Ihre Aufgaben:
- Entwurf von hochverfügbaren und sicheren Rechenzentrumslösungen, die Server, Storage, Netzwerke, Virtualisierung und Sicherheit beinhalten
- Planung der Position der Racks im Rechenzentrum, sowie Aufteilung der Server, Storage und Netzwerkkomponenten auf die Racks
- Design der Netzwerkarchitektur in den Racks (z.B. Top-of-Rack-, End-of-Row-Verteiler)
- Planung und Überwachung von Umbauarbeiten der Infrastruktur und Hardware von IT Räumen
- Kontinuierliche Betriebsoptimierung und Erarbeitung von TU-internen Standards für den Betrieb von IT-Räumen
- Planung von Notfallmaßnahmen und Testszenarien für Ereignisse im Bereich des Betriebs der IT-Räume
- Problemanalyse und -behebung sowie Planung und Koordination der Umsetzung des Betriebs von Monitoring und Alarmierungssystemen für Rauminfrastruktur, Stromversorgung und Klimatisierung
- Evaluierung neuer Technologien und Kontaktpflege mit Herstellern, Wartungspartnern und Lieferanten
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Ihre Aufgaben:
- Weiterentwicklung und Steuerung eines Portfolio-Management-Systems für die Vorhaben der digitalen Transformation, ausgerichtet an den Wertströmen der TU Wien
- Implementierung des Kanban Flight Levels-Prinzips zur Abstimmung zwischen IT und universitätsweiten Stakeholder_innen
- Koordination und Priorisierung von IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit Vertreter_innen aller Bereiche der Universitätsverwaltung
- Führung von Portfolio-Workshops
- Steuerung der Ressourcenallokation (Budget, Personal, Technologien) unter Berücksichtigung agiler Methoden
- Berichterstattung und Transparenz durch regelmäßige Statusupdates und Fortschrittsübersicht
- Transparente Kommunikation und gezielte Vermittlung der Vorteile des Portfolio-Management-Ansatzes für Campus IT und TU Wien
- Vertretung der Campus IT in interorganisatorischen Gremien und Arbeitsgruppen
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Ihre Aufgaben sind:
- Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der Microsoft 365 Dienste, einschließlich Exchange Online, SharePoint, Teams und Azure Active Directory
- Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Microsoft 365 Umgebung
- Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Maßnahmen zur Datenverwaltung in Microsoft 365
- Administration und Optimierung der Serverlandschaft und Webseiten
- Erarbeitung von Konzepten für die Weitereinwicklung der IT
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für den First Level Support (Single Point of Contact) für unsere User:innen verantwortlich und nehmen IT-bezogene Kund:innenanfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter:innen und Partner:innen unseres Unternehmens entgegen, bearbeiten und lösen diese eigenständig.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Incident- und Request-Fullfilment Tickets während ihres gesamten Lifecycles.
- Sie unterstützen im Zuge der Analyse- sowie der Fehlerbehebungsprozesse und haben laufenden Kontakt zu den jeweiligen Anwender:innen.
- Sie führen Client-Hardware- sowie Softwareinstallationen durch und warten das Clientequipment und führen kleinere Reparaturen an den Endgeräten durch.
- Sie führen ebenso Field-Service Tätigkeiten, vom Erstellen der Zugänge bis hin zur Störungsbehebung, vor Ort durch.
- Sie arbeiten an der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements und KPI´s mit.
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IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
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Deine Verantwortung
Führung & Entwicklung des Teams:
Du bist für die (Re)-Organisation des Teams, die fachliche und disziplinäre Führung, Entwicklung und den Wissenstransfer verantwortlich.
Operative Steuerung:
Du unterstützt hands-on im Daily-Business und priorisierst eingehende User-Anfragen, koordinierst deren Bearbeitung und stellst die reibungslose Übergabe an den 2nd Level sicher.
Qualitätssicherung:
Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, überwachst KPIs, Bearbeitungsstände und entwickelst Prozesse weiter.
Service Management:
Du stellst sicher, dass alle Informationen vollständig dokumentiert werden und die internen IT-Systeme optimal unterstützt werden.
Technische Verantwortung:
Du behältst mit deinem Team den IMAC-Prozess aller Devices im Griff.
Knowledge-Management:
Du verantwortest den Ausbau unserer Knowledge Base und etablierst Standards für effiziente Lösungen für die Anfragen unserer internen Kunden.
Kontinuierliche Verbesserung:
Du optimierst Abläufe, erkennst Engpässe frühzeitig und treibst Verbesserungsinitiativen voran.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihre Aufgaben:
- Operative Unterstützung der Projektleitung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten im Bereich IT-Sicherheit
- Koordination der Zusammenarbeit mit allen österreichischen Universitäten und den TU Wien internen IT-Einheiten, insbesondere Abstimmung von Terminen, Nachverfolgung von Arbeitspaketen und strukturierter Dokumentation der Ergebnisse
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Projekt- und Abstimmungsgesprächen, Arbeitsgruppentreffen sowie technischen Abstimmungen, inkl. Protokollierung und Ergebnisaufbereitung
- Mitarbeit bei der Strukturierung, Pflege und Weiterentwicklung projektbezogener Inhalte und Deliverables (z. B. Erstellung von IST-Übersichten, Maßnahmenkatalogen, PoC-Übersichten, Statusdarstellungen)
- Unterstützung beim Aufbau und der Koordination thematischer Communities und Arbeitsgruppen im Bereich IT-Security sowie bei der Entwicklung geeigneter Austauschformate
- Pflege und Weiterentwicklung projektbezogener Dokumentations- und Wissensplattformen (z. B. in Confluence) zur nachhaltigen Sicherung von Projektergebnissen
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Eigenverantwortliche Führung von Organisations- und IT-Projekten
- Einführung von cplace als neuem Projektmanagement-Tool für die RMMV als Projektleiter
- Key-User (m/w/d) für cplace, JIRA und SharePoint nach entsprechender Trainingsphase
- Verbesserung und Standardisierung der Vorgehensweise im Projektmanagement
- Kontinuierliche Optimierung interner Prozesse auf Basis von Lessons Learned
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Ihr Aufgabengebiet:
Wir bieten Ihnen eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von 3.000,00 Euro brutto pro Monat für Berufseinsteiger bei Vollzeitanstellung.
