Ihre Aufgaben:
- Als Lehrling IT Systemtechnik lernst du alle Aufgaben deines Lehrberufes sowie unsere internen Unternehmensprozesse von Grund auf kennen.
- Du wirst im Level 1 mitarbeiten und dich um die Dokumentation der Tickets sowie die Kundenunterstützung vor Ort und via Telefon bzw. Remote-Verbindung kümmern.
- Du unterstützt bei der Störungsbehebung, installierst Softwarekomponenten und setzt IT-Geräte auf.
- Auch die Pflege von Bestandsdaten in unserer Datenbank sowie die Überprüfung von Verkabelungen und dem Equipment in unseren Besprechungsräumen fallen in deinen Aufgabenbereich.
- Schon während deiner Ausbildung bist du vollwertiges Mitglied im Team und kannst immer mehr Eigenverantwortung übernehmen.
- Du kannst deine berufliche Zukunft mitgestalten und deine Stärken und Talente täglich einsetzen und weiterentwickeln.
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
Aufgaben
- Du unterstützt bei der Erstellung von hardwarenaher Software, die für Testungen und Erprobungen verwendet wird
- Dein Job ist eine Kombination von Programmierung und Messtechnikaufgaben in einem Elektroniklabor für automotive Komponenten. Du leistest Support bei der Inbetriebnahme und Umsetzung der Software im Prüflabor
- Du hast Interesse an neuen Systemen sowie Technologien und kannst dich in neuen Testsituationen einbringen
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Ihre Aufgaben:
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Eigenverantwortliche Abwicklung des Recruitingprozesses (inkl. Onboarding) -
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von HR‑Prozessen/Internen Richtlinien -
Vertragsrecht und Erstellung diverser Vereinbarungen -
Mitarbeit bei arbeitsrechtlichen Fragestellungen (BR, BVs, Gehaltsordnung, etc.) -
Enge Zusammenarbeit mit Fakultäts-, Verwaltungs- und Bereichsleitungen
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Ihre Aufgaben:
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Laufende Personaladministration und -verwaltung -
Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung der laufenden Personalverrechnung in Zusammenarbeit mit einer externen Lohnverrechnung -
Mitarbeit bei Übernahme der Inhouse-Personalverrechnung sowie bei der Einführung des Abrechnungssystems Sage DPW. -
Aufbereitung und Erstellung diverser individueller, monatlicher und jährlicher Auswertungen und Statistiken
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- IT & User Support: Sie unterstützen unsere Kund:innen bei Hardware und Software Problemen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
- Technische Analyse & Störungsbehebung: Sie führen laufende technische und fachliche Analyse von Problemen und selbstständige Behebung, Erstellen von Tickets, Incident- und Problem-Management nach ITIL.
- Dokumentation und Wissenstransfer : Sie fertigen technische Dokumente an und begleiten Schulungen.
- Weiterentwicklung & Projekte: Sie begleiten Change-Prozesse, übernehmen bei Bedarf Service-Owner-Aufgaben und arbeiten aktiv in IT-Projekten mit.
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Ihre Aufgaben:
- Betreuung, Monitoring und Erweiterung der Forschungsnetze im Forschungsbereich Networks (E389-01) mit Schwerpunkt Sicherheit: mehrere vernetzte Standorte, Server großteils Linux-basierend, IPv4 und IPv6, VLANs, optisch und Kupfer, Switches, routed Firewalls mit Subnetting, User-Management, Zertifikats-basierter VPN-Zugang, usw.
- Betreuung, Monitoring und evtl. Erweiterung bzw. Umstellung der Simulationskomponenten: Linux Simulationscluster (derzeit Docker Swarm), Storage und Backup-Storage, GPU-Server, usw.
