Was dich erwartet
- Du bist verantwortlich für die digitale Arbeitsplatzumgebung in der Haberkorn Gruppe.
- Das bedeutet, dass du neue Tools und Technologien zur Verbesserung der digitalen Zusammenarbeit und Produktivität implementierst.
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um den digitalen Arbeitsplatz und unterstützt bei Bedarf unseren 1st-Level-Support mit Schulungen.
- Du erstellst Dokumentationen und Anleitungen für Anwenderinnen und Anwender sowie für die IT.
- Ebenfalls bist du Ansprechperson rund um die Microsoft 356 Tools im 2nd Level und Schnittstelle zum 3rd Level bei Fragen rund um den Digital Workplace.
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Benutzerinnen und Benutzern, den internen IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten und dem externen Beratungshaus.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und vor Ort
- Datenpflege im Active Directory/Entra ID und M365
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support zur Lösung komplexer Problemstellungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
- Unterstützung der operativen Tagesabläufe im Bereich IT inklusive User-Einschulungen
- Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Geräten (PC, Telefon, Mobilgeräte, Drucker sowie Netzwerkanschlüsse)
- Erstellung von kurzen Handbüchern für Endanwender
- Formulierung und Aussendung von Störungsmeldungen und den zugehörigen Statusänderungen
- Koordination von kleineren Projekten (On/Off Boarding, Ab- bzw. Aufbau von Arbeitsplätzen)
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Vollzeit
Salzburg, Wien
08.10.2025
Salzburg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- die Brücke zwischen Fachbereich und IT-Entwicklung zu sein; du sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen technisch realisierbar sind und alle Beteiligten am gleichen Strang ziehen
- fachliche Anforderungen zu übersetzen; du machst aus komplexen Themen klare, nachvollziehbare technische Lösungen
- Ideen in konkrete Projekte zu verwandeln; du erstellst und pflegst User Stories und machst aus Konzepten umsetzbare Arbeitspakete
- unsere SAP-Systeme zu gestalten; durch Customizing, Modifikationen und Parametrisierungen legst du fest, welche Benutzergruppen welche Rollen, Berechtigungen und Ansichten haben
- Verantwortung im SAP-Support zu übernehmen; im 3rd-Level-Support sicherst du den stabilen Betrieb und trägst zur Zufriedenheit der Anwender:innen bei
- bestehende Systeme zu analysieren und weiterzuentwickeln; du machst Prozesse effizienter, fehlerfreier und praxisnäher
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Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
13.10.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Businessprozesse im Großhandel und Retail zu analysieren, kritisch zu hinterfragen und in klare, datengetriebene Lösungen für die Fachbereiche zu überführen.
- Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Entwicklung zu agieren und sicherzustellen, dass Anforderungen technisch machbar und fachlich sinnvoll umgesetzt werden.
- Fachliche Anforderungen in User Storys zu übersetzen und gemeinsam mit Entwickler:innen sowie Product Ownern in technische Lösungen zu überführen.
- Datenbanklogiken und bestehende Codestrukturen zu verstehen, um Abläufe zu hinterfragen, Fehlerquellen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen vorzuschlagen.
- 3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben.
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Vollzeit
Salzburg, Wien
07.10.2025
Salzburg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Unseren Entwicklungsteams eine stabile Basis für ihre Apps zu liefern
- neue MDE Geräte & Verbesserungen ins Enterprise-Leben zu bringen, Fortschritt mit deinem Fingerabdruck
- rund 28.000 Endgeräte über Mobile Device Management zu steuern und upzudaten; stabil, sicher, smart
- im 3rd Level Support mit dem Mobile Apps Team Lösungen zu entwickeln; praktisch, schnell, wirksam
- Business-Ideen in Tests & Rollouts zu verwandeln; du machst’s möglich
- eine Wissensdatenbank aufzuziehen, Android für alle, ganz easy
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Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
02.10.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- die technische Kundenkommunikation (Newsletter, Push-Notifications, Messenger-Dienste) mit SAP Emarsys zu steuern und zu optimieren
- die Prozesse in unserer MarTech-Landschaft weiterzuentwickeln und Schnittstellen zu bestehenden Systemen sowie internationalen Unternehmenseinheiten zu gestalten
- bei neuen Projekten mitzuwirken, von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den operativen Betrieb
- Anforderungen mit internationalen Fachbereichen und Stakeholdern effektiv zu koordinieren
- den 3rd Level Support für deine Services gemeinsam mit den verantwortlichen Produkt-Ansprechpartner:innen sicherzustellen
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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