CRM Management - Marketing Automation & Transaktion (w/m/d)

CRM Management - Marketing Automation & Transaktion (w/m/d)

CRM Management - Marketing Automation & Transaktion (w/m/d)

Das sind wir und das bewegt uns:

Die Österreichische Post AG bringt einiges zusammen. Denn wir liefern Lösungen, verbinden Menschen und stehen für Diversität und Ehrlichkeit. Wir leben ein offenes, wertschätzendes Arbeitsklima und bieten faire Bezahlung und jede Menge Benefits für unsere Mitarbeiter*innen. Denn es ist uns wichtig, dass Sie bei uns ein krisensicherer und erfüllender Job erwartet.

Unsere Lösungen, wie die Beförderung von Briefen, Paketen, Werbesendungen und Printmedien, liefern wir unseren Kund*innen mit Begeisterung und der ausgeprägten Leidenschaft für den Fortschritt. Denn wenn wir eines verstehen, dann ist das Logistik.

Das bewegen Sie:

  • Definition und Segmentierung von affinen Zielgruppen entlang des Customer Lifecycles
  • Identifizierung und eigenständige Erarbeitung von mehrwertbringenden Produktkombinationen sowie das Vorantreiben von Cross- und Upselling-Themen
  • Analyse der Effektivität von Kampagnen und Ableitung von Optimierungen zur Weiterentwicklung von Segmenten, zur Individualisierung von Customer Journeys und zur konsequenten Ausrichtung der Kampagnen an den Kund*innenbedürfnissen
  • Interne Beratung im Rahmen von Kundenprojekten in Hinblick auf eine effiziente Kundenkontaktstrategie und der Grundlage ihrer individuellen Rahmenbedingungen und Bedürfnisse sowie interne Beratungsfunktion für Marketing Automation/Transaktion
  • Konzeption und Implementierung von Transaktions-& Marketing-Automation-Workflows und Implementierung neuer CRM- und Transaktions- & Marketing-Automatisierungswerkzeuge sowie Steuerung und Umsetzung von Automation-Projekten
  • Verantwortung für die Planung von aktivierenden Kommunikationskampagnen innerhalb des Kundenbestands sowie die Erstellung und Präsentation aussagekräftiger Auswertungen zum Monitoring der Maßnahmen und Ableitung von Optimierungsempfehlungen
  • Strategische Entwicklung von Konzepten und Prozessen von Transaktion-/Marketing-Automation-Kampagnen

Das bringen Sie dafür mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (HAK/FH/Universität) - idealerweise mit Schwerpunkt Marketing
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Marketing/Kommunikation/Kundenservice/CRM
  • Praxis im Projektmanagement wünschenswert
  • Anwenderkenntnisse in E-Mail/Automation Tools, Marketing Technologien, Contentmanagement
  • Solide MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint, Visio, MS Projekt)
  • Technisch versiert und Freude am Umgang mit neuen Technologien gepaart mit hoher Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägtes Analytisch-logisches Denkvermögen sowie hohe Lernbereitschaft
  • Überzeugungs- und Begeisterungsstärke sowie Hands-On-Mentalität
  • Verhandlungsfähiges Deutsch und korrespondenzfähiges Englisch

Das bringen wir Ihnen:

  • faires und loyales Miteinander sowie sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto und vieles mehr
  • einen verantwortungsvollen Job in einer modernen Unternehmenszentrale mit guter Anbindung
  • faire Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, mindestens jedoch 50.000,- Euro Bruttojahresgehalt all-in

Gute Mitarbeiter*innen sind uns wichtig. Genauso wie Chancengleichheit und Vielfalt!

Wir freuen uns schon auf Sie! Das Recruiting-Team der Post.

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG finden Sie hier .