Deine Aufgaben
- Beratung unserer Kund*innen zu Themen an der
Schnittstelle Gesundheit und Arbeit - Aufzeigen von verschiedenen Angeboten,
Maßnahmen und Unterstützungsmöglichkeiten - Bedürfnisse, Ressourcen und Belastungssituationen mit den Kund*innen besprechen
- Bei Bedarf direkt mit den Projekt-Partner*innen (z.B. Arbeitsmarktservice, Pensionsversicherungsanstalt) kommunizieren
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team,
insbesondere mit den Betriebsberater*innen auf
Unternehmensseite - Dokumentation der Beratung & Verfassen von
Berichten
|
Deine Aufgaben
- Mitwirkung im Aufnahmeprozess von Ein-, Um- und Auszügen
- Beratung und Mitwirkung bei der sozialen Integration alter Menschen
- Hilfestellung und Unterstützung zur Erlangung einer selbstbestimmten Lebensqualität
- Beratung von Bewohner*innen und Angehörigen über mögliche Ansprüche und Beihilfen
- Beratung und Unterstützung bei persönlichen finanziellen und materiellen Angelegenheiten von Bewohner*nnen
- Vernetzung mit internen und externen Stellen insbesondere im Rahmen des Erwachsenenschutzgesetzes
- Krisenintervention und Begleitung in schwierigen Lebensphasen im interprofessionellen Kontext
- Allgemeine Beratungs- und Begleitungstätigkeiten im Rahmen der Sozialarbeit von Bewohner*innen und Angehörigen
|
Ihre Hauptaufgaben
- Persönliche Betreuung und Servicierung unserer Kunden
- Verkauf (Cross-Selling) und Beratung von Servicekunden in den Bereichen Girokonten samt Zusatzprodukten, Sparbücher und Bausparen
- Aktive Weitervermittlung von Kunden an unsere Berater/innen
- Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen
- Kassaführung und allgemeines Officemanagement
|
