3 IT Supporter Jobs in Wien
Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen und planbaren Arbeitszeiten
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EWS Consulting GmbH
Teilzeit
IHR ZUKÜNFTIGER UND SPANNENDER AUFGABENBEREICH
- 1st- und (bei entsprechender Qualifikation) 2nd-Level Support für unsere Standorte in Wien, Parndorf und Munderfing (ggf. per Remote-Zugriff)
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und Serviceanfragen über unser Ticketsystem
- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von ITArbeitsplätzen, Mobilgeräten, Druckern etc.
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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