Ihre Aufgaben:
- End-to-End-Verantwortung für das Change Management im Datenbankbereich nach etablierten Prozessen
- Steuerung und Koordination von Datenbank-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Projektteams – inklusive Betriebsübergaben und Dokumentation
- Weiterentwicklung, Standardisierung und Automatisierung der Datenbank-Infrastruktur (z. B. Skripting, Deployments, Versionierung)
- Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen inklusive Qualitätssicherung
- Mitgestaltung von Sicherheits-, Compliance- und Governance-Vorgaben im regulierten Umfeld
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Ihre Aufgaben:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher.
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs und Richtlinien sicher.
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Architekturpartner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür Budgetverantwortung.
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell.
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv.
- Sie steuern das Change-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Changes zu gewährleisten.
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.
- Sie managen Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar.
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- IT & User Support: Sie unterstützen unsere Kund:innen bei Hardware und Software Problemen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
- Technische Analyse & Störungsbehebung: Sie führen laufende technische und fachliche Analyse von Problemen und selbstständige Behebung, Erstellen von Tickets, Incident- und Problem-Management nach ITIL.
- Dokumentation und Wissenstransfer : Sie fertigen technische Dokumente an und begleiten Schulungen.
- Weiterentwicklung & Projekte: Sie begleiten Change-Prozesse, übernehmen bei Bedarf Service-Owner-Aufgaben und arbeiten aktiv in IT-Projekten mit.
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Ihre Aufgaben sind:
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kernapplikationen (SPOC)
- Anforderungsanalyse mit den Fachabteilungen und Prüfung auf dessen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit
- Laufende Applikationsbetreuung und Weiterentwicklung sowie Einbringung von Optimierungsvorschlägen
- Koordination der softwaretechnischen Umsetzung sowie Planung und Steuerung der Lieferanten
- Qualitätssicherung, Testing und Dokumentation sowie Change- und Release-Management
- Mitarbeit in Projekten (u.a. Implementierung neuer Prozesse, Roll-out-Prozesse, Modernisierung von IT-Systemen)
- Unterstützung der User beim laufenden Betrieb sowie Durchführung von Schulungen
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Ihre Aufgaben:
- Du entwickelst unsere Trainings- und Lernangebote strategisch weiter – digital wie auch in Präsenz – und richtest sie gezielt auf unterschiedliche Zielgruppen aus.
- Du gestaltest und betreust Personalentwicklungsprozesse (z.B. Mitarbeitergespräche) und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
- Du leitest Projekte der Personalentwicklung eigenständig – von der Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung.
- Bei Bedarf moderierst und begleitest du Workshops sowie Trainings.
- Du arbeitest eng mit externen Trainer:innen und Instituten zusammen und steuerst die Zusammenarbeit professionell.
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Your Tasks
- a completed Master in Demography, Geography, Social Sciences, or other relevant fields
- Excellent oral and written communication skills in German and English
- Excellent quantitative and analytical skills, excellent programming skills in R or similar packages
- Ability to work independently and to collaborate with a broader research team
- Solid knowledge of demographic methods
- Experience with demographic data
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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Your personal sphere of play:
- You analyze genomes of mytilid mussels and identify targets of heat selection
- You cooperate with physiologists and ecologists to link phenotypes and biotic interactions in the field to genotypes
- You participate in field sampling campaigns
- You lead and participate in scientific publications in peer-reviewed journals and presentations at international meetings.
- You write proposals to obtain additional funds from FWF, EU and other funding agencies
- You (co-)supervise Bachelor, Master, and Doctoral students in Marine Biology.
- You take on tasks in teaching as well as evaluation procedures.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie entwickeln universitäre Prozesse für die Einsatzplanung, das Onboarding und die laufende Betreuung der studentischen Mitarbeiter*innen und Peers an Fakultäten, Zentren und Dienstleistungseinrichtungen weiter. Aufbauend auf dem bestehenden Angebot entwickeln Sie mit Führungskräften, Expert*innen und Stakeholdern ein Gesamtkonzept für die künftige strategische Entwicklung dieser wichtigen Gruppe. Sie arbeiten in diesen Fragen direkt mit der Leitung der Dienstleistungseinrichtung und dem Rektorat zusammen. Daraus resultierende Veränderungen verankern Sie in die Fakultäten und Dienstleistungseinrichtungen durch Beratung, Serviceangebote und Unterstützung bei der Umsetzung.
- Ein weiterer Aspekt Ihrer Arbeit ist der direkte Kontakt mit studentischen Mitarbeiter*innen und Peers: Sie arbeiten direkt in der Aus- und Weiterbildung mit und übernehmen Verantwortung für die Qualifizierung durch Trainings. Sie betreuen und unterstützen studentische Mitarbeiter*innen und Peers bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. In diesem Bereich sind Sie in die laufenden Tätigkeiten des Center for Teaching eingebunden.
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