- Betrieb und Erweiterung der Backup-Komponenten des Forschungsbereichs (derzeit Linux, QNAP)
- Unterstützung und Beratung bei der Auswahl neuer anzukaufender Komponenten (Server, Netzwerk, ...) oder Erweiterung bestehender Komponenten, eigenständige Durchführung der Bestellvorgänge
- Unterstützung beim regelmäßigen Aufsetzen und Betrieb der Netzwerk-Labore und -komponenten in der Lehre und Forschung
- Aufsetzen von Arbeitsplatzrechnern und Laptops mit Schwerpunkt Linux und Sicherheit (Verschlüsselung) bzw. deren Integration in die Infrastruktur des Forschungsbereichs. - User-Management
- Verwaltung des Zugriffs von Personen (einschließlich Studierenden, ggf. von remote) auf diverse IT-Komponenten der Gruppe
- Verwaltung des IT-Inventars des Forschungsbereichs, einschließlich An- und Abmeldung der Komponenten bei CIT
- Unterstützung der Forschenden in Industrie- und Forschungsprojekten mit Schwerpunkt Sicherheit der Kommunikationsnetze - insbesondere das Aufsetzen neuer Labor-Komponenten (Server) und deren Vernetzen in Absprache mit den Verantwortlichen
- Betreuung von Diensten der Gruppe (Apache Webserver, Subversion und Git Server, RTD, Redmine, usw.)
- Unterstützen des Forschungsbereichs bei der Automatisierung diverser Aktivitäten (Skripte, einfache Programmieraufgaben)
- Selbstständiges Planen und Durchführen von internen Sicherheits-Monitorings und -Audits
- Abstimmung mit vorhandenem IT-Personal des Instituts und der TU (TU.it, data lab, etc.)
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Tasks:
- Contribute to the strategic development of the dataTUdiscovery service center in a leading role, including interfaculty cooperation, innovation in AI methodologies, and integration with TU Wien’s digital research ecosystem
- Collaborate with domain researchers based on incoming dataTUdiscovery service center projects to transform scientific problems into robust computational workflows, including data preprocessing, model selection, and validation
- Develop reusable AI models, workflows, and software components, contributing to TU Wien’s open research infrastructure (e.g. TU Wien Cookbooks)
- Ensure reproducibility, versioning, documentation, and deployment of AI/ML tools using best-practice software engineering, e.g., Continuous Integration and Delivery, containerization, model lifecycle management
- Co-author publications of research results in peer-reviewed journals and potentially present outcomes at international venues to enhance TU Wien’s visibility in Research and AI
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Your responsibilities
- Analysis, planning, and implementation of security measures in IT infrastructures
- Monitoringand optimization of network security
- Conductingsecurity analyses and penetration tests
- Identification, assessment, and elimination of security risks
- Collaborationin the development and implementation of security guidelines
- Training and awareness-raisingof employees in IT security issues
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Ihr Profil:
- Abgeschlossene Pflichtschule
- Englischkenntnisse auf dem Niveau, das für Programmiersprachen und technische Begriffe notwendig ist
- Freude und Interesse an Softwareentwicklung (Programmieren, Anwendungen bauen, Probleme lösen)
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team
- Motivation, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, selbstständig an Aufgaben und Projekten zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
- Echtes Interesse am Beruf Applikationsentwickler_in
- Teamfähigkeit und Pünktlichkeit
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Ihre Aufgaben:
- IT-Support wie zB. Unterstützung von Mitarbeiter_innen am Institut, Einschulung sowie Unterstützung bei TU-Diensten (Owncloud, TUShop, etc.)
- IT-Infrastruktur Administration
- Technische Beratung und Unterstützung von Wissenschaftler_innen des Instituts bei der Anschaffung neuer IT-relevanter Infrastruktur
- Technische IT-Unterstützung in der Lehre und Forschung
- Dokumentation (Erstellung von Anleitungen für Mitarbeiter_innen sowie Pflege der Inhalte für Systemadministration und Infrastruktur)
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Ihre Aufgaben:
- Eigenständige und kooperative Konzeption und Erstellung bibliometrischer und szientometrischer Analysen in Form von statischen Berichten und interaktiven Dashboards für Institute, Forschungsgruppen sowie einzelne Wissenschaftler_innen, Berufungskommissionen und TU Wien Academic Press
- Data Engineering und Management: Erhebung, Bereinigung, Integration sowie Kuratierung und Bereitstellung von relevanten Daten aus verschiedenen, offenen und lizenzierten Datenquellen (OpenAlex, ALMA, Repositum, Dimensions, etc.)
