Leitung Customer Success Management

Werde Teil eines der innovativsten Unternehmen für Software-HR-Lösungen auf dem Markt! Wir suchen eine motivierte Führungspersönlichkeit, die unseren Customer-Success-Bereich auf das nächste Level hebt. Dein Fokus: Kundenschulungen, Onboarding und langfristige Zufriedenheit durch maßgeschneiderte Trainingsprogramme.

DEINE AUFGABEN

• Leitung und strategische Weiterentwicklung des Customer-Success-Teams
• Konzeption und Durchführung von Schulungen und Webinaren für Kunden und Partner
• Entwicklung von Onboarding-Prozessen zur schnellen und erfolgreichen Einführung unserer Software
• Betreuung und Beratung von Kunden zur optimalen Nutzung von INJOBS
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktentwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösung

DEIN PROFIL

• Erfahrung im Bereich Customer Success, Training oder Onboarding
• Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit für digitale Lösungen
• Didaktische Fähigkeiten und Freude an der Vermittlung von Wissen
• Strukturierte Arbeitsweise und analytisches DenkenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir eine spannende Führungsrolle in einem dynamischen Unternehmen, attraktive Benefits und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Software mitzuwirken.