DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Your personal sphere of influence:
- You will work at the Faculty of Computer Science, in the Security and Privacy research group.
- You will establish and develop an independent research profile.
- You will be involved in research projects / scientific studies.
- You will contribute to publications.
- You will work on and complete your dissertation.
- You will teach courses independently in accordance with the provisions of the collective agreement.
- You will take on administrative tasks in research and teaching.
- You will supervise students.
- You will be involved in evaluation measures and quality assurance.
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Ihre zukünftigen Aufgaben
- Architektur & Strategie: Als wichtiger Teil des Teams gestalten Sie im direkten Austausch die Brücke zwischen unserer etablierten On-Premise-Welt und modernen Cloud-Services (M365, Azure). Sie übernehmen strategische Mitverantwortung und tragen zur Entwicklung eines zukunftssicheren Gesamtsystems bei.
- Innovation & Projekte: Sie treiben eigenverantwortlich Projekte rund um Microsoft 365, unterstützen bei Software-Implementierungen und sorgen durch kurze Entscheidungswege dafür, dass unsere technologische Landschaft sich kontinuierlich weiterentwickelt.
- Automatisierung & Effizienz: Sie optimieren unsere Prozesse durch Skripting und den Einsatz von Tools wie ManageEngine und heben Effizienzen – von der Softwareverteilung bis zum Identity Management.
- Security & Identity:Sie wirken bei der Konzeption und dem Ausbau unserer Sicherheitsarchitektur mit (PKI, Conditional Access, Microsoft Entra ID) und stellen einen sicheren Betrieb sicher.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Spielraum:
- Sie arbeiten an der Fakultät für Informatik, in der Forschungsgruppe Security and Privacy mit.
- Sie bauen ein eigenständiges Forschungsprofil auf und aus.
- Sie wirken in Forschungsprojekten / bei wissenschaftlichen Studien mit.
- Sie wirken bei Publikationen mit.
- Sie arbeiten an Ihrer Disseration und deren Fertigstellung.
- Sie halten selbstständig Lehrveranstaltungen im Ausmaß der kollektivvertraglichen Bestimmungen.
- Sie übernehmen administrative Tätigkeiten in Forschung & Lehre.
- Sie betreuen Studierende.
- Sie wirken an Evaluierungsmaßnahmen und in der Qualitätssicherung mit.
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- Systemadministration und Infrastruktur: Sie verwalten unsere Microsoft- und Linux-Server, Virtualisierungsumgebungen und Netzwerke. Dazu gehören auch die Nutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie die laufende Systemüberwachung.
- Sicherheitsmanagement und Fehleranalyse: Sie analysieren und beheben technische Störungen im 3rd-Level-Support und identifizieren Sicherheitsrisiken – inklusive Umsetzung geeigneter Schutzmaßnahmen.
- Schnittstellenfunktion: Sie stehen in engem Austausch mit internen Mitarbeiter:innen und externen IT-Partner:innen und übernehmen die strategische Steuerung im Subcontract Management.
- Projektarbeit: Sie wirken an IT-Projekten mit, begleiten Systemerweiterungen und die Einführung neuer Applikationen.
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Gesundheitseinrichtungen
- Unterstützung bei der Umsetzung technologischer Lösungen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und der Infrastruktur
- Eigenständige Bearbeitung von Aufgaben im Rahmen der Integration neuer Technologien in die bestehende IT-Landschaft
- Selbstständige Erledigung von Themenblöcken im Rahmen der operativen Umsetzung der technischen Architekturvorgaben aus dem EAM-Team und bei der Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen, interoperablen IT-Architektur
- Selbstständige Erledigung von Arbeitspaketen im Rahmen der Systemintegration und Optimierung der IT-Plattformen, Datenstrukturen und Applikationslandschaften zur Sicherstellung von Skalierbarkeit, Interoperabilität und Modularität eingesetzter Lösungen
- Mitarbeit bei der Einführung und Steuerung von technologischen Innovationsprojekten zur Unterstützung der Unternehmensstrategie
- Eigenverantwortliche Implementierung von Technologie-Standards und IT-Governance-Strukturen zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben, Sicherheit und Architekturstandards
- Unterstützung von und Zusammenarbeit mit IT-Operations & Development-Teams bei der Implementierung und dem Betrieb neuer Lösungen
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