Was erwartet Sie?
- Sie sind in Zusammenarbeit mit Casemanager:innen und Ärzt:innen verantwortlich für die bedarfsgerechte Vermittlung von Leistungen.
- Sie führen Explorationsgespräche und wenden standardisierte psychologische Testverfahren an.
- Sie begleiten und beraten Kund:innen unter Anwendung klinisch-psychologischer Behandlungsmethoden.
- Sie arbeiten intern bereichsübergreifend sowie extern mit relevanten Kooperationspartner:innen.
- Sie führen eine zeitnahe Dokumentation der Tätigkeit und der gesetzten Interventionen und Maßnahmen.
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Was erwartet Sie?
- Sie leisten Pionierarbeit als die zentrale Ansprechperson im Fonds Soziales Wien für alle relevanten Fragestellungen rund um Finanzdaten.
- Sie analysieren die Datenqualität, leiten daraus rasch umsetzbare sowie unternehmensweite Verbesserungsmaßnahmen ab und führen diese einer gemeinsamen Umsetzung mit den jeweiligen Stakeholdern zu.
- Sie berichten über den Fortschritt der Datenqualitätsverbesserungen und erstellen Qualitätsanforderungen und -vorgaben an Finanzdaten und deren Verwendung aus fachlicher Sicht.
- Sie sind Wissensträger:in über Datenherkunft und -verwendung und beteiligen sich laufend an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen gemeinsam mit dem Prozessmanagement.
- Sie arbeiten mit dem Data Governance Officer, dem zuständigen Data Domain Owner und den anderen Datenqualitätsmanager:innen zusammen und beraten und schulen Stakeholder mit begründetem Bedarf an Finanzdaten.
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Was erwartet Sie?
- Sie agieren als Schnittstelle zur technischen Applikationsbetreuung sowie internen Key User:innen als Anlaufstelle für Fragen von Anwender:innen.
- Sie führen laufdend Programmschulungen durch und stellen die Wissensischerung sicher.
- Sie sind verantwortlich für die fachliche Weiterentwicklung der Systeme in Zusammenarbeit mit der technischen Fachabteilung sowie externen Partner:innen.
- Sie führen teilweise die Administration der Software durch, verantworten die Datenanalyse und die Dokumentation von Abläufen.
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Was erwartet Sie?
- Sie bearbeiten selbstständig kund:innenbezogene Agenden in unseren Systemen (z.B.Förderbewilligungen ergänzen, Pflege und Wartung der Kund:innendaten, etc.)
- Sie klären im Bedarfsfall mit den Kund:innen Sachverhalte (telefonisch oder schriftlich), arbeiten eng mit anderen Mitarbeiter:innen und externen Partner:innen zusammen.
- Sie leisten Schnittstellenarbeit zu relevanten, internen und externen Bereichen.
- Sie übernehmen die Dokumentenverwaltung und -bearbeitung in diversen Systemen und Datenbanken sowie themenabhängige Recherchen.
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Was erwartet Sie?
- Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen.
- Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese für die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen.
- Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc.
- Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsangeboten für unsere Kund:innen durch.
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Was erwartet Sie?
- Sie unterrichten spezifische Fachgebiete der Gesundheits- und Krankenpflege oder Heimhilfe.
- Sie sind für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des theoretischen und praktischen Unterrichts zuständig.
- Sie halten die Prüfungen Ihrer Unterrichtsgegenstände ab.
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Was erwartet Sie?
- Sie beraten proaktiv Führungskräfte und Kolleg:innen des jeweiligen Geschäftsbereichs bei Fragen zu Digitalisierung & IT und stehen als Ansprechpartner im regelmäßigen Austausch mit Ihren Business Partner:innen.
- Sie haben ein hohes Verständnis von den fachlichen Aufgaben und den Use Cases im betreuten Geschäftsbereich und analysieren, konzeptionieren, planen und steuern gemeinsam mit den Führungskräften Digitalisierungsvorhaben und Projekte.
- Sie identifizieren frühzeitig neue Anforderungen, bringen Ihr Fachwissen zu Digitalisierung & IT ein und ermöglichen eine laufende Verbesserung der Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung unseres Digitalen Produktportfolios.
