First Level IT User Support (m/w/d)

First Level IT User Support (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist einer der größten Infrastrutkturanbieter Österreichs und plant, finanziert, baut und erhält große Teile des österreichischen Autobahn- und Schnellstrassennetzes. Zur weiteren Verstärkung des Teams am Standort Wien suchen wir engagierte Mitarbeiter für den

First Level IT User Support (m/w/d) Vollzeit



Die Schwerpunkte Ihres Aufgabenbereiches sind:
  • First-Level-Support für IT-Störungen und Anfragen unserer internen Kunden
  • Zentraler Ansprechpartner bei IT Anliegen über Telefon Hotline und am Standort
  • Installation von Hard-und Software sowie SW Patchmanagement
  • Ansteuern von Lieferanten und internen Experten zur Störungsbehebung
  • Dokumentation der IT Anliegen

Von Ihrer Ausbildung und Erfahrung erwarten wir uns:
  • Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
  • Kommunikative, engagierte Quereinsteiger mit Erfahrung in der Kundenbetreuung (zB. Gastronomie) und starkem privaten Interesse an IT sind willkommen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Helpdesk/ User Support
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen und IT Servicemanagement (ITIL) von Vorteil
  • Interesse an Weiterentwicklung, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Unser Kunde bietet Ihnen:
  • Eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis
  • Ein kollektivvertragliches Bruttogehalt von €2.523,99 (Vollzeitbasis) im Monat
  • Ein offenes und angenehmes Betriebsklima
  • Ein attraktives, praxisbezogenes Aus- und Weiterbildungsprogramm
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb eines führenden österreichischen Unternehmens

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 80.745 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.