- Fachreferat für ausgewählte Fächer: Gezielter Bestandsaufbau, inhaltliche Erschließung der Medien und Bestandspflege sowie Datenbankauswahl u.a.m
- Vermittlung von Informations-, Publikations- und Datenkompetenz: Teilnahme am Beratungs- und Kursprogramm der Bibliothek, Mitarbeit in der Weiterentwicklung des Programms
- Mitarbeit in bibliotheksinternen sowie bibliotheks- bzw. hochschulübergreifenden Projekten und/oder Netzwerken
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IHRE AUFGABEN
- Sie führen systematische Hardwaretests an PC-Komponenten und Peripheriegeräten durch und stellen deren Funktionalität in integrierten Systemen sicher
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IHRE AUFGABEN
- Sie stellen die Qualität unseres Produkt-Portfolios in den Bereichen Internet, Terminals und Server sicher
- Sie ermitteln, erstellen und führen systematisch Testfälle unter Anwendung geeigneter Testmethoden und –werkzeugen durch und sind für die Firmware Tests intern entwickelter Hardware Systeme verantwortlich
- Sie evaluieren Testergebnisse sowie erstellen regelmäßige Reportings über den Teststatus und sind für die Integration-Tests externer Software & Hardware Systeme zuständig
- Sie analysieren, reproduzieren, dokumentieren und tracken Fehler und unterstützen den 2nd Level Support in der Fehleranalyse
- Sie analysieren Anforderungsdokumente und führen Schulungen durch
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Gesundheitseinrichtungen
- Unterstützung bei der Umsetzung technologischer Lösungen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und der Infrastruktur
- Eigenständige Bearbeitung von Aufgaben im Rahmen der Integration neuer Technologien in die bestehende IT-Landschaft
- Selbstständige Erledigung von Themenblöcken im Rahmen der operativen Umsetzung der technischen Architekturvorgaben aus dem EAM-Team und bei der Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen, interoperablen IT-Architektur
- Selbstständige Erledigung von Arbeitspaketen im Rahmen der Systemintegration und Optimierung der IT-Plattformen, Datenstrukturen und Applikationslandschaften zur Sicherstellung von Skalierbarkeit, Interoperabilität und Modularität eingesetzter Lösungen
- Mitarbeit bei der Einführung und Steuerung von technologischen Innovationsprojekten zur Unterstützung der Unternehmensstrategie
- Eigenverantwortliche Implementierung von Technologie-Standards und IT-Governance-Strukturen zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben, Sicherheit und Architekturstandards
- Unterstützung von und Zusammenarbeit mit IT-Operations & Development-Teams bei der Implementierung und dem Betrieb neuer Lösungen
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für den First Level Support (Single Point of Contact) für unsere User:innen verantwortlich und nehmen IT-bezogene Kund:innenanfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter:innen und Partner:innen unseres Unternehmens entgegen, bearbeiten und lösen diese eigenständig.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Incident- und Request-Fullfilment Tickets während ihres gesamten Lifecycles.
- Sie unterstützen im Zuge der Analyse- sowie der Fehlerbehebungsprozesse und haben laufenden Kontakt zu den jeweiligen Anwender:innen.
- Sie führen Client-Hardware- sowie Softwareinstallationen durch und warten das Clientequipment und führen kleinere Reparaturen an den Endgeräten durch.
- Sie führen ebenso Field-Service Tätigkeiten, vom Erstellen der Zugänge bis hin zur Störungsbehebung, vor Ort durch.
- Sie arbeiten an der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements und KPI´s mit.
