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Executive Lounge Manager-Supervisor


Vienna, Vienna, Austria | Hotel | Hilton Vienna | HOT0A7EM

Zusammenfassung des Stellenangebots

In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast.

Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unserer Gäste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser Executive Lounge Manager (m/w/d).

  • Du kombinierst deine Leidenschaft für die Rezeption mit deiner Liebe zum Essen und zeigst deine Fähigkeiten im F&B.
  • Ist verantwortlich für Sicherheit, Sauberkeit und Ordnung, sowie die Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien des Hotels.
  • Beaufsichtigt die Auszubildenden und kontrolliert den Lernerfolg,
  • Handelt verantwortungsbewusst im Sinne der Hotelleitung.
  • Koordiniert alle Belange einer Schicht und hilft dem FDM in Führungsaufgaben, z.B. Mitarbeiterbeurteilung, Einstellung neuer Mitarbeiter.
  • Nimmt Gästebeschwerden an, erledigt diese im Sinne der Zufriedenheit und dokumentiert sie.
  • Verantwortung für Pünktlichkeit und Arbeitsweise, sowie für das korrekte und sauber Auftreten und Umgang der Mitarbeiter gegenüber Gästen und Kollegen.
  • Ist verantwortlich für die Präsentation, den pünktlichen Aufbau, das regelmäßige Nachfüllen und die Qualitätsüberprüfung des Buffets und aller Einrichtungen auf dem Executive Floor währen der Schicht.
  • Deckt am Abend für das Frühstück ein und baut das Frühstücksbuffet auf.
  • Beherrscht den Umgang mit dem Micros Kassensystem.
  • Zuständig für den korrekten Service im Clubroom und auf den Executive Floor Etagen.
  • Ist verantwortlich für die Qualitätsüberprüfung und die rechtzeitige Verteilung des VIP-Sets ups.
  • Nimmt Reservierungen entgegen und gibt diese selbständig in den PC ein.

Deine Stärke ist Multitasking und du bist stressresistent, doch was für Eigenschaften versteckst du sonst noch in der Westentasche:

  • Erste Berufserfahrung im F&B und Kundenservice
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Kreativität und Leidenschaft
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Freude für deinen Job
  • Teamfähigkeit für den großen Erfolg im Team

Dein monatliches Bruttomindestentgelt (lt. Kollektivvertrag VZ  für Angestellte  im Hotel- und Gastgewerbe) beträgt € 2.015,00, wobei wir dir eine Überbezahlung je nach Qualifikation garantieren.

Warum Du bei Hilton arbeiten solltest:

  • Flache Hierarchien & eine „first name“ Mentalität sorgen für den richtigen Teamspirit
  • Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines persönlichen Buddy´s um einen guten Start in die Karriere zu garantieren
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Internationale und nationale Karriere Möglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels
  • Healthy mind & body- dazu gehört unser Team Member Restaurant mit gesunder, kostenloser Verpflegung
  • Team Events und regelmäßige Career Talks
  • „Sleep In Experience“- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes
  • Tolle und vor allem erschwingliche Reisemöglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton
  • Wir übernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Öffi -Ticket (Jahreskarte)

Wir haben noch so viel mehr zu erzählen und „Dir zu zeigen“, dafür reicht ein Inserat allerdings nicht aus. Für mehr Einblicke in unsere Hotels und hinter die Kulissen, besuche uns gerne auf unseren Social Media Kanälen à KarriereHiltonAustria Instagram und Hilton Hotels Austria HR (@hiltonvienna) TikTok

Wenn wir Deine Neugier erweckt haben, freuen wir uns darauf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, CV mit Foto, Zeugnisse) zu erhalten.

Ansprechperson: Maj-Lena Böhler

Wir freuen uns Dich kennenzulernen!

Herzliche Grüße,

Dein Hilton Team Österreich 

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