IHR PROFIL
- Erfahrung als Portier bzw Erfahrung im Sicherheitsbereich
- Deutsch- und Englischkenntnisse der Tätigkeit entsprechend
- Ausgezeichnete Umgangsformen und hohe Serviceorientierung
- selbstständiges verantwortungsvolles Handeln und schnelles Auffassungsvermögen
- Freundliches Wesen, kommunikationsfreudig sowie gepflegtes Erscheinungsbild
- Vertrauter Umgang mit EDV Systemen
- Grosses technisches Interesse
- Erste-Hilfe-Kurs und Brandschutzwart von Vorteil
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Ihre Aufgaben:
- Freundliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Hochbringen vom Gepäck auf die Zimmer
- Parken der Autos unserer Gäste
- Unterstützung bei eventuellen Zimmerumzügen
- Zuständig für die Einlagerung des Gepäcks
- Botengänge für unsere Gäste und das Hotel
- Verantwortlich für den Hoteleingang und deren Sauberkeit
- Verantwortungsbewusster Umgang mit unseren Waren
- Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in den Kofferlagern
- Zusammenarbeit mit allen Outlets
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Vollzeit
- Leitung des gesamten Front Office Bereiches samt Teamführung
- Onboarding und Integration des Teams und deren kontinuierliche Weiterentwicklung
- Schnittstelle zu allen operativen Abteilungen im Hotel sowie dem Corporate Office
- Gästebetreuung sowie Concierge-Tätigkeiten am Front Office
- Erstellung von Qualitätsstandards sowie enge Zusammenarbeit mit dem Hotel Manager
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