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1 Anrufbearbeitung Job in Wien

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Sozialarbeiterin Winterstreetwork Kältetelefon Caritas Wien Teilzeit \| befristet Wien 09.09.2024 Wien Deine Aufgaben: Nachgehende Sozialarbeit:* Streetwork-Einsätze auch nachts bis 01:00 Uhr, fallweise bis 04:00 Uhr, im Rahmen des Kältetelefons. Du bist direkt auf der Straße unterwegs, um obdachlose Menschen zu erreichen, ihnen zu helfen und sie in Notunterkünfte zu bringen Anrufbearbeitung: Bearbeitung von Anrufen im Kontaktcenter des Kältetelefons um die Einsätze der Streetwork Teams vorzubereiten, sowie Vernetzung mit anderen Einrichtungen Beratung und Unterstützung: Beratung und Unterstützung der obdachlosen Menschen vor Ort, Notfallsabklärung und Versorgung mit lebensnotwendigen Hilfsgütern Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Einsätze und erstellten Berichte zur Sicherstellung der Qualität und Nachvollziehbarkeit der Arbeit Teamarbeit: Teilnahme an regelmäßigen Teamsitzungen zur Fallbesprechung und Koordination der Einsätze sowie an Supervisionen zur Reflexion und Verbesserung der Arbeitsweise Zum Stellenangebot

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