- Sie sind für die Durchführung des Anforderungsmanagements verantwortlich und koordinieren die bereichsübergreifende und abteilungsinterne Zusammenarbeit.
- Sie stellen sicher, dass Digitalisierungsstrategien, Unternehmensziele und Standards bei der Konzeption von Lösungen berücksichtigt und Synergien genutzt werden.
- Sie leisten Informationsarbeit und unterstützen damit Mitarbeiter:innen bei der Entwicklung von digitalen Kompetenzen.
- Sie arbeiten bei umfangreichen Changes und Entwicklungen eng mit produktverantwortlichen Kolleg:innen zusammen und entwickeln das Digitale Produktportfolio weiter.
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Was erwartet Sie?
- Sie sind für die Krisenintervention und Deeskalation, Zutrittskontrolle und das Durchführen des Aufnahmeprocederes verantwortlich
- Sie übernehmen die Dokumentation und Datenpflege
- Sie geben Frühstück und Abendessen aus und koordinieren die Waschtermine
- Sie stellen den Betriebsablauf sicher (z.B. Einhaltung der Hausordnung, Zimmerhygiene, Kontrollrundgänge) und helfen bei der Organisation von Tagesabläufen
- Sie gestalten und koordinieren Aktivitäten für und mit den Nutzer:innen
- Sie kooperieren mit relevanten Schnittstellen
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Wohnplatzverwalter:in
- Sie administrieren und organisieren Miet- und Nutzungsverträge, Ein- und Auszüge unserer Nutzer:innen und übernehmen die Koordination und Organisation von Reparatur- und Instandsetzungsmaßnahmen.
- Sie verwalten und kontrollieren Entgeltzahlungen, übernehmen das Mahnwesen sowie Ratenvereinbarungen, organisieren Schadensabwicklungen und holen Befunde ein.
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Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen die Planung, Organisation und Durchführung von Freizeitaktivitäten.
- Sie betreuen und beaufsichtigen junge Erwachsene.
- Sie geben Hilfestellung bei schulischen Belangen und unterstützen bei akuten persönlichen Krisen.
- Sie unterstützen bei der Krankenversorgung und führen Sicherheitskontrollen durch.
- Sie führen administrative Agenden außerhalb der Verwaltungszeiten durch.
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Was erwartet Sie?
- Sie beraten bei Schwierigkeiten wie z. B. bei der Zahlung von Mieten und leisten Hilfestellung beim Abklären finanzieller Ansprüche sowie beim Kontakt mit Ämtern und Behörden.
- Sie bearbeiten im Rahmen eines internen Projektes Unterstützungsleistungen für Kund:innen mit Energierückständen.
- Sie unterstützen ehemals wohnungslose Menschen bei der Führung ihres Betreuten Kontos.
- Sie arbeiten bei der Ausarbeitung der Umsetzung des neuen Rahmenkonzepts mit.
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Was erwartet Sie?
- Sie beraten unsere Kund:innen telefonisch und persönlich.
- Sie bearbeiten Anträge und Anfragen rund um die Leistung Freizeitfahrtendienst
- Sie dokumentieren laufend in den entsprechenden Datenbanken.
- Sie administrieren Stammdaten und bereiten die Ausgangspost vor.
- Sie sind Ansprechpartner für externe leistungserbringende Organisationen und interne Schnittstellen.
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Was erwartet Sie?
- Sie planen, überwachen und kontrollieren in enger Zusammenarbeit mit den operativ tätigen Führungskräften die Förderbudgets und erstellen regelmäßige Hochrechnungen.
- Sie führen Soll-Ist-Analysen für das Monats-Reporting durch.
- Sie sind verantwortlich für Ad hoc Auswertungen sowie kompetente:r Ansprechpartner:in in sämtlichen kaufmännischen Belangen.
- Sie arbeiten an der Weiterentwicklung von Prozessen innerhalb des Controllings.
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Was erwartet Sie?
- Sie haben die Funktion als Erstanlaufstelle für unsere Nutzerinnen und sind für die Grundversorgung zuständig.
