3 IT Governance Jobs in Wien
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche aktive Mitwirkung an der operativen und konzeptionellen Weiterentwicklung des DAMAP Services als nachhaltiger Shared Service
- Leitung und Steuerung von Onboarding Prozessen für neue institutionelle Partner_innen, inklusive Abstimmung technischer und organisatorischer Anforderungen
- Sicherstellung und fachliche Verantwortung für Service und Open Source Dokumentation, einschließlich Nutzerhandbüchern, FAQs, technischen Übersichten, Integrations und Governance Dokumenten
- Sicherstellung, dass Dokumentation den Best Practices für Open Source Software und Forschungsinfrastrukturen entspricht und kontinuierlich mit der Service und Softwareentwicklung abgestimmt ist
- Optimierung und Weiterentwicklung von systematischen Erhebungen, Bewertungen und Priorisierungen von Nutzer_innenfeedback sowie Kommunikation service relevanter Anforderungen an Projekt und technische Leitung
- Eigenverantwortliche Planung, Organisation und inhaltliche Steuerung von Workshops, Webinaren, Schulungen und Community Meetings
- Repräsentation von DAMAP in nationalen und internationalen Netzwerken, Konferenzen und Arbeitsgruppen (z. B. im Kontext von EOSC Initiativen) und zentrale service bezogene Kontaktperson für Konsortialpartner_innen zu Rollen, Verantwortlichkeiten, Governance Strukturen und Prozessen
- Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung einer aktiven Nutzer_innen- und Partner_innencommunity in Zusammenarbeit mit Forschungsservice und IT Einheiten an österreichischen Forschungseinrichtungen sowie Übernahme einer Schnittstellenfunktion zwischen technischen Entwicklungsteams und nicht technischen Stakeholder_innen, inklusive Übersetzung von fachlichen Anforderungen, Prioritäten und Rahmenbedingungen
- Koordination und Kuratierung service relevanter Inhalte (Website, Onboarding Informationen, Community News) in enger Abstimmung mit Entwicklungs und Servicereleases sowie der Vorbereitung, Verhandlung und laufenden Betreuung von Konsortialverträgen in Zusammenarbeit mit juristischen und administrativen Stellen inklusive Mitwirkung an Finanz- und Nachhaltigkeitsplanungen auf Service Ebene, ohne direkte Buchhaltungsverantwortung
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Ihre Aufgaben:
- End-to-End-Verantwortung für das Lifecycle- und Change-Management der Windows-Server-Landschaft sowie der zentralen Directory Services (AD, Entra ID, ADFS, LDAP, PKI)
- Steuerung und Koordination von Infrastruktur-Projekten (z. B. Server-Rollouts, Virtualisierungs-Upgrades, PKI-Integration) in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Projektteams – inklusive Betriebsübergaben und Dokumentation
- Weiterentwicklung, Standardisierung und Automatisierung der Windows-Infrastruktur und Softwareverteilung (z. B. via MECM/SCCM, PowerShell-Scripting, Patch-Management)
- Steuerung externer Dienstleister und Hardware-Partner inklusive Qualitätssicherung im Bereich Server-Hardware und Virtualisierung
- Mitgestaltung von Sicherheits-, Compliance- und Identity-Governance-Vorgaben im regulierten Umfeld einer kritischen Infrastruktur
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