Projektmanager:in Bereich Koordination & Steuerung Kund:innenservice (26/01/Ks)
- Guglgasse 7-9, 1030 Wien
- Vollzeit
- Monatsgehalt: 4.438,23 - 4.999,56 EUR
(40 Wochenstunden - befristet)
Als Projektmanager:in im Kund:innenservice treiben Sie erfolgreich Projekte im Kund:innenservice voran und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung von Ergebnissen, zur Steigerung der Effizienz sowie zur nachhaltigen Qualität unserer Services – und tragen so zur sozialen Sicherheit der Wiener Bevölkerung bei.
Ihr Talent heißt Koordination - Unser Talent heißt Vielfalt.Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Koordination und Leitung komplexer, kund:innenserviceweiter sowie teilweise unternehmensweiter Projekte und verantworten deren Planung und Steuerung.
- Sie sind für die laufende Projektentwicklung zuständig und treiben diese aktiv voran.
- Sie steuern sämtliche projektbezogenen Aufgaben und koordinieren die Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen sowie relevanten Kooperationspartner:innen.
- Sie initiieren und steuern neue Vorhaben bis zur erfolgreichen Überführung in den laufenden Betrieb.
- Sie konsolidieren Ideen und Anforderungen, schätzen Aufwände realistisch ein.
- Sie erkennen Interessenskonflikte, bereiten notwendige Entscheidungen vor und setzen Changemanagement-Maßnahmen gezielt ein.
Setzen Sie Ihre Fähigkeiten wirksam ein
- Abgeschlossene akademische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte.
- Sehr gute Kenntnisse moderner Projektmanagement-Methoden und Vorgehensmodelle (klassisch & agil) – Zertifizierung von Vorteil.
- Erfahrung in unterschiedlichen Fachdomänen insbesondere in Projekten im Bereich Kund:innenservice
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
Arbeiten mit Sinn - und attraktiven Vorteilen
- Work-Life Balance: kein All-In Vertrag, bezahlte Mittagspause, Möglichkeit von 60% Home-Office und zusätzlich zum Jahresurlaub haben Sie die Möglichkeit, bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr zu konsumieren
- Transparente Gehaltsstruktur und soziale Sicherheit durch unseren Kollektivvertrag
- 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag sowie Geschenkgutscheine im Wert von € 14 pro Beschäftigungsmonat
Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits
Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 4.438,23 bis € 4.999,56 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, 14 mal jährlich, bezahlte Mittagspause) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.
Bei uns sind Sie willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung und allen Formen menschlicher Vielfalt.Möchten Sie mehr über uns als Arbeitsgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns unter
fsw.at/karriereMöchten Sie zur sozialen Sicherheit beitragen?
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