3 Austro-Tower Jobs in Wien
|
|
Ihre Aufgaben:
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden bei allgemeinen PKW-Mautanfragen sowie bei der Bearbeitung von Beschwerden zu Ersatzmautforderungen bei Fahrzeugen unter 3,5t (PKW)
- Die Kundenkommunikation erfolgt sowohl schriftlich als auch telefonisch, anlassbezogen auch vor Ort am Bürostandort
- Sie arbeiten am Computer mit den aktuellen Office-Programmen und pflegen die Kundendaten in unserem CRM-System
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
|
Ihre Aufgaben:
- Du bist für die kreative Entwicklung, Planung und Umsetzung von Kommunikationskonzepten und -formaten für extern verantwortlich
- Du bringst dich proaktiv bei der Strategie und Planung der Online-Kommunikation ein
- Die eigenständige Recherche von Content für unsere Social Media Kanäle liegt in Deinen Händen
- Das Herunterbrechen von komplexen Themen in leicht verständliche und unterhaltsame Postings sowie versiertes Schreiben von Online-Texten fällt Dir leicht
- Du erstellst Video- und Fotocontent für diverse Kanäle und hast Geschick bei der Bild- und Videobearbeitung
- Die Marktbeobachtung von Trends am digitalen Markt runden Dein Aufgabengebiet ab
|
