Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie führen die Vertrags- und Lizenzverwaltung, Dokumentation und Evidenzhaltung für IT Verträge und Lizenzen durch.
- Sie prüfen die Angebote, Verträge und Lizenzen (AGB, Vergabe, SLA, etc.) im Zuge von IT Beschaffungen.
- Sie planen im Rahmen des Kapazitätenmanagements, in Abstimmung mit den verantwortlichen IT Techniker:innen, die aktuell und zukünftig benötigten IT Lizenzen.
- Sie entwickeln die Prozesse zur IT Vertrags- und Lizenzverwaltung innerhalb der Stabsstelle Digitalisierung & IT weiter.
- Sie arbeiten in strategischen IT- und Digitalisierungsprojekten mit bzw. leiten Projekte oder Teilprojekte und koordinieren eigenständig die Schnittstellen innerhalb der Unternehmensgruppe und zu externen IT Partner:innen.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Koordination und die Gesamtsicht im Zuge von IT Beschaffungen.
- Sie sind für die Weiterentwicklung des ganzheitlichen Beschaffungsablaufes innerhalb der Stabsstelle Digitalisierung & IT verantwortlich und übernehmen die laufende Abstimmung zwischen den Beteiligten der IT Beschaffungen und Entscheidung bzw. Anpassung von Priorisierungen von IT Beschaffungsaufträgen.
- Sie unterstützen die Kostenstellenverantwortlichen durch spezialisiertes Knowhow über rechtliche und inhaltliche Vorgaben, Abläufe und zum Status von IT Beschaffungen.
- Sie arbeiten in strategischen IT- und Digitalisierungsprojekten mit bzw. leiten Projekte oder Teilprojekte und unterstützen bei der Beschaffung von IT Dienstleistungen auf Basis der Poolverwaltung.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie arbeiten in gelebten agilen Entwicklungsprozessen und coachen Ihr Entwicklungsteam.
- Sie implementieren und designen Softwarelösungen im Rahmen unserer Digitalisierungsvorhaben.
- Führende Mitwirkung bei technischen Konzepten und Architekturentwicklung für unsere Softwareprodukte.
- Sie gestalten die Softwarearchitektur aktiv mit und haben die Möglichkeit die gesamte Organisation weiterzuentwickeln.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie beobachten, analysieren und interpretieren nationale und internationale Entwicklungen im Pflegesektor auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse und entwickeln in Folge Konzepte zur Sicherstellung der Versorgungssicherheit in Wien.
- Sie entwickeln Standards zur Pflege- und Betreuungsqualität und erarbeiten Instrumente zu deren Überprüfungen, z. B. Qualitäts-Audittools und entwickeln diese weiter.
- Sie beantworten komplexe Fragestellungen im Bereich Pflege und Betreuung, wie z. B. Krisen- und Katastrophenmanagement.
- Sie sind Qualitätsbeauftragte der Abteilung und stellen als solche sicher, dass die Vorgaben nach dem zertifizierten, FSW-internen Qualitätsmanagementsystem nach ISO eingehalten werden (z. B. Erstellung, Evaluierung und Überarbeitung von Handlungsanweisungen, Merkblättern etc.)
- Sie vertreten den FSW bzw. das Land Wien in nationalen und internationalen Gremien sowie bei Arbeitsgruppen und in Konferenzen.
- Sie erstellen, evaluieren und überarbeiten Förderrichtlinien des Fonds Soziales Wien.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Verwaltung und Optimierung unserer Oracle-Datenbanken, um Spitzenleistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
- Sie sind für die Durchführung von Backups und Wiederherstellungen, damit keine Daten verloren gehen,verantwortlich.
- Sie überwachen die Datenbankleistung und übernehmen das Feintuning von SQL-Abfragen.
- Sie übernehmen die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer wertvollen Datenund sind für die Planung und Durchführung von Datenbank-Upgrades und -Migrationen verantwortlich.
- Sie arbeiten mit Entwicklern und anderen IT-Teams zur Lösung von Datenbankproblemen zusammen undverantworten die Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten.
- Sie bringen Erfahrung mit KVM – Oracle Virtualisierung – Administration und Konfiguration mit.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie arbeiten in gelebten agilen Entwicklungsprozessen.
