GOURMET stellt sich vor...
- an der aktiven telefonischen Betreuung bestehender Kund:innen
- an der aktiven Pflege von Kund:innenbeziehungen
- an der Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail
- an der Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP-System
- an der Entgegennahme von Reklamationen inkl. Erfassung im ERP
- als Schnittstelle zwischen Außendienst, Kund:innen, Lager und Fuhrpark
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GOURMET stellt sich vor...
- als Ansprechperson für Kund:innen und Lieferant:innen in Hinblick auf Logistik, Service, Lagerung der Geräte
- an der Verwaltung und Disposition aller von GOURMET bereitgestellten Kund:innengeräte (Tiefkühlschränke, Heißluftöfen, etc.)
- als Schnittstelle zwischen diversen internen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, IT, Qualitätsmanagement) und Kund:innen sowie externen Lieferant:innen
- an der Erstellung von Angeboten, Fakturen und Verträgen sowie diversen Auswertungen und Dokumentationen
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Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- Prämiensystem
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen
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Ihre Aufgaben:
- Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Polnisch im Schichtdienst
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu allgemeinen Mautanfragen sowie zu Baustellen, Autobahnbetrieb und Verkehrsthemen
- Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
- Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
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So sieht Ihr künftiger Job aus:
- Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent, bieten maßgeschneiderte Lösungen und verkaufen aktiv unsere hochwertigen Versicherungs- und Vorsorgeprodukte.
- Sie betreuen bestehende und gewinnen neue Kundinnen und Kunden. Außerdem bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und aus.
- Sie präsentieren die ÖBV und einzelne ÖBV Produkte vor Kundengruppen.
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YOUR TASKS
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- You will manage end‑to‑end customer interactions in selected global markets, serving as the primary contact
- You will think “out of the box” on how to generate value and drive sales, both directly, or through our global & regional partners
- You will be achieving sales budget / quota and strategic account targets and develop accurate forecasts in fast‑moving market environments
- You will build, maintain, and evaluate partner relationships with distributors and agents, ensuring effective execution of pertinent agreements
- You will create and update relevant market overviews, staying informed on legal, regulatory, and marketing developments
- You will oversee the full sales process, from gathering customer requirements and product configuration to collaboration with sales engineering and technical teams
- You will work within the Direct Sales team on projects such as offers, process improvements or marketing activities providing your first hand customer knowledge and market experience
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Ihre Aufgaben
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Offener Umgang im Team und mit Kunden
- Hohe Eigenmotivation und Selbstverantwortung
- Begeisterungsfähigkeit und Freude an proaktiver Arbeit
- Führerschein Klasse B
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zu Vertretungsdiensten im selben Gebäude
- Ausgezeichnete Umgangsformen und hohe Serviceorientierung
- Freundliches Wesen sowie gepflegtes Erscheinungsbild
- Stressresistenter Teamplayer (m/w/d) mit proaktiver und selbstständiger Arbeitsweise
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- abgeschlossene technische Berufsausbildung ist wünschenswert
- mehrjährige einschlägige Berufs- und Führungserfahrung
- Erfahrung im Facility Management
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Motivierender Führungsstil
- Kommunikationsstärke und Hands on Mentalität
- Führerschein Klasse B von Vorteil
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So sieht Ihr künftiger Job aus:
- Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent, bieten maßgeschneiderte Lösungen und verkaufen aktiv unsere hochwertigen Versicherungs- und Vorsorgeprodukte.
- Sie betreuen bestehende und gewinnen neue Kundinnen und Kunden. Außerdem bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und aus.
- Sie präsentieren die ÖBV und einzelne ÖBV Produkte vor Kundengruppen.
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So sieht Ihr künftiger Job aus:
- Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent, bieten maßgeschneiderte Lösungen und verkaufen aktiv unsere hochwertigen Versicherungs- und Vorsorgeprodukte.
- Sie betreuen bestehende und gewinnen neue Kundinnen und Kunden. Außerdem bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und aus.
- Sie präsentieren die ÖBV und einzelne ÖBV Produkte vor Kundengruppen.
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So sieht Ihr künftiger Job aus:
- Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent, bieten maßgeschneiderte Lösungen und verkaufen aktiv unsere hochwertigen Versicherungs- und Vorsorgeprodukte.
- Sie betreuen bestehende und gewinnen neue Kundinnen und Kunden. Außerdem bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und aus.
- Sie präsentieren die ÖBV und einzelne ÖBV Produkte vor Kundengruppen.
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Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- Prämiensystem
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen
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