2 Anwendersupport Jobs in Wien
Vollzeit
Wien, Margareten
19.05.2025
Wien, Margareten
Wir suchen eine/n
- Problem- bzw. Fehleranalysen und deren Behebung im SAP IS-H und i.s.h.med Umfeld
- Anwendersupport über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, persönlich und via Ticketsystem)
- Analysen und detaillierte Spezifikationen von Benutzeranforderungen, um optimale Systemlösungen zu entwickeln und umzusetzen
- Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen, um das Wissen und die Fähigkeiten der Benutzer*innen zu erweitern und die Nutzung der Systeme zu optimieren
- Funktion als effektive Schnittstelle zu externen Dienstleistern, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten
- Engagiertes Mitwirken an herausfordernden und innovativen Projekten, mit dem Ziel, Prozesse zu optimieren und Unternehmensziele zu erreichen
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Ihre zukünftigen Aufgaben
- Systemverantwortung: Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unserer HR-Systeme (z.
B. Zeiterfassung, Lohnabrechnung, digitale Personalakten) - Projektleitung / Projektmitarbeit: Federführend bei der Implementierung eines neuen Zeiterfassungssystems für unsere Filialen – von Auswahl bis Rollout
- Anwendersupport & Schulung: Unterstützung der Kolleg*innen im Umgang mit den HR-Systemen und Koordination mit externen Dienstleistern
- Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit HR, IT, Lohnbuchhaltung und Filialleitung zur optimalen Integration der Systeme in den Arbeitsalltag
- Datenanalyse & Reporting: Aufbereitung von Auswertungen und Mitarbeit bei personalbezogenen Controlling-Aufgaben
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