3 Beratungsstellen Jobs in Wien
Ihr persönlicher Wirkungsraum
- Standards & Strategie: Entwicklung von Mindeststandards für Barrierefreiheit an der Universität Wien sowie Maßnahmenkatalog auf Basis umgesetzter Maßnahmen inkl. KPIs und regelmäßiges Reporting ans Rektorat
- Übergeordnete Beratungsstelle: Schulung und Koordination der Beratungsstellen für Studierende und Mitarbeitende
- Fallbearbeitung & Umsetzung: Steuerung individueller Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen inkl. Zuständigkeiten, Dokumentation und Eskalation
- Prozessklarheit & Kommunikation: Wegweiser zu Ansprechstellen und Prozessen für die Umsetzung von Maßnahmen inkl. verbindlicher Rollen und Entscheidungswege
- Kontinuierliche Verbesserung: Lessons Learned aus Fällen, Monitoring der Wirksamkeit und Initiierung von Organisationsentwicklungsmaßnahmen
- Sensibilisierung: Planung und Koordination von Trainings-Formaten (insb. Führung & Recruiting) mit der Personalentwicklung; Erarbeitung von Informationsangeboten für Mitarbeitende und Studierende in Zusammenarbeit mit Kommunikation und Team Barrierefrei
- Vernetzung & Wissenstransfer: Aufbau und Koordination eines Uni-Netzwerks Barrierefreiheit; Austausch mit Beratungsstellen und Fachbereichen sowie externen Netzwerken; Best-Practice-Sammlung.
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- Sie betreuen Eltern im telefonischen Erstkontakt und geben erste Auskünfte.
- Sie empfangen Kinder und Eltern persönlich und übernehmen die Anmeldung.
- Sie sorgen dafür, dass im Hintergrund alles rundläuft – von Terminvereinbarungen über Korrespondenz bis hin zu Ablage und Schreiben nach Diktat.
- Sie unterstützen Therapeut:innen und Ärzt:innen tatkräftig bei administrativen und organisatorischen Belangen und schaffen Freiraum für ihre Arbeit mit den Familien.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für Patient:innen, Angehörige, Beratungsstellen, Behörden und interne Kolleg:innen - kompetent und verlässlich.
- Zusätzlich übernehmen Sie verantwortungsvolle Sonderaufgaben, je nach Zuständigkeit, z. B. Personaladministration, Koordination des Facility Managements, Handkassa oder ähnliche administrative Themen.
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Das Aufgabenfeld: Vielfältig, bunt und herausfordernd
- Korneuburg, Hollabrunn, Gänserndorf und Mistelbach
- St. Pölten, St. Pölten-Land und Lilienfeld
- Tulln und Tullnerfeld
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