5 CRM Manager Jobs in Wien
YOUR TASKS
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- You will manage end‑to‑end customer interactions in selected global markets, serving as the primary contact
- You will think “out of the box” on how to generate value and drive sales, both directly, or through our global & regional partners
- You will be achieving sales budget / quota and strategic account targets and develop accurate forecasts in fast‑moving market environments
- You will build, maintain, and evaluate partner relationships with distributors and agents, ensuring effective execution of pertinent agreements
- You will create and update relevant market overviews, staying informed on legal, regulatory, and marketing developments
- You will oversee the full sales process, from gathering customer requirements and product configuration to collaboration with sales engineering and technical teams
- You will work within the Direct Sales team on projects such as offers, process improvements or marketing activities providing your first hand customer knowledge and market experience
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Betreuung unserer bestehenden Kund:innen im Bereich GOURMET Kids an Wiener Schulen
- an der Speiseplanerstellung
- an der Mitarbeit bei Ausschreibungen
- an Speisen- und Sortimentspräsentationen sowie an der Durchführung von Verkostungen
- als Veranstalter:in von Elternabenden
- an der Jahresplanung sowie an dem Kontroll- und Berichtswesen
- an der Beobachtung und Analyse der Markt- und Mitbewerbersituation
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Gezielte Neukundengewinnung in den definierten Regionen mit Fokus auf das gesamte Dienstleistungsportfolio, einschließlich Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Schädlingsmanagement sowie technisches Gebäudemanagement
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenpartnerschaften mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung und Ausschöpfung zusätzlicher Potenziale
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Präsentationen
- Durchführung von Marktanalysen und Beobachtung von Trends
- Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Bereich zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Proaktive Mitarbeit an Ausschreibungen sowie Begleitung des gesamten Angebotsprozesses
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen und Branchenevents
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Deine Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung von Unternehmenskooperationen, inklusive Spenden- und Sponsoringvereinbarungen
- Kontaktpflege zu bestehenden Partnerunternehmen und Begleitung von Terminen
- Identifikation und Ansprache neuer Unternehmen, Erstellung von Potentiallisten
- Vorbereitung von Briefings, Kommunikationsunterlagen und Teilnahme an Events
- Dokumentation und Reporting in Caridata, VEWA und Confluence
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Umsatzverantwortung: Sie sind verantwortlich für den geplanten Umsatz und den Deckungsbeitrag im Geschäftsfeld Education Catering
- an der Strategieentwicklung und deren Umsetzung für den Vertrieb des Geschäftsfelds
- als Führungskraft für ein 17-köpfiges Vertriebsteam
- an der laufenden Kundenakquise. Sie identifizieren und akquirieren Neukunden durch direkte Ansprache oder Teilnahme an Ausschreibungen
- an Vertragsverhandlungen. Sie führen Vertragsverhandlungen und -abschlüsse.
- am Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zu Städten, Gemeinden, Kindergartenträgern und Kindergärten
- an einem professionellen Stakeholdermanagement zum Aufbau und der Pflege eines positiven Netzwerkes zu allen relevanten Stakeholdern
- mit genauer Beobachtung und Analyse von Markttrends und Mitbewerbern an der Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten
- an der Erstellung von regelmäßigen Berichten und Präsentationen für die Geschäftsfeldleitung und den Vorstand der Holding
- an einer laufenden, engen Kommunikation zur Förderung der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Customer Care Center, Produktmanagement, Marketing und Logistik
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