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Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Systems mit Fokus auf das Modul HCM
- Eigenständiges Durchführen von Anpassungen im Customizing
- Abstimmung von neuen Anforderungen mit den Fachabteilungen
- Konzeptionierung und Implementierung von Prozessen in SAP und angrenzenden Systemen in Kooperation mit externen Partnern
- Erstellen von Dokumentationen
- Stammdatenpflege (Organisationsmanagement, User- Pflege)
- Support von Keyusern
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Was dich erwartet
- Du bist verantwortlich für die digitale Arbeitsplatzumgebung in der Haberkorn Gruppe.
- Das bedeutet, dass du neue Tools und Technologien zur Verbesserung der digitalen Zusammenarbeit und Produktivität implementierst.
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um den digitalen Arbeitsplatz und unterstützt bei Bedarf unseren 1st-Level-Support mit Schulungen.
- Du erstellst Dokumentationen und Anleitungen für Anwenderinnen und Anwender sowie für die IT.
- Ebenfalls bist du Ansprechperson rund um die Microsoft 365 Tools im 2nd Level und Schnittstelle zum 3rd Level bei Fragen rund um den Digital Workplace.
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Benutzerinnen und Benutzern, den internen IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten und dem externen Beratungshaus.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Aufgaben
- Du unterstützt uns in den Sommermonaten im Tages- sowie im Projektgeschäft, um ein umfassendes Verständnis für unsere Entwicklungsabteilungen zu erhalten. Dazu gehört je nach Abteilung z.B. Unterstützung bei der Softwareentwicklung, Testen und Qualitätsmanagement, Mitarbeit an Programmiertätigkeiten, Dokumentation, Berichterstattung, Teilnahme an Meetings oder Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
- Du sammelst Arbeitserfahrung in einem internationalen Unternehmen. Darüber hinaus erhältst du die Möglichkeit, einen Einblick in die Entscheidungsprozesse und die Zusammenarbeit innerhalb des Teams zu erhalten.
- Wir möchten sicherstellen, dass du während deines Ferialpraktikums wertvolle Erfahrungen sammelst und die Möglichkeit hast, deine Fähigkeiten und Kenntnisse aus dem Studium in die Praxis anzuwenden.
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Aufgaben
- Du unterstützt uns in den Sommermonaten im Tages- sowie im Projektgeschäft, um ein umfassendes Verständnis für unsere Entwicklungsabteilungen zu erhalten. Dazu gehört je nach Abteilung z.B. Unterstützung bei der Softwareentwicklung, Mitarbeit an Programmiertätigkeiten, Dokumentation, Berichterstattung, Teilnahme an Meetings oder Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
- Du sammelst Arbeitserfahrung in einem internationalen Unternehmen. Darüber hinaus erhältst du die Möglichkeit, einen Einblick in die Entscheidungsprozesse und die Zusammenarbeit innerhalb des Teams zu erhalten.
- Wir möchten sicherstellen, dass du während deines Ferialpraktikums wertvolle Erfahrungen sammelst und die Möglichkeit hast, deine Fähigkeiten und Kenntnisse aus der Schule in die Praxis anzuwenden.
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Ihr Aufgabenbereich
- Betreuung des Produktivbetriebs der HR-Systeme (z.B. SAP OM/PA, DPW) inkl. Schnittstellen zu anderen Systemen
- Mitwirkung bei Implementierung, Optimierung, Ausrollung und Betrieb eines DMS (elektronischer Personalakt)
- HR-DatenmanagementVorbereitung, Konsolidierung und Validierung von DatenAnalyse, Aufbereitung und Darstellung von Daten
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ab 20h/Woche, keine Wochenend-, Feiertags- oder Nachtdienste
- Sie sind für die Anmeldung und Administration von Patient:innen zuständig
- Sie verantworten Terminvereinbarungen und Kundenservice
- Sie betreuen unsere Patient:innen telefonisch und vor Ort
- Sie planen und koordinieren Untersuchungen
- Sie sind eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patien:innen, Ärzt:innen und Pflegefachkräften
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Teilzeit | befristet | Praktikum
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Unterstützung der Fachbereiche bei der Aufbereitung möglicher KI-Use-Cases sowie im KI-Projektmanagement
- Unterstützung bei der Etablierung von Standards und Prozessen im KI-Prototyping
- Mitwirkung bei der Konzeptionierung und Modelltraining
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Deine Verantwortung
- Serviceorientierte Annahme und Betreuung sämtlicher User-Anfragen im Zusammenhang mit allen firmeninternen IT- Systemen
- Beurteilung der eingehenden Anfragen nach Komplexität (eigene Bearbeitung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support)
- Dokumentation der nötigen Informationen innerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches
- Monitoring und Nachverfolgung offener Tickets sowie Sicherstellung transparenter Kommunikation
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Notebooks und Mobile Devices
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der internen Knowledge Base und Förderung des Wissenstransfers
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort mit 45–65 Mitarbeitenden
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unseren zentralen IT-Tools: APRO Kassensystem & Bankettprofi Software
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT, Marketing
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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