Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie betreuen und entwickeln unser ERP-System kontinuierlich weiter.
- Sie analysieren und optimieren Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sie führen selbständig Systemanpassungen und -konfigurationen durch.
- Sie unterstützen in der Umsetzung von mehreren Projekten in Zusammenhang mit dem ERP-System von Aptean (Ramsauer & Stürmer).
- Sie beraten die Fachabteilungen in der Anwendung der Software-Applikationen und übernehmen die Fehlerbehebung und agieren als Second Level Support für Anwender:innen.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen.
- Sie erstellen Best-Practice Guides, schulen den First Level Support und unterstützen die ERP-Anwender:innen.
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Das sind deine Aufgaben
- Du bist die bedeutende Ansprechperson für unsere Kund:innen und begeisterst mit professioneller Betreuung von der Anfrage bis zur Reklamation
- Du hältst unsere Prozesse am Laufen, indem du Aufträge, Rahmenverträge und Stammdaten strukturiert im ERP- und CRM-System pflegst
- Du arbeitest eng mit Planung, Produktion, Logistik, Einkauf und Qualität zusammen und stellst so unsere Lieferfähigkeit sicher
- Du behältst Verfügbarkeiten, Kapazitäten und Liefertermine im Blick und koordinierst Änderungen flexibel und lösungsorientiert
- Du erstellst und versendest Preislisten, Angebote, Lagerübersichten und Abrechnungsdateien präzise und termingerecht
- Du steuerst kundenspezifische Prozesse wie Supplier-Portale, Reconciliation sowie Preis- und Platts-Kommunikation souverän
- Du unterstützt aktiv beim Monatsabschluss z. B. bei Retouren-, Bonusabrechnungen und Kundenstatistiken
- Du prüfst neue Kundenanfragen auf Machbarkeit, Kapazitäten und Alternativen und findest passende Lösungen
- Du bist kommunikative Schnittstelle zwischen den Abteilungen und sorgst für reibungslose interne Abstimmungen
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Lager, Logistik | Wien 12.Bezirk (1120) | Möbelix Servicecenter Wien 12.Bezirk (1120) | Vollzeit
- Warenannahme & Eingangskontrolle: Übernahme, Prüfung (Menge/Qualität) und fachgerechte Einlagerung von Gütern
- Lagerbestandsführung: Laufende Bestandskontrollen, Inventuren sowie Pflege der Daten im System (EDV/WMS/ERP)
- Einlagerung, Umlagerung & Kommissionierung: Effiziente Steuerung von Lagerbewegungen inkl. beleggestützter/elektronischer Dokumentation
- Versand & Warenausgang: Verpacken, Bereitstellen, Verladen sowie Kontrolle der Auslieferungen gemäß Vorgaben und Terminen
- Dokumentation & Versandpapiere: Erstellung/Prüfung von Begleitdokumenten, Auslagerungsnachweisen und internen Formularen
- Reklamations- und Klärungsmanagement: Professionelle Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen in Abstimmung mit Schnittstellen
- Mitwirkung an Verbesserungen: Unterstützung bei Lagerlogistik-Konzepten, Kennzahlen/Reports und Optimierung von Abläufen („just-in-time“)
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Ihre Aufgaben sind:
- Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen in allen Warengruppen – nach Einarbeitung auch eigenverantwortliche Übernahme von Warengruppen
- Mitarbeit und Unterstützung des operativen Teams im Zuge des SAP-Projektes
- Pflege von Stammdaten, Unterstützung bei der Vorbereitung der Datenmigration ins neue ERP-System, eigenständige Angebotseinholung, Preisvergleiche und Bestellabwicklung
- Durchführung der Rechnungsprüfung, Abwicklung von Mängeln und Reklamationen, sowie laufendes Terminmonitoring und Urgenzwesen
- Bereitschaft zur Mitarbeit bei der Erstellung von Ausschreibungen gemäß BVergG ist ein Plus
- Selbstständige Erstellung von vertraglich relevanten Unterlagen
- Proaktives Vertragsmonitoring und enge Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen
- Mithilfe bei der Erarbeitung der Warengruppenstrategie in Abstimmung mit der Team- bzw. Einkaufsleitung
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Lager, Logistik | Gerasdorf | Möbelix Servicecenter Gerasdorf | Vollzeit
- Warenannahme & Eingangskontrolle: Übernahme, Prüfung (Menge/Qualität) und fachgerechte Einlagerung von Gütern
- Lagerbestandsführung: Laufende Bestandskontrollen, Inventuren sowie Pflege der Daten im System (EDV/WMS/ERP)
- Einlagerung, Umlagerung & Kommissionierung: Effiziente Steuerung von Lagerbewegungen inkl. beleggestützter/elektronischer Dokumentation
- Versand & Warenausgang: Verpacken, Bereitstellen, Verladen sowie Kontrolle der Auslieferungen gemäß Vorgaben und Terminen
- Dokumentation & Versandpapiere: Erstellung/Prüfung von Begleitdokumenten, Auslagerungsnachweisen und internen Formularen
- Reklamations- und Klärungsmanagement: Professionelle Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen in Abstimmung mit Schnittstellen
- Mitwirkung an Verbesserungen: Unterstützung bei Lagerlogistik-Konzepten, Kennzahlen/Reports und Optimierung von Abläufen („just-in-time“)
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Ihr Beitrag
- Sie machen Produktionskosten so transparent, dass Ursachen und Hebel klar erkennbar sind
- Sie begleiten Produktionsverantwortliche als Sparringspartner: in bei wirtschaftlichen Entscheidungen
- Sie entwickeln Kalkulationen, Kostenlogiken und Kennzahlen zu belastbaren Steuerungsinstrumenten weiter
- Sie bewerten die wirtschaftlichen Effekte von Prozess- und Investitionsentscheidungen
- Sie verankern Controlling als aktiven Bestandteil der Produktionssteuerung
- Sie führen das Projekt einer einheitlichen Datenbasis (Single Source of Truth) fort
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GOURMET stellt sich vor...
- an der aktiven telefonischen Betreuung bestehender Kund:innen
- an der aktiven Pflege von Kund:innenbeziehungen
- an der Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail
- an der Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP-System
- an der Entgegennahme von Reklamationen inkl. Erfassung im ERP
- als Schnittstelle zwischen Außendienst, Kund:innen, Lager und Fuhrpark
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Ihre Aufgaben:
- Planung und Abwicklung von saisonalen und kundenorientierten Aktionen im Sortimentsbereich KASTNER Abholmarkt und Gastrodienst (Artikelauswahl, Kalkulation, Promotion, Anlage im ERP System)
- Erstellung von Quartals- und Monatsaktionsplänen
- Eigenständige Organisation und Durchführung von Aktionsplanungssitzungen
- Erstellung, Kontrolle und Freigabe von diversen Flugblättern und Katalogen in Abstimmung mit dem Sortimentsmanagement
- Verantwortung für die Einhaltung der Werbevereinbarungen mit unseren Industriepartnern
- Vorbereitung diverser Auswertungen und Abfragen für das Sortimentsmanagement und unsere Standorte
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