Ihre Aufgaben:
- Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Polnisch im Schichtdienst
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu allgemeinen Mautanfragen sowie zu Baustellen, Autobahnbetrieb und Verkehrsthemen
- Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
- Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
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Ihre Aufgaben:
- Sie führen die laufende Gehaltsabrechnung durch
- Sie verwalten und pflegen die Stammdaten gemeinsam mit den verantwortlichen Personalmanager:innen
- Sie stehen als Ansprechpartner:in für Anfragen zur Gehaltsverrechnung sowie arbeits-, lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtliche Auskünfte zur Verfügung
- Sie sind Kontaktperson für Behörden im Zuge der außerbetrieblichen Abrechnung (ÖGK, AMS, Finanzamt usw.)
- Die Einhaltung aller gesetzlichen, kollektivvertraglichen und betriebsinternen Bestimmungen hat für Sie höchste Priorität
- Sie haben Freude an der Weiterentwicklung der SAP S/4HANA Systemumgebung sowie an der Mitarbeit an Konzernprojekten (zB Zeitwirtschaftsprojekte, Weiterentwicklung der SAP ESS & Fiori Prozesse,…)
- Die Erstellung themenspezifischer Auswertungen und Statistiken runden Ihr Aufgabengebiet ab
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Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz
- -20% Mitarbeiterrabatt in unseren Ströck-Filialen und Feierabend-Restaurants
- Prämienverbundene Tätigkeit als Trainer*in nach einem Jahr möglich
- Flexible Arbeitszeiten (z.B. Wechseldienst möglich)
- Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Schulungs- und Weiterbildungsangebot (Ströck Akademie)
- Ab 6 Monaten erhalten Sie einen Fahrtkostenzuschuss oder die Jahreskarte der Wiener Linien (ab 30 Stunden/Woche)
- Gratiskonsumation (inkl. Heißgetränke) während der Arbeitszeit
- „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“ – Prämie
- Gratis Gebäcksackerl als Dankeschön nach Dienstende
- Zugehörigkeitsprämie: Bis zu 300 € im ersten Jahr (bei Vollzeit)
- 100 % Familienunternehmen
- Spannende Einstiegsposition auch für Quereinsteiger
- Attraktive Mitarbeiterangebote über unsere eigene Vorteilsplattform
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Ihre Aufgaben:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher.
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs und Richtlinien sicher.
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Architekturpartner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür Budgetverantwortung.
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell.
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv.
- Sie steuern das Change-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Changes zu gewährleisten.
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.
- Sie managen Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar.
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Ihre Aufgaben:
- Erstellung und Abwicklung von Ausschreibungen gemäß den BVerG Vorgaben mit dem Schwerpunkt für IT-Leistungen
- inhaltliche Prüfung von Angeboten
- Führung von Vertragsverhandlungen (inkl. Lizenzmodelle, Preisstrukturen, SLAs, Regulatorik und Compliance-Aspekte)
- Lieferantenmarktbeobachtung
- Erstellung von Vorlagen für die Beschaffung von unterschiedlichen IT-Leistungen inkl. laufender Optimierung
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Ihre Aufgaben:
- betreust und entwickelst du unsere Azure Enterprise‑Scale Plattform (Landing Zones, Policies, RBAC) weiter und stellst sicher, dass sie aktuellen Anforderungen und Standards entsprechen
- treibst du die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung von Cloud‑Architekturen und Betriebsprozessen mittels IaC und CI/CD voran
- verantwortest du den Lifecycle der Cloud‑Infrastruktur (Design, Betrieb, Überwachung), inkl. Patch/Update‑, Compliance‑ und Dokumentationsstandards
- optimierst du Performance und Kosten systematisch (Monitoring, Skalierung, Caching, FinOps/Chargeback)
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Ihre Aufgaben:
- End-to-End-Verantwortung für das Change Management im Datenbankbereich nach etablierten Prozessen
- Steuerung und Koordination von Datenbank-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Projektteams – inklusive Betriebsübergaben und Dokumentation
- Weiterentwicklung, Standardisierung und Automatisierung der Datenbank-Infrastruktur (z. B. Skripting, Deployments, Versionierung)
- Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen inklusive Qualitätssicherung
- Mitgestaltung von Sicherheits-, Compliance- und Governance-Vorgaben im regulierten Umfeld
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Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Bauprojekten unserer technischen Infrastruktur, speziell bei Tunnelprojekte
- Mitarbeit bei der Projektorganisation und -abwicklung , mit Schwerpunkt auf Termin- und Kostenverfolgung.
