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Applikationsbetreuer (m/w/d)
Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK)
Vollzeit
Wien
04.12.2024
Wien
Fachbereich Gesundheitseinrichtungen
Applikationsbetreuung diverser EDV Systeme der Gesundheitseinrichtungen
Releasemanagement und Systemplanung
Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
Auswertung von Datenmaterial im KIS/Orbis-Umfeld
Weiterentwicklung und Neuausrichtung von med. IT-Systemen
2nd-Level Support medizinischer Applikationen -
Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen (Schnittstellen, Troubleshooting, Fehleranalyse, …)
Mitwirkung in IT-Projekten
Zum Stellenangebot
Applikationsbetreuer*in für klinische Informationssysteme (m/w/d) (m/w/d)
Franziskus Spital
Vollzeit
Wien, Margareten
02.12.2024
Wien, Margareten
Wir suchen eine/n
Problem- bzw. Fehleranalysen und deren Behebung im SAP IS-H und i.s.h.med Umfeld
Anwendersupport über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, persönlich und via Ticketsystem)
Analysen und detaillierte Spezifikationen von Benutzeranforderungen, um optimale Systemlösungen zu entwickeln und umzusetzen
Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen, um das Wissen und die Fähigkeiten der Benutzer*innen zu erweitern und die Nutzung der Systeme zu optimieren
Funktion als effektive Schnittstelle zu externen Dienstleistern, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten
Engagiertes Mitwirken an herausfordernden und innovativen Projekten, mit dem Ziel, Prozesse zu optimieren und Unternehmensziele zu erreichen
Zum Stellenangebot
Applikationsbetreuung für strategische Kernsysteme
Häuser zum Leben
Vollzeit
1090 Wien
06.12.2024
1090 Wien
Ihre Aufgaben sind:
Zentrale Ansprechperson für unsere Kernapplikationen (SPOC)
Anforderungsanalyse mit den Fachabteilungen und Prüfung auf dessen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit
Laufende Applikationsbetreuung und Weiterentwicklung
Identifizierung von Optimierungspotentialen und Einbringen von Lösungsvorschlägen
Koordination der softwaretechnischen Umsetzung sowie Planung und Steuerung der Lieferanten
Qualitätssicherung, Testing und Dokumentation
Change und Release Management
Mitarbeit in Projekten (u.a. Digitales Zeitmanagement, Modernisierung von IT-Systemen)
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen mit internen Usern
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