Vollzeit
Wien-Millennium
19.08.2026
Wien-Millennium
Deine Aufgaben:
- Gastgeber sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
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Vollzeit
Innsbruck, Wien
20.08.2026
Innsbruck, Wien
Deine Aufgaben:
- Qualität vor Ort erleben – hinschauen statt fernsteuern
- Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen direkt in den Häusern durch, prüfst Standards mit den Augen unserer Gäste und leitest gemeinsam mit den Teams konkrete Verbesserungen im Hotel, beim Frühstück, an der Rezeption und im BackOffice ab.
- Facility, Einkauf & HSK führen – Verantwortung über den Betrieb hinaus
- Du leitest die Abteilungen Facility, Einkauf und Housekeeping, entwickelst dein Team weiter und sorgst für effiziente Prozesse – von der Instandhaltung unserer Häuser bis zu Rahmenverträgen und Konditionen mit Lieferanten.
- Zahlen im Blick – betriebswirtschaftlich steuern
- Du überwachst die wirtschaftliche Performance der Häuser, analysierst Kennzahlen und Abweichungen gemeinsam mit den HoteldirektorInnen und leitest bei Bedarf Gegenmaßnahmen ein. Du bist (Mit-)verantwortlich für den Forecasts und bei der Budgeterstellung bist du ein aktiver Part.
- Einspringen, wenn's drauf ankommt – du hältst den Betrieb am Laufen
- Bei Ausfällen oder Wechseln von HoteldirektorInnen und Operations ManagerInnen übernimmst du vor Ort die operative Verantwortung und sorgst dafür, dass unsere Gäste und Teams davon nichts spüren.
- Sparringpartner sein – auf Augenhöhe begleiten
- Du bist erste Ansprechperson für unsere HoteldirektorInnen, gibst Orientierung, teilst deine Erfahrung und unterstützt insbesondere weniger erfahrene HDs und OMs dabei, in ihre Rolle hineinzuwachsen.
- Eine Marke, ein Erlebnis – CI sicherstellen
- Du stellst sicher, dass unsere Corporate Identity in allen Häusern einheitlich gelebt wird – vom Gästeerlebnis bis zum Erscheinungsbild.
- Den Überblick behalten – operative Themen bündeln
- Du konsolidierst Herausforderungen und Themen aus den Häusern, erkennst Muster, entwickelst Lösungen und sorgst dafür, dass gute Ideen nicht an einem Standort bleiben.
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- Betreuung und Weiterentwicklung des MICE- und Corporate-Sales-Bereichs in enger Zusammenarbeit mit der Direktorin für Marketing & Sales
- Betreuung, Weiterentwicklung und aktive Neukundengewinnung von Firmenkunden, Agenturen und Eventplanern für beide Betriebe
- Aktive Vermarktung unserer Tagungs-, Seminar- und Eventangebote
- Erstellung individueller Angebote sowie Führung von Vertragsverhandlungen
- Planung und Durchführung von Hausführungen und Kundenterminen
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams für eine erfolgreiche Veranstaltungsumsetzung
- Fachliche Begleitung und Unterstützung einer Mitarbeiterin im MICE-Team
- Erreichung der definierten Vertriebs- und Umsatzziele
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Deine Aufgaben:
- Strategische Planung, Steuerung und Weiterentwicklung aller Vertriebsaktivitäten
- Verantwortung für Umsatz-, Budget- und Forecastplanung
- Führung, Motivation und Entwicklung des dreiкöpfigen Sales-Teams in Graz und Wien
- Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Neukundenakquise im Corporate- und MICE-Bereich
- Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen und Kooperationspartnerschaften
- Verhandlung und Erstellung von Firmen- und Kooperationsverträgen
- Verkaufsfördernde Maßnahmenplanung und Durchführung von Verkaufsaktivitäten, Messen, Verkaufsreisen und Kundenevents im In- und Ausland
- Enge Zusammenarbeit mit den Commercial-Abteilungen und der Operative
- Markttrend-, Reise- und Compset-Analysen zur Weiterentwicklung der Vertriebs- und Preisstrategie
- Regelmäßiges Reporting
- Repräsentation des Unternehmens als Brand Ambassador
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Bei uns arbeiten Sie...
