WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Verantwortungsvolles Management von Projekten innerhalb des gesamten Projektlebenszyklus vor und nach der Auftragsvergabe
- Unterstützung des RMMV Sales-Teams bei zukünftigen Projekten
- Management aller internen und externen Ressourcen, um Projekte innerhalb des vertraglichen Zeitrahmens zu beenden
- Führen von hybriden Projektteams
- Management aller Projekt-Stakeholder im eigenen Unternehmen, bei Lieferanten, Partnern sowie auf der Kundenseite
- Übernahme der Gesamtverantwortung für die Projekt-Dimensionen Kosten, Zeit und Qualität
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Ihr Aufgabengebiet:
Wir bieten Ihnen eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von 3.157,47 Euro brutto pro Monat für Berufseinsteiger bei Vollzeitanstellung.
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- übernehmen die Verantwortung für die laufende Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems (CSB) und optimieren Geschäftsprozesse.
- beraten interne Stakeholder und Fachabteilungen aktiv bei der optimalen Nutzung des ERP-Systems und stehen als Ansprechpartner*in für operative Herausforderungen zur Verfügung.
- erfassen die Anforderungen der Fachabteilungen, definieren notwendige Prozessoptimierungen und setzen diese zielgerichtet um.
- koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und dem internen IT-Team.
- schulen und unterstützen durch abteilungsübergreifenden Support.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie leiten User Research Studien (User-Interviews, Stakeholder-Interviews, Usability-Tests), tragen die Verantwortung für die Methodik und leiten daraus Erkenntnisse für die Produktentwicklung ab
- Sie erheben und spezifizieren Anforderungen zu Usability und Barrierefreiheit (User Stories, Akzeptanzkriterien)
- Sie erstellen UX-Artefakte wie Personas und User Journeys
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YOUR EXPERTISE:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (mind. Bachelor)
- Erfahrung in der Beratung und Moderation von Gruppen
- Kenntnis von hochschulischen Strukturen, Prozessen und Abläufen
- Erfahrung in der (Hochschul-)Didaktik erwünscht
- Grundlegende Anwender*innenkenntnisse in Moodle von Vorteil
- Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Workshops, ggf. auch von Hochschullehrveranstaltungen
- Strukturierte Arbeitsweise, Qualitätsbewusstsein und hohe Serviceorientierung
- Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
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Vollzeit
Wien 16.Bezirk (1160), Wien 21. Bezirk (1210), Wien 22. Bezirk (1220), Wien 3.Bezirk (1030), Wien 7. Bezirk (1070)
14.09.2026
Wien 16.Bezirk (1160), Wien 21. Bezirk (1210), Wien 22. Bezirk (1220), Wien 3.Bezirk (1030), Wien 7. Bezirk (1070)
Standort: hybrid / vor Ort
- Operative Verantwortung für das Shopmanagement in Belgien (z. B. Sortimentsdarstellung, Navigation, onsite Content, Pflege von Shop-Inhalten)
- Arbeiten in einer Matrixorganisation: Du bist zentrale Ansprechperson für den Markt Belgien und arbeitest in alle relevanten Fachbereiche hinein (z. B. Kampagnen-/Marketing-Teams, Backend/Tech, Einkauf, CRM, UX, Customer Service), um Releases und Maßnahmen effizient umzusetzen
- Steuerung und Umsetzung von Content- und Kampagnenmaßnahmen in Abstimmung mit Marketing, Brand und ggf. externen Agenturen – inkl. lokaler Adaption („Country Fit“)
- Treiber:in für technische und rechtliche Anforderungen: Du identifizierst notwendige Tech-/Legal-Themen, klärst sie intern (Stakeholder-Management) und sorgst dafür, dass sie priorisiert, umgesetzt und sauber dokumentiert werden
- Monitoring & Optimierung relevanter KPIs (z. B. Conversion Rate, Umsatz, AOV, Engagement) sowie Ableitung und Nachhalten von Verbesserungsmaßnahmen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Selbstständige Steuerung des technischen Objektbetriebs
- Eigenverantwortliche Führung der zugewiesenen Mitarbeiter*innen (Führungsspanne rund 10 Mitarbeiter*innen)
- Personaldisposition und Koordinierung der Drittfirmen
- Beauftragung, Überwachung und Abrechnungsprüfung von externen Dienstleister*innen
- Budgetplanung und Budgetverantwortung
- Sicherstellung einer optimalen Servicequalität, Einhaltung der Kosten-, Termin- und Qualitätszielen im technischen Objektbetrieb
- Sicherstellung der Dokumentation aller Dienstleistungen im CAFM-System
- Koordination und Kontrolle der Betreiberverantwortung auf den zugewiesenen Standorten
- Ständige Abstimmung mit dem Baumanagement in Bezug auf Umbauten/Sanierungen/Neubauten
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Aufbau und Leitung des Teams Benutzungsforschung und Outreach inkl. Management, Organisation und Koordination sowie Personalführung und -entwicklung
- Eigenverantwortliche Konzeption, Steuerung und Durchführung von Studien zur Erhebung der Zufriedenheit und des Bedarfs der Bibliotheksnutzenden
- Kommunikation der Forschungsergebnisse an die Stakeholder in Bibliothek und Universität
- Entwickeln von Vorschlägen zur empirisch fundierten Weiterentwicklung von Services in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachteams
- Steuerung sämtlicher Aktivitäten im Bereich User-Experience/Benutzungsforschung innerhalb der Bibliothek
- Enge team- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sowie Abstimmung mit den weiteren Arbeitsbereichen der UB
- Mitgestaltung übergreifender Projekte der Universitätsbibliothek
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie leisten Erste Hilfe im Notfall und setzen pflegerische Maßnahmen bei akuten Erkrankungen während des Unterrichts
- Sie führen Pflegemaßnahmen bei chronisch kranken Schüler:innen sowie Schüler:innen mit Behinderung durch und unterstützen aktiv die Inklusion von Schüler:innen mit besonderem Unterstützungsbedarf
- Sie planen und erstellen anhand Ihrer Fachexpertise eigenverantwortlich Maßnahmen auf den Gebieten der Gesundheitsförderung und Prävention (z.B. Workshops zu Ernährung, psychischer Gesundheit, Suchprävention etc.) und beziehen dabei die relevanten Stakeholder (Pädagog:innen, Direktor:innen, Erziehungsberechtigte) mit ein
- Sie führen Schuluntersuchungen sowie gesundheitspräventive Maßnahmen (z. B. Impfaktionen) durch
- Sie nehmen frühzeitig Anzeichen für Missbrauch, Vernachlässigung, psychische Probleme war und setzen eigenverantwortlich die erforderlichen Maßnahmen
- Sie tauschen sich regelmäßig mit den Stakeholdern im schulischen Setting (Pädagog:innen, Direktor:innen, Schulsozialarbeiter:innen etc. ) zum Wohle der Kinder und Jugendlichen aus
- Sie dokumentieren Ihre Maßnahmen in einem digitalen Pflege- und Betreuungsdokumentationssystem
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