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Mitarbeiter Customer Service (Behörden & BürgerInnen) (m/w/d) – Vollzeit

Mitarbeiter Customer Service (Behörden & BürgerInnen) (m/w/d) – Vollzeit

Mitarbeiter Customer Service (Behörden & BürgerInnen) (m/w/d) – Vollzeit

Das bieten wir dir:

  • Familienfreundliches Unternehmen
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen
  • Gefördertes Mittagessen
  • Mitarbeiterstiftung
  • Langfristige und sichere Anstellung

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura ist ein PLUS aber kein Muss)
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS-Office-Kenntnisse insbesondere Excel
  • Engagement und Freude im Umgang mit Menschen (Erfahrung im Kundenservice von Vorteil)
  • Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, professionelles Auftreten
  • Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, hoher Qualitätsanspruch
  • Einwandfreier Leumund

Deine Aufgaben:

  • Selbstständige Abwicklung von Anfragen nach Produktions- und Zustellstatus sowie Reklamationen unterschiedlicher Hochsicherheitsdokumente
  • Erledigung täglicher Routinen wie z.B. Produktionsstatistiken
  • Unterstützung bei Verrechnungsthemen und internen Projekten

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt in Höhe von EUR 2.396,– brutto/Monat (38,5 Wochenstunden). Gern bieten wir eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Alle Beträge verstehen sich zzgl. Sonderzahlungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

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