6 Nachtarbeit Jobs in Wien
Was du machst
- Du bist für 3 Tage in der Woche für den Check-in, Check-out und die Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts während der Nachtstunden verantwortlich
- Du sorgst die ganze Nacht für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Hotel
- Du bist die Ansprechperson unserer Gäste und bietest hervorragenden Service und Unterstützung an
- Du bist für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantwortlich
- Du arbeitest mit dem Buchungssystem (Fidelio) und verwaltest Reservierungen sowie Gästeanfragen per Mail, Telefon, etc.
- Du wickelst den Zahlungsverkehr und die Rechnungsstellung für die Hotelgäste sorgfältig ab
- Du nimmst Feedback entgegen und leitest Feedback weiter
- Du machst den Tagesabschluss
- Manchmal übernimmst du auch Tagdienste (Vertretung)
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Gründe, zum Wiener Roten Kreuz zu kommen:
- einen fixen Dienstplan und soziales Betriebsklima
- auf dich abgestimmte Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Diäten und bezahlte Suchzeit
- kollektivvertragliches Mindestbruttoentgelt für 40 Wochenstunden € 2.507,25 zzgl.
- Erschwerniszulage von mindestens € 242,43
- Nacht-/Sonntagsdienst von € 34,85 pro Dienst
- Wagenreinigung über
5 Std. pro Monat lt. Stundensatz - Uniformreinigung € 13,00
- Feiertagszuschläge
- ggf. Kinderzulage von € 30,-
- einschlägige Vordienstzeiten werden angerechnet
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Unser Angebot
- Vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten mit maximaler Flexibilität
- Qualifizierte und motivierte Teams
- Familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und verlässlichen Strukturen
- Mehr Zeit für Patientinnen und Patienten
- Ein umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot inklusive bezahlter Sonderurlaube für die Erlangung von Zusatzqualifikationen
- Entlastung bei administrativen Tätigkeiten durch spezielle Organisationsassistenten
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Das vertrauen wir Dir an:
- Durchführung des Nacht-Audits: Verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Abrechnung und Sicherstellung der Genauigkeit aller Finanztransaktionen während der Nacht.
- Empfang und Betreuung von Gästen: Professionelle und herzliche Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out während der Nacht.
- Gewährleistung der Sicherheit: Verantwortung für das Hotel, dessen Sicherheit und umgehende Reaktion auf Notfälle.
- Telefonische Anfragen und Reservierungen: Bearbeitung von Anrufen und Reservierungsanfragen während der Nacht.
- Verwaltung von Beschwerden: Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden, um eine positive Gästeerfahrung sicherzustellen.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam, um einen nahtlosen Übergang zwischen den Schichten zu gewährleisten.
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Das kannst Du von uns erwarten:
- Du bist Teil eines neuen besonderen Projektes der Gastfreundschaft und der Eröffnung des neuen Schmuckstücks Wien.
- Bereitstellung einer Uniform inklusive Reinigung.
- Essensgutschein von Edenred.
- Jahresticket der Wiener Linien.
- Mitgliedschaft bei Corporate Benefits.
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