- Sie führen aktiv Freizeitprojekte und Alltagsaktivierungen mit unseren Nutzerinnen durch.
- Sie beteiligen sich im Kontext unserer Outreach-Aktivitäten an Grätzelarbeit und herausreichender Betreuung.
- Sie sind für die Intervention und Deeskalation bei unseren Nutzerinnen zuständig und unterstützen die Sozialarbeiter:innen bei der individuellen Fallbetreuung.
- Sie führen die laufende Dokumentation durch.
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Was erwartet Sie?
- Sie führen die Forderungseinbringung für sämtliche Leistungen durch und sind für die Rückforderungen von ausbezahlten Förderungen zuständig.
- Sie führen die Anmeldung im Verlassenschaftsverfahren durch und erstellen die Vorschreibung gegenüber den Erb:innen oder zahlen Guthaben aus.
- Sie setzen Maßnahmen bei Zahlungsverzug, wie Ratenzahlungen,Stundungen,Mahnklagen und Exekutionen.
- Sie korrespondieren mit Erb:innen und Kund:innen sowie mit deren gesetzlichen Vertreter:innen, Ämtern, Gerichten, internen und externen Ansprechpartner:innen.
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Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen die niederschwellige Sozialarbeit und arbeiten eng mit dem Straßensozialarbeiter:innenteam zusammen.
- Sie unterstützen die Straßensozialarbeiter:innen bei Atmosphäre- und Konfliktmanagement und betreiben Szenemonitoring.
- Sie erreichen die Menschen dort, wo diese sich befinden (anonym und freiwillig).
- Sie handeln kritisch-parteiisch für die Menschen.
- Sie sind zu ca. 2/3 der Zeit im Straßeneinsatz und zu ca. 1/3 der Zeit im Büro.
- Sie nehmen an den wöchentlichen Teamsitzungen/Fallbesprechungen und den regelmäßigen Deeskalationstrainings teil sowie an den monatlichen Team-Supervisionen. Im Bedarfsfall können Sie auch Einzelsupervision in Anspruch nehmen.
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Was erwartet Sie?
- Sie unterrichten spezifische Fachgebiete der Gesundheits- und Krankenpflege.
- Sie sind für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des theoretischen und praktischen Unterrichts zuständig.
- Sie unterstützen bei operativen Verwaltungsaufgaben und arbeiten eng mit Pädagog:innen zusammen.
- Sie wirken bei Auswahlworkshops und Bewerber:innen-Assessments mit.
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Was erwartet Sie?
- Sie betreuen die Organisationseinheiten sowie Tochterunternehmen des FSW umfassend in datenschutz- und IT-rechtlichen Belangen.
- Sie beantworten interne datenschutz- und IT-rechtliche Anfragen und begleiten Projekte.
- Sie sind für die Ausarbeitung/Prüfung von Vereinbarungen mit datenschutz- und IT-rechtlichen Bezügen zuständig.
- Sie übernehmen bei datenschutz- und IT-rechtlichen Themen die Kommunikation mit und die Vertretung vor Gerichten und Behörden.
- Sie bereiten Vorschläge zur Novellierung von Gesetzen vor und führen die Begutachtung von Gesetzes- und Verordnungsentwürfen sowie Entwürfen zu EU- rechtlichen Vorschriften durch.
- Sie übernehmen Vortragstätigkeiten im Rahmen des internen Bildungsprogramms.
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Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen die Kund:innen durch Hausbesuche im Auftrag des Case Managements.
- Sie schaffen geeignete Betreuungsvoraussetzungen wie z. B. durch die Beschaffung von Hilfsmitteln, die Anwesenheit bei Montage und oder Lieferung von Hilfsmitteln, uvm.
- Sie betreuen die Kund:innen lt. geltender Berufsgesetze im Rahmen des eigenverantwortlichen Tätigkeitsbereiches, sowie der Basisversorgung.
- Sie dokumentieren laufend und arbeiten standortübergreifend mit anderen Heimhelfer:innen zusammen.
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Was erwartet Sie?
