Die Caritas Österreich ist die österreichweit tätige Bundesorganisation der neun diözesanen Caritas Organisationen. Sie koordiniert das Zusammenwirken der Caritas in Österreich.

Der Schenken-mit-Sinn-Shop ist eines der wichtigsten digitalen Fundraising-Produkte der Caritas in Österreich. Für seine Weiterentwicklung, Performance und Umsatzwirkung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Digital Fundraising, E-Commerce und Kampagnenumsetzung souverän verbindet. Neben dem Schenken-mit-Sinn-Shop verantwortest du die digitale Fundraising-Umsetzung der drei nationalen Hauptkampagnen– mit klarem Fokus auf Spendenstrecken, Conversion und Wirkung.

Digital Fundraising Manager*in (Advanced)

Anstellungsart Teilzeit Stundenausmaß 20 - 25 Wochenstunden Arbeitsort Storchengasse
1150 Wien BeginnAb sofort

Caritas Österreich | Wien (Hybrid möglich) | 20–25 Wochenstunden

Deine Aufgaben

Dein Schwerpunkt: Schenken mit Sinn (60%)

Shop first: Kampagnen, Kanäle und Maßnahmen zahlen auf dieses Kernprodukt ein.

Du trägst die Gesamtverantwortung für den „Schenken mit Sinn“-Shop (integriert in den wirhelfen.shop):

• Weiterentwicklung von Produkten, Bundles & Geschenklogiken
• Optimierung von User Journey, Conversion Rate & Umsatz
• Steuerung der saisonalen Peaks (v. a. Weihnachtsgeschäft)
• Enge Zusammenarbeit mit der wh.shop GmbH bei UX, Funktionalitäten und Prozessen
• Weiterentwicklung des Produktportfolios (inkl. physischer Produkte & Merchandise)

Digitales Fundraising für die Hauptkampagnen (20%)

Du verantwortest die digitale Fundraising-Umsetzung der ö-weiten Fundraising-Kampagnen. Konkret bedeutet das:

• Entwicklung & Betreuung digitaler Spendenstrecken und Landingpages
• Sicherstellung hoher Conversion & mobiler Nutzbarkeit
• Integration kampagnenrelevanter Produkte in den Shop
• Enge Abstimmung mit Kampagnenmanagement
• Schnittstelle zu den diözesanen Caritasorganisationen

Die inhaltliche Kampagnenführung liegt bei den Kampagnenteams – du stellst die digitale Performance sicher.

Kampagnen, Marketing & Kanäle (20%)

Du setzt Fundraising- und Marketingmaßnahmen konzeptionell und operativ um:

• Digitale Fundraising- und E-Commerce-Kampagnen
• Zusammenarbeit mit externen Agenturen & Dienstleistern
• Zusammenarbeit mit Social Media (conversionorientiert)
• Suchmaschinenmarketing (SEA, ggf. SEO)
• Webseiten- & Landingpage-Optimierungen
• Laufende Optimierung aller Maßnahmen anhand von Performance-Daten
• Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen
• Organisation und Moderation von Arbeitsgruppen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Fundraising oder im ganzheitlichen Kampagnen‑/ Direktmarketing oder vergleichbaren Positionen
• Expertise im digitalen Fundraising (E Mail, Automation, Landingpages, Tracking) und in klassischen Fundraising Kanälen.
• Idealerweise bringst Du Erfahrung im Performance Marketing mit und wissen, wie sich digitale Kampagnen datenbasiert optimieren lassen (z. B. Paid Social, Google Ads, Retargeting, Conversion-Optimierung).
• Fundierte Analysefähigkeiten (Segmentierung, A/B Tests, KPI Interpretation).
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Verständnis für digitale Tools, Funnels, User Journeys & KPIs
• Sicherer Umgang mit Datenschutz (DSGVO, Double‑Opt‑In, AV‑Verträge, TOMs).
• Projekt- und Changemanagement-Kompetenzen.
• Strukturierte, umsetzungsstarke Arbeitsweise
• Identifikation mit den Werten der Caritas

Wichtig zu wissen

• Keine strategische Gesamtverantwortung für die digitale Fundraising-Landschaft der Caritas
• Hohe operative Verantwortung für ein zentrales digitales Erlösprodukt
• Arbeit innerhalb bestehender Plattformen & Strategien

Unser Angebot

• Sinnstiftende Arbeit: Du trägst direkt dazu bei, die Hilfe der Caritas für Menschen in Not zu finanzieren.
• Flexibilität: Eine Teilzeitbeschäftigung (20–25h) mit der Möglichkeit zu Mobile Working / Home Office.
• Verantwortung: Eine hohe operative Eigenverantwortung für eines der erfolgreichsten digitalen Charity-Produkte Österreichs.

• Wir entwickeln uns weiter - Unser Weiterbildungsprogramm bietet die Möglichkeit für individuelle Aus-, Fort- und Weiterbildungen.

• Wir legen Wert auf Dein Wohlbefinden - Die Caritas Österreich bietet zusätzliche dienstfreie Tage, Essenszuschuss, betriebliche Gesundheitsförderung wie z.B. eine wöchentliche Yoga-Einheit und weitere Benefits.
• Gehalt: Einstufung in Schema III der Caritas-Gehaltstabelle. Das Bruttogehalt liegt bei mindestens € 3.235,30 (auf Basis von 37 Wochenstunden). Anrechnung von Vordienstzeiten erfolgt gemäß Richtlinien. Bei Familienhilfebezug Kinderzulage € 75,87 brutto für 37 Wochenstuden.

Das Auswahlverfahren läuft über die Caritas Wien.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Organisation beitragen. Dies umfasst für uns insbesondere die Dimensionen Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung und geschlechtliche Identität. Mitarbeiter*innen mit Behinderung werden bei uns durch unsere Behindertenvertrauenspersonen und das Ability Management begleitet und unterstützt. Klick einfach auf „Jetzt bewerben!“ und übermittle uns deine Unterlagen.