Servicemitarbeiter (m/w/d)

Die Welt gehört Ihnen mit Meliá!

Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein. 

Bei Meliá sind wir alle VIP!

Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft für das was wir tun, sorgen für eine ganz besondere Atmosphäre und dafür, dass die Arbeit bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis, voller Emotionen und Teamgeist wird - gemeinsam mit Menschen wie Ihnen, unseren VIP. 

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Behinderung, Rasse, Religion, Alter oder einer anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Grundlage. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und Integration unter unseren Mitarbeitern entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. 

Das erwartet Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d):

Wenn jedes Detail ganz darauf ausgerichtet ist, dem Gast eine wunderschöne Zeit zu bereiten. THE LEVEL steht für einen exklusiven Bereich innerhalb unserer Marke Meliá Hotels & Resorts, in denen wir unseren Gästen besonders exklusive Annehmlichkeiten und einen hochwertigen Service bieten.

Wenn Sie motiviert sind und Spaß an der Herausforderung haben, dann sind Sie bei uns genau richtig, denn:

• Lifestyle ist für Sie nicht nur ein Schlagwort, sondern ein Lebensgefühl
• Herzlicher und höflicher Service stehen für Sie nicht in Widerspruch
• Sie sprühen vor Leidenschaft für das, was Sie tun – und bleiben dabei ruhig und behalten den Überblick
• Sie wissen, was sowohl der Wiener als auch der internationale Gast gerne haben und wie Sie ihn für uns gewinnen
• Für Sie zählt "nur im Team sind wir stark"

Ihre Aufgabe im THE LEVEL ist abwechslungsreich:

• Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
• Organisation eines optimalen Serviceablaufes
• Umsetzung der Meliá Standards
• Realisierung der Kundenwünsche auf hohen Niveau 
• Bearbeitung Ablage und Informationsweitergabe der Korrespondenzen

Wir entwickeln Ihre Talente:

• Leidenschaft für die gehobene Gastronomie und Hotellerie
• Besonderes Interesse an der reibungslosen Gästebetreuung
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikationen/Schulausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit in der gehobenen Hotellerie
• Sicherer Umgang mit MS Office, Operakenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse sind von Vorteil

Wonach suchen wir?

• Leidenschaft für die gehobene Gastronomie und Hotellerie
• Besonderes Interesse an der reibungslosen Gästebetreuung
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikationen/Schulausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit in der gehobenen Hotellerie
• Sicherer Umgang mit MS Office, Operakenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse sind von Vorteil

Meliá's way to work!

Denn zur großen Meliá-Familie zu gehören, bedeutet, ein VIP zu sein.

• Alle Mitarbeiter:innen erhalten dauerhaft unschlagbare Raten in allen Meliá Hotels weltweit. Ihre Liebsten profitieren von einer Vergünstigung in Höhe von 10 % und durch unser Family & Friends Programm, können Sie bis zu sechs begünstigte Personen wählen, die sogar 30 % Rabatt weltweilt erhalten.
• Unser Team lebt von den Stärken jedes Einzelnen. Wir unterstützten und respektieren uns, um noch besser zu werden
• Für das leibliche Wohl ist mit frischen Speisen in unserer Mitarbeiterkantine und zusätzich mit 30% F&B Discount in allen Meliá F&B Outlets weltweit gesorgt
• Wir stellen Ihnen kostenlose Dienstkleidung zur Verfügung und übernehmen für Sie die Reinigung
• Durch diverse Veranstaltungen, Aktionen und Anerkennungen wird Wertschätzung gelebt
• Gesundheitsförderung - wir sind als erstes Hotel in Wien mit dem Gütesiegel für betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) der ÖGK ausgezeichnet – und leben dies durch unterschiedlichste Aktivitäten
• „Inspiring Friends“ – erhalten Sie eine Prämie in Höhe von 1000 Euro Brutto, wenn sich durchs Sie, Freunde entscheiden, auch Teil der Meliá Familie zu werden
• Corporate Social Responsibility ist seit Beginn ein Grundwert unseres Unternehmens
• Da wir Sie zum Strahlen bringen möchten, bieten wir unterschiedliche interne und externe Trainings, sowie vielfätige Karrierechancen

Diese Position wird, abhängig von Ausbildung und Qualifikation, im Kollektivvertrag für Arbeiter (LG5-LG3) eingestuft. Bei entsprechender Qualifikation und langjähriger Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. 

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!