- Sie beraten unsere Kund:innen in österreichischer Gebärdensprache zu den Leistungen der Behindertenhilfe und unterstützen bei der Antragstellung.
- Sie informieren in österreichischer Gebärdensprache zu weiteren Leistungen des FSW, der Stadt Wien und den zuständigen Stellen.
- Sie beraten persönlich vor Ort, im mobilen Setting, per Videotelefonie und bearbeiten schriftliche Anfragen.
- Sie übernehmen Dolmetschtätigkeiten für unsere Kund:innenservicebereiche.
- Sie bringen die Bereitschaft zur Mitarbeit bei FSW-Projekten zum Thema Österreichische Gebärdensprache mit.
- Sie dokumentieren laufend in den entsprechenden Datenbanken.
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Was erwartet Sie?
- Administration des Datenschutz-Managementsystems, insbesondere des Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten
- Monitoring und Management von Ereignissen aus Sicht des Datenschutzes
- Planung und Durchführung regelmäßiger interner Datenschutz-Audits
- Durchführung von Risikoanalysen im Datenschutzbereich an der Schnittstelle zum Bereich der IT
- Innerbetriebliche Schulungsmaßnahmen
- Betreuung der Collaboration-Tools im Bereich Datenschutz
- Partizipation an einschlägigen Projekten
- Betrieb und Weiterentwicklung einer unternehmensweiten Datenschutzstrategie
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Was erwartet Sie?
- Sie informieren und beraten unsere Kund:innen und deren soziales Umfeld zum Leistungsangebot des FSW.
- Sie führen die Bedarfserhebung bei Kund:innen vor Ort durch, ermitteln den Kostenbeitrag und vermitteln die erforderliche Betreuung.
- Sie arbeiten bereichsübergreifend mit FSW-internen und externen Bereichen zusammen.
- Sie übernehmen die Dokumentation der gesetzten Interventionen und Maßnahmen sowie das Einleiten von Sofortmaßnahmen und Krisenintervention.
- Sie wirken mit bei der Weiterentwicklung der Leistungen und der internen Abläufe.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Betreuer:in - Obdach JOSI (09/01/25/ODW)
- Sie haben die Funktion als Erstanlaufstelle für unsere Nutzer:innen und sind für die Basisversorgung zuständig.
- Sie sind für die Intervention und Deeskalation bei unseren Nutzer:innen zuständig und unterstützen die Sozialarbeiter:innen bei der individuellen Fallbetreuung.
- Sie führen die laufende Dokumentation durch.
- Sie arbeiten mit unseren Nutzer:innen und fördern das Bewusstsein für Hygiene,Ernährung und sozialen Verhalten.
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Was erwartet Sie?
- Sie arbeiten zentral im Betriebscontrolling für den FSW in konzernübergreifenden Themenbereichen.
- Sie erstellen und prüfen Finanzdaten für den Rechnungsabschluss sowie die Budgetunterlagen.
- Sie entwickeln und erstellen die Finanzzeitpläne für die gesamte Unternehmensgruppe.
- Sie sind für die nachhaltige Wissenssicherung und den Wissenstransfer verantwortlich.
- Sie haben die Verantwortung für die Weiterentwicklung des Schulungsplanes und die Einschulungen neuer Mitarbeiter:innen.
- Sie erstellen im Wege von Projektmitarbeiten Analysen, Recherchen und Expertisen.
- Sie fungieren als fachliche:r und kaufmännische:r Ansprechpartner:in zu allen Schnittstellenpartner:innen.
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Was erwartet Sie?
- Sie führen die Vertrags- und Lizenzverwaltung, Dokumentation und Evidenzhaltung für IT Verträge und Lizenzen durch.
- Sie prüfen die Angebote, Verträge und Lizenzen (AGB, Vergabe, SLA, etc.) im Zuge von IT Beschaffungen
- Sie planen im Rahmen des Kapazitätenmanagements, in Abstimmung mit den verantwortlichen IT Techniker:innen, die aktuell und zukünftig benötigten IT Lizenzen.
