8 IT-Support Mitarbeiterin Jobs in Wien
GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Deine Verantwortung
- Serviceorientierte Annahme und Betreuung sämtlicher User-Anfragen im Zusammenhang mit allen firmeninternen IT- Systemen
- Beurteilung der eingehenden Anfragen nach Komplexität (eigene Bearbeitung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support)
- Dokumentation der nötigen Informationen innerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches
- Monitoring und Nachverfolgung offener Tickets sowie Sicherstellung transparenter Kommunikation
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Notebooks und Mobile Devices
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der internen Knowledge Base und Förderung des Wissenstransfers
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ab 20h/Woche, keine Wochenend-, Feiertags- oder Nachtdienste
- Sie sind für die Anmeldung und Administration von Patient:innen zuständig
- Sie verantworten Terminvereinbarungen und Kundenservice
- Sie betreuen unsere Patient:innen telefonisch und vor Ort
- Sie planen und koordinieren Untersuchungen
- Sie sind eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patien:innen, Ärzt:innen und Pflegefachkräften
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Deine Aufgaben
- Strategische Analyse: Du beobachtest Märkte und Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management und IT-Infrastruktur.
- Schnittstellenmanagement: Du bist Sparringpartner*in für unsere Fachbereiche und ermittelst proaktiv den optimalen Bedarf.
- Verhandlungsführung: Von der Vorbereitung bis zum Abschluss – du verhandelst Rahmenvereinbarungen und Preise auf Augenhöhe.
- Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Einkaufsprozesse mit und sorgst für Transparenz durch fundierte Analysen.
- Nachhaltigkeit: Du stellst sicher, dass unsere Beschaffung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch und sozial nachhaltig ist.
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Ihre Aufgaben:
- Engagierte Mitarbeit in der Vorbereitung und Umsetzung von Projekten (u.A. Schulworkshops, Ausstellungsführungen)
- Mitarbeit der der Gestaltung und Durchführung von Workshopangeboten im Rahmen des TU Wien Informatics eduLAB
- Administrative Mitwirkung in der Forschung und Verwaltung des TU Wien Informatics eduLAB
- Organisatorische Unterstützung von Projekten und Forschungsvorhaben
- Mitarbeit bei Organisations- und Verwaltungsaufgaben
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Vollzeit | befristet | Geringfügig
Ihre Aufgaben:
- Engagierte Mitarbeit in der Umsetzung von TU Wien Research Data Management (TU-RDM) Prozessen zur Data Steward Ausbildung
- Mitarbeit bei Organisations- und Verwaltungsaufgaben im Bereich der TU-RDM Trainings
- Assistenz bei Etablierung eines allgemeinen Standards für Geodaten der Höheren Geodäsie
- Mitwirkung bei der Bewertung der Qualität des Data Management Plans und der Einträge im TU Wien-Datenrepositorium der Höheren Geodäsie
- Unterstützendes Management von aufbereiteten Geodatensätzen
- Unterstützung der Kolleg_innen bei den Metadatenanforderungen
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Ihre Aufgaben:
- Engagierte Mitarbeit in der administrativen Begleitung und Umsetzung von Projekten, insbesondere bei der Umsetzung des Projekts „Ausbaus des Angleichungskurses Mathematik (AKMATH)“
- Mitwirkende Entwicklung von elektronischen Lern- und Lehraufgaben unter Verwendung eines Computer Algebra System (CAS) wie Maple oder Maxima im Bereich Mathematik und angewandte Mathematik
- Mitarbeit in der Wartung und Weiterentwicklung von Maple Libraries für die automatische Erstellung und Beurteilung von Blended Learning Aufgaben
- Mitwirkende Entwicklung von Algorithmen zur automatischen Erstellung von elektronischen Lern- und Lehraufgaben in einem CAS
- Unterstützende Entwicklung eines Aufgabenpools für unterschiedliche Lernniveaus basierend auf dem AKMATH
- Mitarbeit in der Testung der Algorithmen in der Lehr- und Lernsoftware Möbius und Stack
- Unterstützende Dokumentation der entwickelten Programme und Libraries
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Ihre Aufgaben:
- Du bindest aktiv neue Produkt- und Produzenteninformationen in das myProduct Shopnetzwerk ein und wartest die Daten in diesem Netzwerk fach- und zeitgerecht.
- Du sorgst für eine Steigerung der Datenqualität indem du selbstständig fehlende Informationen unter Einhaltung rechtlicher Aspekte (Urheberrecht,...) nachforderst.
- Du betreust Produzenten und begleitest sie aktiv beim Onboarding.
- Du pflegst und optimierst Artikeldaten - unterstützt durch KI und smarte Automatisierung.
- Du erweiterst in dieser Position selbstständig die Produktkategorien im Shopsystem und hältst das System aktuell.
- Breites Aufgabengebiet, welches von Produktfotografien und grafischer Aufbereitung der Fotodaten bis hin zur Freigabe von Sortimenten für Datenfeeds, reicht.
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