IT-Allrounder (m/w/d)

Arbeitsort: ALLDATA IT-Systeme GmbH & Co KG, 1220 Wien, Tokiostraße 5/R1

Arbeitszeit: Vollzeit (Teilzeit möglich)

Eintritt: ab sofort / nach Vereinbarung

Werden Sie Teil unseres dynamischen IT-Teams und unterstützen Sie uns bei der Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl technische Expertise als auch serviceorientiertes Denken mitbringt.

Ihre Aufgaben

• First-Level-Support für unsere internen und externen Nutzer:innen bei IT-Fragen (vor Ort, telefonisch und remote)
• Verwaltung von Anfragen und Störungen in unserem Ticketsystem und telefonisch
• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Windows-PCs, Macs, Peripheriegeräte)
• Betreuung und Wartung unserer Windows-Server-Infrastruktur sowie Active Directory, DNS, DHCP etc.
• Unterstützung bei der Verwaltung und Absicherung der IT-Systeme (Backups, Netzwerktechnik, Updates)
• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
• Dokumentation der IT-Prozesse und laufende Optimierung der IT-Umgebung
• Unterstützung bei Projekten im Bereich IT-Weiterentwicklung, z. B. Migrationen oder Software-Einführungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, Fachhochschule, HTL, EDV-Kolleg) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Client und Server) sowie idealerweise in MacOS
• Erfahrung im First-Level-Support bzw. im Umgang mit Endanwender:innen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN etc.)
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Freude an Technik, Teamarbeit und dem direkten Kontakt mit Nutzer:innen
• Führerschein B

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kleinen, motivierten Team
• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsmittel und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Vereinbarung
• Ein marktkonformes Bruttogehalt ab € 2.473,-- monatlich (auf Basis 38.5h). Diese ist selbstverständlich abhängig von der Berufserfahrung. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!