- Sie implementieren Softwarelösungen im Rahmen unserer Digitalisierungsvorhaben.
- Mitwirkung bei technischen Konzepten und Architekturentwicklung für unsere Softwareprodukte.
- Sie gestalten die Softwarearchitektur mit und haben die Möglichkeit die gesamte Organisation weiterzuentwickeln.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie leisten Pionierarbeit als zentrale Ansprechperson im Fonds Soziales Wien für alle relevanten Fragestellungen rund um Digitalisierungsdaten wie z.B. Nutzung, Berechtigung, Lebenszyklus und Architektur unserer Systemlandschaft.
- Sie analysieren in Zusammenarbeit mit den technischen Verantwortlichen die Datenqualität, leiten daraus rasch umsetzbare sowie unternehmensweite Verbesserungsmaßnahmen ab und führen diese einer gemeinsamen Umsetzung mit den jeweiligen Stakeholdern zu.
- Sie konzeptionieren dazu Lösungsansätze unter Berücksichtigung technischer und organisatorischer Aspekte und treiben erforderliche Entscheidungsfindungen voran.
- Sie berichten über den Fortschritt der Datenqualitätsverbesserungen und erstellen Qualitätsanforderungen und -vorgaben an Digitalisierungsdaten und deren Verwendung aus fachlicher & technischer Sicht.
- Sie sind Wissensträger:in über Datenherkunft und -verwendung und beteiligen sich laufend an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen gemeinsam mit dem Prozessmanagement.
- Sie arbeiten mit dem Data Governance Officer, dem zuständigen Data Domain Owner und den anderen Data Domain Manager:innen zusammen und beraten und schulen Stakeholder:innen.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie betreuen und entwickeln unser ERP-System kontinuierlich weiter.
- Sie analysieren und optimieren Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sie führen selbständig Systemanpassungen und -konfigurationen durch.
- Sie unterstützen in der Umsetzung von mehreren Projekten in Zusammenhang mit dem ERP-System von Aptean (Ramsauer & Stürmer).
- Sie beraten die Fachabteilungen in der Anwendung der Software-Applikationen und übernehmen die Fehlerbehebung und agieren als Second Level Support für Anwender:innen.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen.
- Sie erstellen Best-Practice Guides, schulen den First Level Support und unterstützen die ERP-Anwender:innen.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für die laufende technische Applikationsbetreuung (Einführung, Wartung, Dokumentationen, Fehlerbehebung, Updates etc.) verantwortlich.
- Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig.
- Sie unterstützen Fachabteilungen bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und Applikationen sowie der Geschäftsprozesse und bilden die Schnittstelle zu externen Partner:innen/ Lieferant:innen.
- Sie arbeiten an spannenden IT-Projekten mit (Kälte App, E-Learning, ITSM uvm.).
- Sie unterstützen bei der laufenden Optimierung der Applikationslandschaft und bringen sich inhaltlich ein.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie agieren als zentrale Ansprechperson wesentlicher Personalprozesse und -abläufe und arbeiten an der Implementierung unternehmensweiter Prozessstandards mit.
- Sie definieren, gestalten, koordinieren und dokumentieren Soll-Prozesse.
- Sie entwickeln Prozesskennzahlen, implementieren diese und überwachen die Ergebnisse. Dabei arbeiten Sie eng mit dem:der Prozesseigentümer:in zusammen.
- Sie identifizieren Prozessoptimierungen und treiben diese gemeinsam mit einem interdisziplinären Team voran.
- Sie leiten Schulungen und Workshops.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sorgen für die inhaltliche und organisatorische Vorbereitung und Planung von Terminen mit Vertreter:innen der Rechnungshöfe, nehmen an Sitzungen teil und sorgen für die adressatenadäquate Nachbereitung der Termine.
- Sie bereiten Anfragen durch die Rechnungshöfe systematisch auf, koordinieren den Informationsfluss und behalten Fristen im Blick. Sie erinnern mit Feingefühl und sorgen dafür, dass jede Rückmeldung rechtzeitig und verantwortungsvoll erfolgt.