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IHRE AUFGABEN
- Sie verantworten die inhaltliche und funktionale Spezifikation neuer Spiele und Features – in enger Abstimmung mit dem Studio Director und der Compliance-Abteilung, um alle regulatorischen Vorgaben einzuhalten. Zudem koordinieren Sie das Patent- und Product-Clearing in Zusammenarbeit mit der Abteilung Group Legal
- Sie führen unser Game-Design-Team fachlich und disziplinär und fungieren als zentrale Schnittstelle zu internen Abteilungen, internationalen Tochtergesellschaften und externen Partnern
- Sie analysieren Markt- und Wettbewerbstrends, um innovative Spielkonzepte und Weiterentwicklungen zu initiieren, die unsere Produktpalette nachhaltig stärken
- Sie etablieren effiziente Prozesse und Strukturen im Game Design und sorgen für deren kontinuierliche Optimierung im Hinblick auf Qualität, Kreativität und Time-to-Market
- Sie übernehmen Verantwortung für die Erreichung der gemeinsam mit dem Studio Director 707Games definierten Ziele und präsentieren laufende Projekte sowie strategische Initiativen vor relevanten Stakeholdern
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IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
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Ihre Aufgaben:
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Technische Betreuung und Wartung von Simulationssystemen (z. B. Realiti360, SimStation) sowie medizinisch-technischem Trainingsequipment -
Durchführung von Software- und Firmware-Updates, Funktionsprüfungen und technischer Dokumentation -
Technische Unterstützung der Lehrenden bei der Vorbereitung und Durchführung simulationsbasierter Lehrformate
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Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des Service-Lifecycles gemäß ITSM-Vorgaben
- Standardisierung von Systemlösungen innerhalb der zu betreuenden Services (Mitwirkung bei Planungshandbüchern, RVS-Ausschüssen, Architekturboard etc.)
- im Rahmen des KVP-Prozesses stellen Sie die Serviceentwicklung sicher
- Sie sind als Zentrale Schnittstelle für das Bauprogramm und den Lifecycle seiner Services und extern als Contract Owner zu strategischen Lieferanten tätig
- Planung und Verantwortung des benötigten Budgets und seiner Services
- Verantwortung und Sicherstellung des Beschaffungsmanagements unter Einhaltung der Unternehmensvorgaben (Durchführung von Vergabeverfahren, Vertragsmanagement, Lieferantenmanagement)
- Stakeholder Management mit internen und externen Nutzern
- Einhaltung von IT-Governance und -Compliance Vorgaben (insb. NIS- und Informationssicherheitsvorgaben)
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Deine Verantwortung
- Du entwickelst und optimierst komplexe Datenmodelle und Analytics-Lösungen mit SQL und dbt.
- Du erstellst und betreibst aussagekräftige Dashboards und Reports mit Power BI und stellst die Datenqualität sowie Performance sicher.
- Du automatisierst Datenprozesse und entwickelst smarte Lösungen mit Python – von Datenaufbereitung über Schnittstellen bis zu Monitoring und Reporting.
- Du pilotierst und integrierst innovative Ansätze im Bereich AI/GenAI und nutzt KI-Technologien, um Analytics und Reporting auf das nächste Level zu heben.
- Du sorgst für die Einhaltung von Standards (Tests, Doku, CI/CD) und übernimmst Verantwortung für Data Contracts und Ownership.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie betreuen und entwickeln unser ERP-System kontinuierlich weiter.
- Sie analysieren und optimieren Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sie führen selbständig Systemanpassungen und -konfigurationen durch.
- Sie unterstützen in der Umsetzung von mehreren Projekten in Zusammenhang mit dem ERP-System von Aptean (Ramsauer & Stürmer).
- Sie beraten die Fachabteilungen in der Anwendung der Software-Applikationen und übernehmen die Fehlerbehebung und agieren als Second Level Support für Anwender:innen.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen.
- Sie erstellen Best-Practice Guides, schulen den First Level Support und unterstützen die ERP-Anwender:innen.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Applikationslandschaft
- an der Betreuung von Applikationen sowie im 2nd Level Support
- an der übergreifenden Prozessintegration und Konzeption sowie Implementierung von Schnittstellen zu anderen Systemen
- an der eigenverantwortlichen Umsetzung von IT-Projekten in enger Abstimmung mit dem Leiter des Applikationsmanagements
- an der Beratung der Fachabteilungen und der Zusammenarbeit mit internen Kund:innen und Lieferant:innen
- an der Dokumentation von Prozessen, Anwendungen und Services
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- Vor-Ort-Support und Arbeitsplatzbetreuung: Sie betreuen die Einrichtung und den Betrieb von Arbeitsplätzen (Windows, Thin Clients) in unserer Citrix-Systemlandschaft und sorgen für eine stabile und leistungsfähige IT-Umgebung an unseren Standorten.