- Sie entwickeln die Prozesse zur IT Vertrags- und Lizenzverwaltung innerhalb der Stabsstelle Digitalisierung & IT weiter.
- Sie arbeiten in strategischen IT- und Digitalisierungsprojekten mit bzw. leiten Projekte oder Teilprojekte und koordinieren eigenständig die Schnittstellen innerhalb der Unternehmensgruppe und zu externen IT Partner:innen
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Was erwartet Sie?
- Sie haben die Ausbildung für Gesundheits- und Krankenpflege abgeschlossen und sind im Gesundheitsberuferegister eingetragen
- Sie verfügen über hohe Lernbereitschaft
- Sie sind eine selbstsichere, offene und kommunikative Persönlichkeit
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Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen die operative und fachliche Personalführung, -auswahl, -entwicklung, -einsatzplanung der Sachberarbeiter:innen im Ausbildungsbetrieb des FSW Bildungszentrums und führen regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche durch.
- Sie stellen die organisatorischen Abläufe (z.B. Schüler:innenadministration, Verwaltung von Immunitätsnachweisen, Administration der Abschlussprüfungen, etc.) des Ausbildungsbetriebes sicher.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität und wirken proaktiv im Ausbildungsbetrieb mit.
- Sie unterstützen die übergeordnete Führungskraft bei Tätigkeiten im Ausbildungsbetrieb, bei der Qualitätssicherung und Kontrolle von richtlinien- und prozesskonformen Vorgehensweisen sowie bei der Dokumentation von Abweichungen und Einleitung adäquater Maßnahmen im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
- Sie fungieren als Schnittstelle zu internen (z.B. Geschäftsbereichsleitung, Direktor:innen, Lehrpersonal, Schüler:innen etc.) und externen (Kooperationspartner:innen, Trägerorganisationen, Magistratsabteilungen, waff etc.) Bereichen.
- Sie verarbeiten und bearbeiten Daten im Schuladministrationssystem und erstellen Auswertungen, Recherchen oder Berichte.
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Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung unserer Kommunikationsstrategie und sind für die proaktive Presse- und Medienarbeit der Unternehmensgruppe zuständig (die Presseabteilung ist im Büro der Geschäftsführung angesiedelt).
- Sie beantworten eigenständig Medienanfragen, konzipieren Medienberichte, Presseaussendungen und sind für die Vorbereitung/Nachbereitung und Begleitung von Presseterminen verantwortlich.
- Sie koordinieren unsere Pressearbeit intern sowie mit externen Ansprechpartner:innen und stehen im regelmäßigen Austausch mit Kooperationspartner:innen.
- Sie bereiten Mitarbeiter:innen auf Interviews (oder ähnliche Medienanfragen) vor und sind für die Begleitung vor Ort zuständig.
- Sie arbeiten eng mit der Stadt Wien zusammen.
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Peer Mitarbeiter:in - Obdach Wurlitzergasse (21/01/25/ODW)
- Sie haben die Funktion als Erstanlaufstelle für unsere Bewohner:innen
- Sie führen aktiv Freizeitprojekte und Alltagsaktivierungen mit unseren Bewohner:innen durch.
- Sie sind für die Intervention und Deeskalation bei unseren Bewohner:innen zuständig und unterstützen die Sozialarbeiter:innen bei der individuellen Fallbetreuung.
- Sie führen die laufende Dokumentation durch.
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Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen die Verwaltung und Optimierung unserer Oracle-Datenbanken, um Spitzenleistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
- Sie sind für die Durchführung von Backups und Wiederherstellungen, damit keine Daten verloren gehen, verantwortlich.
- Sie überwachen die Datenbankleistung und übernehmen das Feintuning von SQL-Abfragen.
- Sie übernehmen die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer wertvollen Daten und sind für die Planung und Durchführung von Datenbank-Upgrades und -Migrationen verantwortlich.
- Sie arbeiten mit Entwicklern und anderen IT-Teams zur Lösung von Datenbankproblemen zusammen und verantworten die Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten.
- Sie bringen Erfahrung mit KVM – Oracle Virtualisierung – Administration und Konfiguration mit.
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