- an der Planung und Umsetzung der Medienarbeit sowie Vorbereitung und Begleitung von Medienterminen, Film- und Fototerminen sowie Interviews
- an der Themenplanung und Contenterstellung mit den Fachbereichen
- unterstützend bei der Organisation von Firmenbesuchen von unterschiedlichen Stakeholder:innen
- an der internen und externen Unternehmenskommunikation (Intranet, Website, Mitarbeiter:innenzeitung etc.)
- an der Mitarbeit bei Krisenkommunikation und kritischen Kund:innenanfragen
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben
- Unterstützung der wissenschaftlichen Mitarbeiter*innen in administrativen Belangen
- Sicherstellung der Durchführung von Verwaltungsabläufen gemäß den universitären Geschäftsprozessen und der gesetzlichen Rahmenbedingungen
- Korrekturlesen und redaktionelle Bearbeitung bspw. von wissenschaftlichen Texten, Vorträgen, Präsentationsfolien und Projektanträgen (Deutsch/Englisch)
- Unterstützung bei Publikationsprozessen (Einzelpublikationen bzw. Publikationsorganen; u.a. Vorbereitung der Druckvorlagen, Abwicklung des Publikationsvorgangs)
- Beschaffung von Literatur, Verwaltung von Literaturdatenbanken, Literaturrecherche, Korrespondenz mit Publikationsorganen
- Mitwirkung in der Öffentlichkeitsarbeit (Webseiten, Soziale Medien)
- Erstellen und Verwalten von Datenbanken
- u:cris Dokumentation
- Mithilfe bei der Kommunikation in Netzwerken, mit Wissenschaftler*innen und Studierenden
- Aufbereitung von Unterrichtsmaterialien, u.a. für E-Learning und Prüfungen (z.B. redaktionelle Bearbeitung von Skripten, Prüfungsmaterialien, Videobearbeitung und -archivierung, Korrekturlesen, Eintragungen in den Plattformen für Lehre)
- Koordination und Organisation der Lehrplanung in Abstimmung mit dem StudienServiceCenter (z.B. Ankündigungen, Raumbuchungen, Terminplanung)
- Maßgebliche Unterstützung in der Beantragung und Administration von Drittmittelprojekten
- Unterstützung in der Organisation von Vorträgen und Vortragsreisen
- Organisation, laufende Betreuung, Nachbearbeitung und Abrechnung von Meetings, Workshops, Fachtagungen, Symposien, inkl. Gästebetreuung (An-/Abreise, Hotel, Rahmenbedingungen)
- Zahlungsverkehr, Finanzkalkulationen und Rechnungsprüfung im Q-Flow
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WAS SIND DEINE AUFGABEN?
- Leitung der Einrichtung und des multiprofessionellen Teams
- Personalführung und -auswahl sowie Sicherstellung der Dienstbesetzung
- Sorgsamer und wirtschaftlicher Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen sowie Sicherstellung der Einhaltung der budgetären Vorgaben
- Professionelles Krisen-, Konflikt- und Beschwerdemanagement
- Verwaltung und Administration u.a. in den Bereichen Bestellwesen, Abrechnungen, Reparaturen
- Verantwortung für die praktische Umsetzung einer professionellen Haltung, des Organisationsleitbildes, des Konzepts der Einrichtung und der Grundsätze des Roten Kreuzes
- Intensive Zusammenarbeit insbesondere mit dem FSW sowie anderen Behörden und Gesundheitseinrichtungen
- Vernetzung mit anderen Institutionen im Bereich der Flüchtlingshilfe und Aufbau von Kooperationen
- Berichtswesen an die Bereichsleitung
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Vollzeit
Schwechat
17.08.2026
Schwechat
YOU INSPIRE
- You are an allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung: organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen
- You are an organizational talent: Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung)
- You are a great advisor: Berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa)
- You are responsible: Betreue deine Kund:innen aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen
- You are digital: Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab
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