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8 Wien - Vereinigung von Ordensschulen Österreichs Jobs in Wien, Niederösterreich und im Burgenland

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IT Support - und Projektmanagement (m/w/d) RINGANA GmbH Vollzeit Wien, Homeoffice, St. Johann in der Haide 15.01.2025 Wien, Homeoffice, St. Johann in der Haide ring(tasks) Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kolleg:innen aus den Fachabteilungen zu unserem verwendeten Applikationen Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem, dabei liegt dein Fokus auf dem First and Second Level Support Du begleitest Projekte und Change Requests und kümmerst dich speziell in der Vorprojektphase um die Anforderungserhebung und die dazugehörige Erstellung des Pflichtenheftes Du führst Schulungen und Weiterbildungen für unsere Kolleg:innen durch, um sie stets auf dem neuesten technischen Stand zu halten Zum Stellenangebot
IT-Support-Mitarbeiter:in (m/w/d) Schloss Schönbrunn Kultur- und Betriebsges.m.b.H. Vollzeit 1130 Wien 12.01.2025 1130 Wien BESCHÄFTIGUNGSORT: Bearbeiten von Useranforderungen Erarbeiten von Anleitungen für Officeuser:nnen und Kassier:nnen Betreuung des web- und linuxbasierten Kassensystems Mitbetreuung der Netzwerkinfrastruktur Mitbetreuung der Office-Server und Clientsysteme Zum Stellenangebot
Mitarbeiterin IT Support Caritas Wien Vollzeit 1160 Wien 12.01.2025 1160 Wien Deine Aufgaben: First-Level-Support für IT-Anfragen von* *Caritas-Mitarbeiterinnen** Du wirst den Großteil deiner Arbeitszeit an der Hotline verbringen und Anrufe entgegen nehmen oder Anfragen (aus unserem Ticket-System JIRA), die elektronisch gemeldet wurden, dokumentieren, bearbeiten und lösen. Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer Wissensdatenbank (Confluence) Erstellen von Dokumentationen und Knowledge Base Einträgen Support von Standard-Software (Windows, Microsoft Office, Exchange, Windows und Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie spezifischen Applikationen (z.B. Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) Strukturierte Fehleranalyse und Fehlerbehebung Installation, Lieferung, Entsorgung von ITHardware Entstörung von Notebooks, PCs, ThinClients, Smartphones, aktiven Netzwerkkomponenten, Drucker, etc. Erfassung der jeweiligen Asset-Daten in einer CMDB Administrative Verantwortung über die bearbeiteten Störungen (Aufnahme, Erledigung, Nachvollziehbarkeit und Abschluss) im Ticketsystem Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level- Support Mitarbeit an Projekten Eventuell Durchführung von Schulungen Du wirst überwiegend im Büro in der Zentrale arbeiten. Homeoffice ist zwar möglich, aber in der Praxis hat sich gezeigt, dass die Effizienz im Servicedesk durch die gemeinsame Arbeit in einem Großraumbüro steigt. Zum Stellenangebot
Head of IT Support (m/w/d) TOPGOLF Wien Vollzeit Wien 14.01.2025 Wien Deine Aufgaben Entwickeln und umsetzen von IT-Betriebsstrategien und Initiativen, die die Gesamtziele des Unternehmens unterstützen und das Gästeerlebnis verbessern, mit dem Schwerpunkt darauf, Technologie einzusetzen, um operationale Effizienz und Innovation voranzutreiben Überwachen der Unterstützung, Wartung und Optimierung von Topgolf- und gastgewerblichen Technologiesystemen, einschließlich Point-of-Sale (POS)-Systemen, Systemen für Lebensmittel und Getränke (F&B), Spielsystemen, AV- und Gästeerlebnisplattformen Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, einschließlich Betrieb, Finanzen, Personalwesen und Vertrieb & Marketing, um ihre Technologiebedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die ihre Ziele unterstützen, während die Datensicherheit und Compliance gewährleistet bleiben Entwicklung und Aufrechterhaltung lokaler IT-Richtlinien, Verfahren und Dokumentationen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und branchenüblicher Best Practices sicherzustellen Präsentation wöchentlicher und monatlicher Berichte für das leitende Führungsteam während Besprechungen Zum Stellenangebot
IT-Support-Techniker (w/m/x) - ÖAW Österreichische Akademie der Wissenschaften Vollzeit Wien 12.01.2025 Wien Ihre Aufgaben Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Support-Anfragen im Sinne des Single Point of Contact (SPOC) in Rad mit der Kollegschaft Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen als auch Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner:innen Erstellen und aktualisieren von Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern. Zum Stellenangebot
1st oder 2nd Level IT-Support (m/w/d) Vereinigung von Ordensschulen Österreichs Vollzeit Wien - Vereinigung von Ordensschulen Österreichs 13.01.2025 Wien - Vereinigung von Ordensschulen Österreichs Ihre Aufgabe: Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level: mind. 3 Jahre) 2nd Level zusätzlich: abgeschlossene(s) facheinschlägige HTL-Ausbildung oder facheinschlägiges Studium räumliches Vorstellungsvermögen – Sie sollten in der Lage sein, einen Standort vor Ihrem geistigen Auge in Bezug auf das Netzwerk abzurufen Erfahrung (2nd Level: routinierter Umgang) mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 & Windows 10), mobilen Betriebssystemen (Android/iOS) sowie Windows Server (2012, 2016, 2019) Vorkenntnisse (2nd Level: versierte Kenntnisse) im Umgang mit Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien und Patchmanagement Erfahrung in der Administration von Cloud-Umgebungen von Azure oder AWS (1st Level: wünschenswert) Hands-On-Mentalität und Teamgeist sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. Sie scheuen sich nicht, aktiv mit Menschen in Kontakt zu treten gepflegtes Auftreten positive Grundeinstellung und ausgeprägte Kundenorientierung Zum Stellenangebot
IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (all genders) Consultatio Wirtschaftsprüfung GmbH & Co. KG Vollzeit \| Teilzeit Wien 12.01.2025 Wien Teilzeit bis Vollzeit (30-40 Stunden) Wien Zum Stellenangebot
Supporter für POS - Kassensysteme Innconcepts IT GmbH Vollzeit Wien 13.01.2025 Wien Was gib es zu erledigen Installation und Betreuung von Hard- und Software Support- und Kundenbetreuung Remote Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen) Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem Zum Stellenangebot

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