7 Kundenbedürfnisse Jobs in Wien
Bereich Boden
- Ermittlung der Kundenbedürfnisse
- Kompetente Kundenberatung
- Auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmte Planung
- Ordnungsgemäße Abwicklung von Kundenaufträgen
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Was Sie erwartet
- Ihre Hauptaufgabe: Sie sind die erste Ansprechperson für Ihre Kundinnen und Kunden im Vertriebsgebiet. Sie betreuen bestehende Industriekunden intensiv, entwickeln diese gezielt weiter und bauen parallel neue Kundenbeziehungen auf.
- Sie bewegen sich sicher in unterschiedlichen Kundenstrukturen: Vom Erstkontakt bis zur Zusammenarbeit mit Entscheidern und Einflussnehmenden entwickeln Sie Beziehungen im gesamten Buying Center weiter.
- Ihren Arbeitsalltag gestalten Sie eigenständig: Sie planen Ihre Termine strukturiert, führen Gespräche vor Ort und nutzen Kaltakquise gezielt, um neue Potenziale zu erschließen.
- Der Mix macht den Job aus: Besuchsintensive Außendiensttage wechseln sich mit strategischen Terminen wie Jahres- und Entwicklungsgesprächen ab, die Sie sorgfältig vor- und nachbereiten.
- Im Hintergrund läuft alles abgestimmt: Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsinnendienst zusammen und nutzen CRM- und ERP-Systeme, um Ihre Kunden strukturiert und nachhaltig zu betreuen.
- Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über Kollektivvertag.
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Bereiche Wohnzimmer, Schlafzimmer, Küchen, Büro- und Kleinmöbel, Speisezimmer, Vorzimmer, Badezimmer
- Kompetente Kundenberatung im Möbelbereich
- Auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmte Planung von Einrichtungslösungen
- Erstellung von Plänen mit der EDV
- Ordnungsgemäße Abwicklung von Kundenaufträgen
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Duale Akademie Österreich
- Selbstständige und vollumfängliche Bearbeitung von globalen Transporten entlang der gesamten Prozesskette, ab Kundenanfrage bis zur Fakturierung
- Bedarfsgerecht intensive Betreuung von Bestandskunden und Weiterentwicklung bzw. Ausbau der Geschäftsbeziehung
- Ratenverhandlung mit Logistik-Partnern und Angebotserstellung
- Beziehungsmanagement mit Kunden, Dienstleistern und Partnern
- Pro-aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse und Qualitätsstandards mit dem Ziel der "operational excellence"
- Kundenbedürfnisse erkennen und durch großartige Performance überzeugen
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Duale Akademie Österreich
- Selbstständige und vollumfängliche Bearbeitung von globalen Transporten entlang der gesamten Prozesskette, ab Kundenanfrage bis zur Fakturierung
- Bedarfsgerecht intensive Betreuung von Bestandskunden und Weiterentwicklung bzw. Ausbau der Geschäftsbeziehung
- Ratenverhandlung mit Logistik-Partnern und Angebotserstellung
- Beziehungsmanagement mit Kunden, Dienstleistern und Partnern
- Pro-aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse und Qualitätsstandards mit dem Ziel der "operational excellence"
- Kundenbedürfnisse erkennen und durch großartige Performance überzeugen
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