2 Reservierung Jobs in Wien
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Reservierungsannahme telefonisch, persönlich vor Ort und per E-Mail
- Administration unseres Reservierungssystems Gastronaut
- Effiziente Einteilung der optimalen Auslastung des Restaurants
- Ansprechperson für unsere Gäste bei Anliegen und Wünschen
- Handling von Gästebeschwerden
- Dienstplangestaltung des Hostessenteams
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- Betreuung und Weiterentwicklung des MICE- und Corporate-Sales-Bereichs in enger Zusammenarbeit mit der Direktorin für Marketing & Sales
- Betreuung, Weiterentwicklung und aktive Neukundengewinnung von Firmenkunden, Agenturen und Eventplanern für beide Betriebe
- Aktive Vermarktung unserer Tagungs-, Seminar- und Eventangebote
- Erstellung individueller Angebote sowie Führung von Vertragsverhandlungen
- Planung und Durchführung von Hausführungen und Kundenterminen
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams für eine erfolgreiche Veranstaltungsumsetzung
- Fachliche Begleitung und Unterstützung einer Mitarbeiterin im MICE-Team
- Erreichung der definierten Vertriebs- und Umsatzziele
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