- Für interne Gremien und die Geschäftsführung verfassen Sie stichhaltige Sachverhaltsdarstellungen zum Status der Prüfungen.
- Sie koordinieren sonstige Agenden im Zusammenhang mit Anfragen durch die Rechnungshöfe, sowohl im Austausch mit Vertreter:innen der Rechnungshöfe als auch mit internen Organisationseinheiten.
- Sie unterstützen das Prüfer:innen-Team der Internen Revision vor, während und nach den Prüfungen und übernehmen administrative, koordinierende und qualitätssichernde Agenden im Zusammenhang mit der Prüfplanung und -abwicklung.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die organisatorische Verwaltung und Weiterentwicklung (Prozesse, Abläufe) des Informationssicherheitsmanagementsystems der FSW-Unternehmensgruppe.
- Sie identifizieren organisatorische Informationssicherheitsvoraussetzungen und stellen ihre Umsetzung gemeinsam mit den Sicherheitsbereichen sicher.
- Sie etablieren ISMS/NIS-Prozesse und stellen ihre Umsetzung in der FSW-Unternehmensgruppe sicher.
- Sie erstellen ISMS/NIS-Konzeptentwürfe auf Basis der ISO 27001/2 und NIS Gesetz bzw. Richtlinie.
- Sie haben Interesse am Arbeiten mit agilen Elementen und übernehmen die ISMS Backlog Verwaltung (Arbeitsorganisation) für die FSW-Unternehmensgruppe.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie leiten den Bereich IT Planung und Steuerung und verantworten die laufende Weiterentwicklung der Abläufe im eigenen Aufgabenbereich.
- Sie unterstützen mit Ihrem Team die Bereichsleitung Digitalisierung & IT durch effizientes und verlässliches IT-Kostenmanagement (inkl. Planung & Budgetierung), IT-Vertrags- und Lizenzmanagement sowie Tätigkeiten in Beschaffung, Angebots- und Rechnungsmanagement.
- Sie stellen das standardisierte Reporting für kaufmännische Themen in der Planung und Steuerung von Digitalisierungs- & IT-Themen sicher und entwickeln dieses weiter.
- Sie übernehmen Kostenstellenverantwortung und sind für die Einhaltung der Dokumentations-, Sicherheits- und Qualitätsstandards verantwortlich.
- Sie gestalten die Zukunft durch Ihren aktiven Beitrag bei geplanten organisatorischen Veränderungen im Bereich Digitalisierung & IT mit.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die technische Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der HR-Systemlandschaft inklusive Roadmaps und Business Cases als zentrale:r Ansprechpartner:in der Organisation.
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den operativen Key Usern, den internen Fachbereichen (z. B. IT, Recruiting, Personalverwaltung) sowie externen Dienstleistern und sie sind für die Koordination des Abstimmungsprozess entlang der Umsetzung (Produktdefinition / -entwicklung / Betrieb / Rollout und Schulungskonzepte) verantwortlich.
- Sie steuern die digitale Transformation von HR-Prozessen inklusive Change-Management und interner Wissensvermittlung.
- Sie übernehmen die Sicherstellung einer nutzerzentrierten und effizienten Systemlandschaft im HR-Bereich und übernehmen die Steuerung externer Dienstleister und Partner im Rahmen des Systembetriebs und der Weiterentwicklung.
- Sie überwachen und optimieren bestehende HR-Prozesse durch Digitalisierung und Automatisierung.
- Sie übernehmen die Planung und Durchführung von System-Tests, Updates, Schulungen und Rollouts.
- Sie stellen die Systemdokumentation und Einhaltung relevanter Compliance-Anforderungen, sowie gesetzlicher Änderungen sicher.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie leiten das Team IT Prototyping, Innovation & Automation und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein.
- Sie verantworten die Evaluierung neuer Technologien im Bereich Infrastruktur, IT Operations Managementund Delivery.
- Sie verantworten die Automatisierung von Aufgaben innerhalb und außerhalb der StabststelleDigitalisierung & IT.
- Sie entwickeln und weiterentwicklen die Produkte in ihrem Aufgabenbereich in Zusammenarbeit mit demTeam der Product Owner und Digitaliserungspartner.
