„Generalist:in für Corporate - IT Service Management” (m/w/d)

„Generalist:in für Corporate - IT Service Management” (m/w/d)

Als österreichischer Air Navigation Service Provider mit mehreren Standorten in Österreich sorgt AUSTRO CONTROL für einen sicheren und effizienten Ablauf des Flugverkehrs über Österreich. Um den stetig steigenden Anforderungen auch künftig gerecht werden zu können, verstärken wir unser Team in der Abteilung Austro Control Engineering Services an unserem Standort in Wien um eine:n

„Generalist:in für Corporate - IT Service Management” (m/w/d)



Herausforderungen, die auf Sie zukommen:

  • Sie unterstützen die Unternehmensprozesse durch Corporate-IT Services unter Einhaltung regulatorischer, kaufmännischer und interner Vorgaben
  • Sie analysieren die (Nutzer-) Anforderungen und Prozesse, entwickeln Lösungen und setzen diese um; das beinhaltet Requirementsengineering, Spezifikationserarbeitung, Verfassen von Lastenheften, Bestellungen, Abnahmen und enge Zusammenarbeit mit externen Lieferanten
  • Sie sind für das IT-Servicemanagement über den kompletten Service Life-Cycle zuständig, inkl. Problem- und Incident-Management
  • Sie haben die technische Kontrolle der Service Infrastrukturen über, insbesondere Update & Patchmanagement
  • Sie erstellen Ausschreibungsunterlagen und führen Vergabeverfahren durch
  • Sie erstellen Dokumentationen und Handbücher, beantworten Useranfragen und führen Workshops und Schulungen durch
  • Sie übernehmen die Budgetverwaltung und das Procurement im Rahmen der Projekte und in Zusammenarbeit mit dem Controlling / Vergabeservice

Qualifikationen, die Sie mitbringen:

  • Hochschulabschluss (z.B. Informatik / Wirtschaftsinformatik, Elektro- / Nachrichtentechnik) oder Abschluss einer höheren technischen Schule mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrung in einem Enterprise/Corporate-IT Umfeld
  • Gute Kenntnisse von Microsoft-Produkten, Web-Technologien und Datenbanken
  • Einschlägige Zertifizierungen im Microsoft/Linux Umfeld, Cloud, Projektmanagement, Softwarenentwicklung von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement und Beschaffungswesen von Vorteil
  • Freude an der IT, sowie analytische und lösungsorientierte Herangehensweise
  • Interdisziplinäres, serviceorientiertes und selbständiges Arbeiten sowie hohe Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse
  • Betriebswirtschaftliches Denken sowie Bereitschaft zur Weitergabe von Fachwissen

Was wir bieten:

  • Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in der Flugsicherung
  • Einen gesicherten Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Diverse zusätzliche betriebliche Angebote (Gesundheitsvorsorge, Impfaktionen,
    div. Vergünstigungen, u.v.m.)
  • 40h/Woche mit täglicher bezahlter halbstündiger Mittagspause, flexibles Gleitzeitmodel,
    Teleworking
    Das Mindestgehalt für diese Position, nach einer individuellen Einschulungsphase beträgt rund
    € 70.000 p.a. auf Vollzeitbasis, abhängig von Ihren Vordienstjahren.
Austro Control möchte den Frauenanteil im Unternehmen gezielt erhöhen. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.

Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 87 792 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.