3 Deutsch- und Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse Jobs in Wien
Ihre Aufgaben:
- Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Polnisch im Schichtdienst
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu allgemeinen Mautanfragen sowie zu Baustellen, Autobahnbetrieb und Verkehrsthemen
- Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
- Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
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Schwerpunkt Einkauf und Rezeption
- Tätigkeiten im Bereich Einkauf
- Gelegentlich Rezeptionstätigkeiten (inkl. gelegentlich Wochenend- und Feiertagsdiensten)
- Ansprechpartner*in für Bewohner*innen, deren Zu- und Angehörigen, Kolleg*innen und Lieferant*innen
- Administrative Unterstützung von Kolleg*innen (insbesondere Verfassen von Berichten, Aktenvermerken, Protokollen, …)
- Terminkoordination und Fristverwaltung
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- InDesign: Sie wissen, wo sich der „Textrahmen“-Button versteckt? Sie sind schneller in der Seitenanpassung als andere in der Copy-Paste? Dann werden Sie unser:e InDesign-Held:in. Bei uns gestalten Sie Drucksorten, die man sich gerne ansieht, und arbeiten innerhalb eines vorgegebenen Corporate Designs.
- Social Media: Sie lieben Insta & Co nicht nur, weil Katzenvideos so süß sind, sondern wissen, was funktioniert, warum es funktioniert, und wie man es filmt, schneidet und postet, bevor der Trend schon wieder vorbei ist.
- Veranstaltungsmanagement: Wenn Sie beim Wort „Veranstaltung“ nicht an die letzte Party denken, sondern an Ablaufpläne, Gästelisten und Snacks mit Servietten – perfekt, denn Sie werden die Leitung der Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation bei vielen kleinen und großen Events organisatorisch unterstützen.
- Website und interne Kommunikation: Nach einer Einschulung können Sie eigenständig Texte und Fotos auf unserer Website aktualisieren. Außerdem bringen Sie sich beim Aufbau neuer interner Kommunikationsplattformen ein.
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