3 Innendienstmitarbeiterin Jobs in Wien
Deine Verantwortung
- Verwaltung und Betreuung der Versicherungsverträge, Erstellung von Versicherungspolizzen
- Kunden in Versicherungsangelegenheiten beraten und betreuen
- Bearbeitung von Anträgen, Vertragsänderungen und Versicherungsfällen
- Kfz-Zulassung in allen Phasen der Anmeldung oder Abmeldung von Fahrzeugen
- Durchführung der Schadensabwicklung; Schriftverkehr
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Ihre Hauptaufgaben
- Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Fachkundig und mit Herzblut beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Einkauf kommt Ihnen Ihr Organisationsgeschick zugute. Sie sorgen aufgrund Ihrer verlässlichen Auftragsabwicklung dafür, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
- Sie begleiten unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem.
- Durch Ihre Empathie fällt es Ihnen leicht, ein Verständnis für unsere Kunden zu entwickeln, um so die Kundenbetreuung passgenau zu gestalten.
- In unserem Vertriebsteam ist uns ein offener Umgang miteinander wichtig.
- Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Sie sollen und dürfen sich gerne aktiv einbringen und können sich individuell weiterentwickeln.
- Ihr Gehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über dem Kollektivvertrag. Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Angebotsmanagement und Kommunikation mit Kunden und Partnern
- Professionelles Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Vorbereitung von Aufträgen für die Fakturierung
- Laufende Pflege von Kunden- und Lieferantenstammdaten
- Unterstützung des Teams in allen administrativen Belangen
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