WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Aufbau, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des Business-Continuity-Management-Systems (BCMS) gemäß ISO 22301
- Durchführung von Business Impact Analysen (BIA), Risikoanalysen und Risikobewertungen sowie Erstellung und Pflege von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten
- Planung, Koordination und Durchführung von Dokumentationen von Notfall- und Krisenübungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen und Beauftragen des Unternehmens
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung von BCM-Richtlinien sowie Notfall- und Geschäftsfortführungsplänen
- Konzeption und Umsetzung interner Schulungen sowie Workshops zur Verankerung von Business Continuity im gesamten Unternehmen
- Begleitung bzw. Durchführung von Audits, Dokumentation der Ergebnisse und Maßnahmenverfolgung
- Erhebung bzw. Auswertung von Zahlen und Kennzahlen für die Berichterstattung (RMMV und Konzernreporting)
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Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Mitarbeit bei der Durchführung von internen System- und Prozessaudits
- Mitwirkung bei der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Integrierten Managementsystems, sowie bei der Einführung neuer Managementsysteme
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des bestehenden Geschäftsprozessmodells und den darin enthaltenen Prozessen und Vorgabedokumenten
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Das Angebot:
- Strukturierte Einarbeitung und persönliches Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit sowie bis zu 50 % Homeoffice
- Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Kostenlose Verpflegung (Obst, Gemüse, Kaffee und Tee)
- Vielfältige Weiterbildungsangebote über digitale Lernplattformen
- Sicherer und stabiler Arbeitsplatz
- Offene Unternehmenskultur mit Du-Mentalität
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Überprüfung von Rechnungen und Vertragsdaten
- Optimierung vorhandener Prozesse
- Unterstützung der Abteilung im Bestellabwicklungsprozess sowie bei diversen Projekten
- Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Prozessbeschreibungen für die Abteilung
- Unterstützung bei der Stammdatenpflege
- Betreuung des Kennzahlen-Cockpits
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Technische Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Non-SAP-Applikationen auf Basis von Windows Server und Middleware (Lokale und Globale)
- Enge Zusammenarbeit im Applikationsteam sowie mit den Bereichen Infrastruktur, Schnittstellen und SAP
- Zusammenarbeit mit Business Key-Usern (m/w/d) sowie externen Providern (Product Support)
- Dokumentation der Applikationslandschaft
- Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen von Incident-, Change- und Problem-Management
- Serviceerbringung auf Basis ServiceNow ITSM
- Übernahme von Aufgaben in der Planung, Koordination und technischen Umsetzung bis hin zur (Teil-)Projektleitung
- Technische Umsetzung von Installationen, komplexen Upgrade-Projekten und Konfigurationen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktherstellern
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Ihre Aufgaben:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher.
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs und Richtlinien sicher.
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Architekturpartner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür Budgetverantwortung.
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell.
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv.
- Sie steuern das Change-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Changes zu gewährleisten.
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.
- Sie managen Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar.
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Sei Teil unserer Pre-Openings und begleite neue Standorte von Anfang an
- Trainiere und coache unsere Teams
- Unterstütze im Daily Business und sorge für reibungslose Abläufe
- Behalte den Überblick über Dienstpläne, Urlaubstage und Überstunden
- Arbeite eng mit dem Operations Management zusammen, um Prozesse smarter und motivierender zu gestalten
- Sei live dabei bei unseren Events und pack vor Ort mit an
- Checke unsere Standards und Hygiene-Richtlinien (HACCP etc.) und stell sicher, dass alles passt
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Leitung von Projekten JIT/JIS Projekten
- Strategische Ausrichtung in PEP-Projekten hinsichtlich JIT/JIS/ZSB
- Erweiterung von JIT/JIS Umfänge bzw. Lieferanten
- Entwicklung neuer JIS Sets/Modulen für HX3
- Organisation und Koordination der JIS/JIT-Projekte und deren Stakeholder (Terminplanung, Kosten, Lieferumfang, Aufgabenzuteilung, Business Case, etc.)
- Beschaffung von JIS/JIT Modulen/Sets innerhalb der Projektlaufzeit sowie Übergabe an den operativen Bereich nach bestandener Beobachtungsphase
- Planung neuer Beschaffungskonzepte
- Projektreporting im Steuerkreis
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Ihre Aufgaben:
- Sie modernisieren das ITSM-Tool BMC Helix und dazugehörige Prozesse in Kooperation mit den Prozess- und Projektverantwortlichen
- Sie stellen die strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte im Verantwortungsbereich sicher
- Sie verantworten die Budget- und Ressourcenplanung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des ITSM- Tools
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs und Richtlinien sicher
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Architekturpartner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür Budgetverantwortung
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv
- Sie steuern das Change-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Changes zu gewährleisten
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran
- Sie managen Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar
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At Meliá we are all VIP
- My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Leitung des gesamten Business Restaurants
- an der Führung unserer Mitarbeiter:innen
- am täglichen Geschäft mit und sind für die Zubereitung und Präsentation der Speisen zuständig
- an administrativen Tätigkeiten, wie Bestellungen, Inventuren oder Berichten
- an der richtigen Einhaltung unserer Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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YOUR TO DO LIST
- Den Gästen einen tollen Aufenthalt während ihrer Veranstaltungen bieten
- selbstständige operative Umsetzung der Meetings & Veranstaltungen
- Verantwortung über die Veranstaltungsebene
- enge Zusammenarbeit mit dem Meeting & Event Sales Team, F&B und Küche
- Flexible Arbeitszeiten
- Führung und Einteilung der Mitarbeiter und Aushilfskräfte
- Beratung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau
- Administrative und organisatorische Aufgaben
- kreative Weiterentwicklung des Angebots
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