Head of Reservations  (m/w/d)

Vollzeit – 40 Stunden pro Woche

Gestalten Sie mit uns die Zukunft!

Wir freuen uns sehr, DICH als neue Unterstützung in unserem Team und somit als Teil unserer Erfolgsgeschichte willkommen zu heißen. Unsere junge Hotelgruppe mit großen Zukunftsplänen überzeugt mit 100% Engagement und stellt die innovative Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer an erste Stelle, um unseren Gästen stets ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Werde Teil eines ambitionierten Umfelds und trage dazu bei, unsere vielfältigen Ambitionen weiter auszubauen und erfolgreich mit uns durchzustarten!
 

Dein Aufgabenbereich

• Leitung unserer zentralen Reservierungsabteilung (Team aus 4 Mitarbeiter:innen in Wien und Innsbruck)
• Du behältst den Überblick über alle eingehenden Reservierungen und sorgst dafür, dass die Hotels bestmöglich buchbar sind
• Pflege und Aktualisierung unsere Buchungssysteme sowie PMS
• Bearbeitung von Gruppenreservierungen und Kongressen (Einzelreservierungen werden über die Rezeptionen betreut)
• Zusammenarbeit mit Geschäftsführung im Arbeitsbereich Revenue Management und Front Office 
• Ansprechpartner:in für die Rezeptionen bei Reservierungsfragen
• Kontrolle der Verbindungen zum Channel Manager
• Als zentrale Reservierungsabteilung betreuen wir als digitale Rezeption auch die 5 Self-Check-In Häuser der Schiehser Hotels (Code Versendung, E-Mail-Korrespondenz)

So würdest du dich am besten beschreiben

• Du bringst Erfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office mit, leitende Position von Vorteil.
• Du hast bereits Erfahrungen in der Stadthotellerie
• Du hast gute Kenntnisse in Reservierungssystemen und PMS (wir arbeiten mit protel Air, Opera, OnQ und MEWS).
• Du möchtest die Digitalisierung vorantreiben und bei Neueröffnungen mitwirken
• Du bist ein Teamplayer, kommunikativ und organisiert.
• Du bist kundenorientiert und hast ein Händchen für Service.
• Auch wenn es mal stressig wird, behältst du einen kühlen Kopf.

Was wir dir bieten

• Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern
• Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels
• Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau & Sole Felsen Welt
• Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!
• Kostenübernahme des Öffi-Tickets
• #Bringyourfriend Bonus– vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen € 500 Bonus 
• Schiehser Loyalitätsbonus: Dein Gehalt steigt automatisch, je länger du bei uns arbeitest.

Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen.

• Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern
• Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen
• "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter
• wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen

Einstellung: ab sofort möglich

Arbeitsort: Corporate Office Wien (Hotel Westbahn, Pelzgasse 1, 1150 Wien) sowie Bereitschaft zur Reisetätigkeit in allen Schiehser Hotels in Wien, Innsbruck, Salzburg, Passau und München

Natürlich würdest du, je nach Erfahrung und Qualifikation, mehr als die kollektivvertraglich vorgesehenen € 2.263,- (auf Basis Vollzeit ab 01.05.2025), ab 3.200,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung, verdienen.

Kontakt
Wir freuen uns über deine Bewerbung samt Lebenslauf
personal@schiehserhotels.at

Julia Frey
People & Culture Generalist
T +43 670 507 9852 

Du fühlst dich den Aufgaben gewachsen?
Dann werde jetzt Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!