- Ermittlung des Beschaffungsbedarfs und Erstellung von Kostenschätzungen.
- Mitwirkung bei der Vergabe von Bau-, Dienst- und Lieferleistungen nach dem Bundesvergabegesetz (BVerG).
- Abwicklung und Monitoring von Bestellungen sowie Budgetplanung.
- Abrechnung und Kontrolle von Bau-, Dienst- und Lieferleistungen
- Eigenverantwortliche Umsetzung von Kleinporjekten.
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Teams bei einfachen Datenbereinigungen und beim Abgleich von Systemdaten, um saubere und aktuelle Informationen sicherzustellen
- Erstellung verständlicher Anwenderdokumentationen für das CRM-System
- Mitarbeit im Release- und Testmanagement
- Erarbeitung und Prüfung von Requirements sowie enge Abstimmung mit Entwicklung und Fachbereichen
- Zielgruppenorientierte Kommunikationsbeiträge zur Unterstützung einer klaren und konsistenten internen Informationsvermittlung
- Unterstützung des Teams bei konzeptionellen und organisatorischen Aufgaben
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Ihre Aufgaben:
- Aufbereitung von Daten für Berichte, Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz sowie Erfüllung der Performanceanforderungen für unsere Fachbereiche
- Hands-on Programmierung von Datenpipelines, Transformationen und Auswertungen
- Entwicklung, Weiterentwicklung und Betrieb von Reporting-Services auf Basis von beispielsweise Databricks
- Strategiearbeit zur Weiterentwicklung des Services „Zentrale Datenhaltung“ im Rahmen des ASFINAG Verkehrssteuerungs- und Informationssystems VMIS2.0
- Durchführung von Report-Tests (fachlich und technisch)
- Analyse und Behebung von Fehlern in Reporting-Prozessen
- Umsetzung kleinerer Change Requests und Anpassungen bestehender Reports
- Dokumentation der entwickelten Lösungen und Prozesse
- Kontaktpflege mit internen und externen Stakeholdern, z. B. IT-Dienstleister:innen und der interner IT-Betriebsorganisation
- bei Bedarf Ansteuerung externe:r Auftragnehmer:innen und Bindeglied zwischen internen Nutzer:innen und Auftragnehmer:innen
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Projektleitungen bei der Ausschreibungserstellung von Bau- und Dienstleistungen und formalen Abwicklung von Vergabeverfahren gemäß BVergG.
- Mitwirkung bei der formalen und vertieften Angebotsprüfung gem. BVergG
- Unterstützung der Projektleitungen bei der Bearbeitung von bauwirtschaftlichen Fragestellungen insbesondere bei der Prüfung von Mehrkostenforderungen im Rahmen der Vertragsabwicklung
- Mitwirkung bei der Erstellung von Richtlinien und Standards und Vertretung der ASFINAG in Ausschüssen
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Ihre Aufgaben:
- Sie verwalten eigenständig Grundstücke, die sich im Eigentum der Republik Österreich befinden.
- Die Kommunikation und Verhandlung mit unseren Vertragspartnern, wie Interessensvertretungen, Gemeinden, Energieversorgungsunternehmen, etc. liegt in Ihren Händen,
- dabei verhandeln und erstellen Sie Verträge mit unterschiedlichen Vertragsparteien, wie beispielsweise für Leitungen, Beschilderungen, Werbung sowie Flächennutzungen aller Art, etc.
- Sie nehmen Anrainerrechte bei Behördenverfahren wahr, beispielsweise in Bezug auf Wasser-, Gewerbe- oder Baurecht und erteilen die erforderlichen Zustimmungen zur Bauführung neben Autobahnen und Schnellstraßen.
- Sie koordinieren abteilungsübergreifend und eigenverantwortlich die Liegenschaftsaktivitäten in der Region.
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