Head of Operations (m/w/d)
im Top Sharing-Modell

Zwei Menschen. Eine Rolle. Ein gemeinsamer Anspruch.
Führung kann auch anders funktionieren. Im Hotel Zeitgeist Vienna setzen wir auf ein Modell, das in der Praxis noch viel zu selten ist: Top Sharing in einer Führungsrolle. Warum? Weil wir überzeugt sind, dass gute Entscheidungen, starke Führung und nachhaltiger Erfolg besser entstehen, wenn Verantwortung geteilt wird.

Für unser innovatives und werteorientiertes Individualhotel (100% eigentümergeführt) am Wiener Hauptbahnhof (254 Zimmer) sowie unsere Seminar- & Eventlocation MEZZANIN Meetings & Events suchen wir eine:n 

Head of Operations (ab 25h) im Top-Sharing-Modell

Du übernimmst gemeinsam mit einer bestehenden Führungskraft die operative Gesamtverantwortung - in enger Abstimmung, mit klaren Absprachen und einem gemeinsamen Qualitätsanspruch. Wir suchen daher keine Einzelkämpfer:innen, sondern eine Führungspersönlichkeit.

Deine Aufgaben

• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, die Schwerpunkte werden im Führungsteam gemeinsam festgelegt
• Sicherstellung und laufende Weiterentwicklung unserer Servicequalität sowie konsequente Umsetzung unserer Standards
• Mitverantwortung für effiziente Dienstplanung, Sicherstellung eines wirtschaftlichen Personaleinsatzes
• Führung und Entwicklung der Teams in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitungen und Mitarbeitenden
• Schnittstellenmanagement: enge Abstimmung zwischen den operativen Bereichen sowie mit der Geschäftsführung
• Souveräner Umgang mit Gästefeedback, operativen Engpässen udn kurzfristigen Anforderungen
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen und aktive Mitgestaltung effizienter Abläufe

Worauf es uns ankommt

Top-Sharing funktioniert nur, wenn Zusammenarbeit ernst gemeint ist. Unsere Head of Operations sollte

• Abstimmung als Stärke verstehen
• Verantwortung teilen können, ohne sie abzugeben
• klar kommunizieren und gleichzeitig zuhören können
• Entscheidungen gemeinsam tragen - auch wenn es unbequem wird

Diese Rolle ist ideal für Führungspersönlichkeiten, die Kooperation als Stärke begreifen, ihr Ego hinten anstellen können und Verantwortung wirksam gestalten wollen.

Was Du mitbringst

• Führungserfahrung in den operativen Hotelbereichen
• Struktur, Klarheit, und einen hohen Qualitätsanspruch
• Freude an echter Zusammenarbeit
• Hands-on-Mentalität und unternehmerisches Denken
• Interesse daran, Führung neu zu denken
• Bereitschaft zur engen Abstimmung mit der Geschäftsführung

Unsere Benefits für Dich

• Ein eigentümergeführtes Hotel mit klarer Haltung und Gestaltungsspielraum
• Ein Team, das Zusammenarbeit ernst nimmt
• Öffi-Ticket für ganz Wien
• 6 Urlaubswochen (statt 5)
• Kostenfreies, hochwertiges Personalessen
• Sodexo-Gutscheine als Weihnachtsgeschenk
• Weiterbildungen, die wir aktiv fördern
• 11 Massagetermine inhouse pro Jahr

Rahmenbedingungen

25 Stunden / Woche

Jahresbruttogehalt ab EUR 30.000 + Erfolgsprämie bis EUR 10.000 Euro

Überzahlung je nach Erfahrung selbstverständlich möglich. 

Wenn Du Lust hast, Führung neu zu gestalten, dann freuen wir uns aufs Kennenlernen!

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zeitgeist-vienna.com/karriere 

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