- Sie übernehmen Kostenstellenverantwortung und sind für die Einhaltung der Dokumentations-,Sicherheits- und Qualitätsstandards verantwortlich.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen Dolmetsch Tätigkeiten im gesamten Kund:innenservicebereich (z. B. bei persönlichen Terminen oder Videokonferenzen oder auch bei Hausbesuchen)
- Sie bringen Ihre Fachexpertise aktiv in FSW-Projekten rund um das Thema Österreichische Gebärdensprache ein.
- Sie dokumentieren laufend in entsprechenden Datenbanken.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind die erste Ansprechperson für Menschen, die das Haus betreten. Mit Ihrer Zuverlässigkeit erledigen Sie allgemeine Tätigkeiten, die am Empfang anfallen (z.B. Entgegennahme von Lieferungen, Post, Telefon etc.).
- Sie behalten stets den Überblick und sorgen für die sicherheitstechnische Überwachung der Gebäude. Damit sollen sich unsere Bewohner:innen sicher fühlen.
- Mit Fingerspitzengefühl und Klarheit stellen Sie sicher, dass unsere Hausordnung respektiert wird. So tragen Sie dazu bei, dass ein respektvolles und harmonisches Miteinander gelingt.
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Was erwartet Sie?
- Unterstützung & Begleitung durch eine persönliche Ansprechperson
- Reflexion & Supervision
- Flexible Einsatzzeiten
- Interne Fortbildungen
- Fahrscheine & Unfall- und Haftpflichtversicherung im Rahmen der Tätigkeit
- Rückerstattung der Kurskosten (nach einem Jahr Tätigkeit im Hospizteam)
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Ihre Aufgaben:
- Verbuchung von Rechnungen, Kassa, Bank
- Anlagenbuchhaltung
- Fakturierung und Mahnwesen
- Zahlungsverkehr
- Umsatzsteuervoranmeldungen
- Förderwesen: Einreichung, Abrechnung und Monitoring
- Mitarbeit bei Budget und Bilanzierung
- div. Abstimmarbeiten
- allgemeine administrative Tätigkeiten in der Buchhaltung
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für die disziplinäre, organisatorische und fachliche Leitung Ihres Teams verantwortlich
- Sie verantworten die Wirtschaftlichkeit durch Steuerung der Leistungs- und Personalkennzahlen
- Sie sorgen für effiziente Kommunikations- und Reflexionsprozesse sowie interdisziplinären Austausch.
- Sie steuern die umfassende Kund:innenversorgung (z.B. Sicherstellung der Betreuung in der richtigen Leistungsschiene, Kontrolle der Betreuungsverträge, Überprüfung des tagesaktuellen Einsatzplans etc.)
- Sie sind Ansprechperson für Angehörige und fungieren als Kooperations- und Schnittstelle zu relevanten Partner:innen innerhalb und außerhalb des Unternehmens z.B. Ärzte und Ärztinnen, Kund:innenservice des FSW etc.
- Sie repräsentieren die Kontinenzberatung in der Öffentlichkeit
- Sie übernehmen das Beschwerdemanagement, identifizieren Optimierungspotenziale und setzen Verbesserungsmaßnahmen um
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie beraten pflegende An- und Zugehörige telefonisch oder persönlich in der Guglgasse
- Sie schulen und begleiten pflegende An- und Zugehörige für die selbständige Versorgung des jeweiligen Krankheitsbildes in der häuslichen Umgebung der zu Pflegenden
- Sie unterrichten verschiedene Module im College für pflegende An- und Zugehörige
- Sie repräsentieren das Angebot des Netzwerks pflegende An- und Zugehörige in der Öffentlichkeit und sorgen für eine fachgerechte Informationsvermittlung im Rahmen von Veranstaltungen, Messeständen und persönlichen Beratungsgesprächen
- Sie organisieren und moderieren Austauschgruppen und vermitteln verschiedene Entlastungsangebote für pflegende An- und Zugehörige
- Sie vernetzen sich mit internen und externen Partner:innen (z.B. FSW-Kund:innenservice, Primärversorgungszentren, Interessensgemeinschaft Pflegender Angehöriger)
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