bis zur Betriebsphase
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Betrieb
- Hierbei pflegen sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z.B. IT Dienstleistern und interner Betriebsorganisation
- Sie treiben die notwendigen Maßnahmen für die Einhaltung von Termin- und Kostenplan voran und berichten regelmäßig über den Projektfortschritt in verschiedenen Gremien
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