IHRE AUFGABEN
- Sie arbeiten gemeinsam mit dem Team an der Konzeptionierung, Planung und Kalkulation von Verkaufsaktionen und erstellen und überprüfen Preislisten
- Sie sind maßgeblich an diversen Projekten innerhalb des Bereiches Global Sales beteiligt
- Sie arbeiten an der Mitorganisation von Messen, Konferenzen, In-House Shows sowie Roadshows
- Sie treiben die Digitalisierung interner Prozesse und Abläufe voran
- Sie fungieren als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Vertrieb, Forschung und Entwicklung, Produktmarketing und Produktmanagement
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YOUR TASKS
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- You will manage end‑to‑end customer interactions in selected global markets, serving as the primary contact
- You will think “out of the box” on how to generate value and drive sales, both directly, or through our global & regional partners
- You will be achieving sales budget / quota and strategic account targets and develop accurate forecasts in fast‑moving market environments
- You will build, maintain, and evaluate partner relationships with distributors and agents, ensuring effective execution of pertinent agreements
- You will create and update relevant market overviews, staying informed on legal, regulatory, and marketing developments
- You will oversee the full sales process, from gathering customer requirements and product configuration to collaboration with sales engineering and technical teams
- You will work within the Direct Sales team on projects such as offers, process improvements or marketing activities providing your first hand customer knowledge and market experience
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Gezielte Neukundengewinnung in den definierten Regionen mit Fokus auf das gesamte Dienstleistungsportfolio, einschließlich Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Schädlingsmanagement sowie technisches Gebäudemanagement
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenpartnerschaften mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung und Ausschöpfung zusätzlicher Potenziale
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Präsentationen
- Durchführung von Marktanalysen und Beobachtung von Trends
- Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Bereich zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Proaktive Mitarbeit an Ausschreibungen sowie Begleitung des gesamten Angebotsprozesses
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen und Branchenevents
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Almanac. Wo jedes unserer Hotels eine einzigartige Geschichte erzählt.
Du unterstützt unser Event Sales Team in allen administrativen und organisatorischen Belangen Du erstellst und bearbeitest Angebote, Verträge und Bestätigungen mit höchster Sorgfalt Du buchst und pflegst Veranstaltungen in unseren internen Systemen Du erstellst Function Sheets sowie interne Ablaufpläne und koordinierst diese mit F&B, Technik und Front Office Du behältst Optionen und Deadlines im Blick und sorgst für eine lückenlose Nachverfolgung Du pflegst Kundendaten und Dokumentationen strukturiert und gewissenhaft Du übernimmst die Annahme und professionelle Weiterleitung von Telefonaten Du unterstützt bei der Korrespondenz mit unseren Kundinnen und Kunden Du organisierst kleinere Veranstaltungen eigenständig und koordinierst diese mit den involvierten Abteilungen Du stellst einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Sales und operativen Teams sicher
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Was dich ausmacht:
- Du bist sportlich und widmest dich mit Freude der Mitarbeiterführung und Kundenberatung
- Eine positive Customer Journey hat für dich oberste Priorität, dabei verlierst du dein Team nie aus dem Blick und handelst stets als Vorbild
- Neues zu lernen motiviert dich und du gibst Wissen gerne aktiv weiter
- Als Organisationstalent fällt es dir leicht, Aufgaben vorausschauend zu priorisieren und zu delegieren
- Manchmal bist du selbst dein bester Kunde – du hast eine Schwäche für Sportartikel und probierst die neuesten Trends am liebsten gleich selbst aus
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im Handel, hast bereits erste Führungsaufgaben übernommen und denkst wirtschaftlich
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Deine Aufgaben:
- Reservierungsanfragen – professionell bearbeiten und verkaufen
- Eingehende Anfragen für individuelle Buchungen werden zuverlässig und kompetent betreut – von der Angebotserstellung bis zur Buchungsbestätigung. Auch bei hoher Nachfrage wird gezieltes Cross-Selling eingesetzt.
- Follow-up-Management – dranbleiben lohnt sich
- Optionale Buchungen werden konsequent nachverfolgt, um die Lead Conversion nachhaltig zu steigern.
- Abläufe optimieren – für einen reibungslosen Prozess
- Alle Anfragen und Buchungen werden effizient koordiniert, um einen störungsfreien Ablauf sicherzustellen – intern wie extern.
- Servicequalität im Fokus – für zufriedene Gäste
- Ein hohes Maß an Gästezufriedenheit wird durch schnelle Reaktionen, präzise Kommunikation und einen exzellenten Servicegedanken sichergestellt.
- Teamwork & Kommunikation – zentral verbunden
- Ein transparenter und effektiver Informationsfluss zwischen Gästen, Hotels und dem zentralen Sales-Team wird aktiv gewährleistet.
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Du bist Gastgeber:in mit Herz und präsentierst den Standort nach außen – authentisch, professionell und einladend
- Steuerung des Tagesgeschäfts auf Top-Niveau – stets mit Fokus auf starke Abläufe und begeisternde Servicequalität
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams sowie transparente und vorausschauende Dienst- und Urlaubsplanung
- Klare wirtschaftliche Gesamtverantwortung für den Standort – inklusive effizienter Disposition, kostenbewusstem Ressourceneinsatz und präziser Arbeit im Warenwirtschaftssystem
- Sicherstellung aller Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (u. a. HACCP)
- Aktive Mitgestaltung des Speisen- und Getränkeangebots in enger Zusammenarbeit mit Operations Manager und Küchenchef
- Selbstständige Organisation von Bestellwesen, Warenfluss und Inventuren
- Planung und Umsetzung von Veranstaltungen in Kooperation mit dem Sales Team
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