- Incident Management und Störungsbehebung : Sie analysieren und beheben Hard- und Softwarestörungen direkt vor Ort oder remote und unterstützen bei der technischen und fachlichen Problemanalyse.
- Hardware- und Gerätemanagement : Sie kümmern sich um Installation, Konfiguration und Verwaltung unserer Client-Hardware sowie um den Betrieb und Support von Videokonferenzsystemen.
- Serviceverantwortung und Qualitätssicherung: Sie übernehmen Verantwortung für ausgewählte IT-Services und tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Stabilität unserer Services bei.
- Zusammenarbeit und Kundenkontakt: Sie sind Ansprechperson für unsere internen Kund:innen, beraten bei technischen Fragen und arbeiten eng mit internen Teams sowie externen Partner:innen zusammen.
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Long Description
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Management of the RG Neuroinformatics software toolboxes (version control and release management, code quality and maintenance, bug fixing, testing and quality assurance, documentation maintenance, support and training) -
Procurement and replenishment of hardware and software -
Installation and support of hardware and software equipment, in particular PC workstations, printers, etc. -
First-level support -
Support in conducting experimental studies -
Maintenance of the internet presence -
Network administration
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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Betreuung der Softwaretoolboxen der FG NI (Versionskontrolle und Release-Management, Code-Qualität und Wartung, Bugfixing, Testen und Qualitätssicherung, Dokumentationspflege, Support und Schulung) -
An- und Nachbeschaffung von Hardware und Software -
Installation und Betreuung der Hard- und Softwareausstattung, insbesondere PC-Arbeitsplätze, Drucker etc. -
First-Level-Support -
Unterstützung bei der Durchführung experimenteller Studien -
Betreuung des Internetauftritts -
Netzwerkadministration
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Your personal sphere of influence:
- You will work at the Faculty of Computer Science, in the Security and Privacy research group.
- You will establish and develop an independent research profile.
- You will be involved in research projects / scientific studies.
- You will contribute to publications.
- You will work on and complete your dissertation.
- You will teach courses independently in accordance with the provisions of the collective agreement.
- You will take on administrative tasks in research and teaching.
- You will supervise students.
- You will be involved in evaluation measures and quality assurance.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Spielraum:
- Sie arbeiten an der Fakultät für Informatik, in der Forschungsgruppe Security and Privacy mit.
- Sie bauen ein eigenständiges Forschungsprofil auf und aus.
- Sie wirken in Forschungsprojekten / bei wissenschaftlichen Studien mit.
- Sie wirken bei Publikationen mit.
- Sie arbeiten an Ihrer Disseration und deren Fertigstellung.
- Sie halten selbstständig Lehrveranstaltungen im Ausmaß der kollektivvertraglichen Bestimmungen.
- Sie übernehmen administrative Tätigkeiten in Forschung & Lehre.
- Sie betreuen Studierende.
- Sie wirken an Evaluierungsmaßnahmen und in der Qualitätssicherung mit.
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Ihre zukünftigen Aufgaben
- Architektur & Strategie: Als wichtiger Teil des Teams gestalten Sie im direkten Austausch die Brücke zwischen unserer etablierten On-Premise-Welt und modernen Cloud-Services (M365, Azure). Sie übernehmen strategische Mitverantwortung und tragen zur Entwicklung eines zukunftssicheren Gesamtsystems bei.
- Innovation & Projekte: Sie treiben eigenverantwortlich Projekte rund um Microsoft 365, unterstützen bei Software-Implementierungen und sorgen durch kurze Entscheidungswege dafür, dass unsere technologische Landschaft sich kontinuierlich weiterentwickelt.
- Automatisierung & Effizienz: Sie optimieren unsere Prozesse durch Skripting und den Einsatz von Tools wie ManageEngine und heben Effizienzen – von der Softwareverteilung bis zum Identity Management.
- Security & Identity:Sie wirken bei der Konzeption und dem Ausbau unserer Sicherheitsarchitektur mit (PKI, Conditional Access, Microsoft Entra ID) und stellen einen sicheren Betrieb sicher.
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