Ihr Job bei uns:
- Betreuung der Gäste in den VIP Lounges indoor & outdoor
- Check-In der Tagesurlauber:innen
- Servieren von Getränken und Snacks im VIP Bereich
- Beratung über Therme Wien Angebote
- Upselling und Aufbuchen von Zusatzleistungen und Treatments innkl. Produktberatung
- Vorbereiten von RELAX! Bags
- Lagerverwaltung und Bestellungen
- Leichte Reinigungstätigkeiten
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Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-In und Check-Out)
- Individuelle Betreuung und Unterstützung unserer Gäste
- Rechnungslegung, Kassen- und Kreditkartenkontrolle
- Administrative Tätigkeiten (Korrespondenz per E-Mail und Telefon)
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your to do list:
- Unterstützen des Night Managers in der Nacht
- Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
- Umgang mit anspruchsvollen Gästen auf höchstem Niveau
- Handling von Gästebeschwerden
- Kontrolle der An- und Abreisen
- Sicherstellung der korrekten Rechnungslegung
- Tagesabschlüsse
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Voraussetzungen:
- Zuverlässigkeit, Geduld und Belastbarkeit
- Kommunikativ und kontaktfreudig
- Flexibilität, Freundlichkeit und eine fröhliche Ausstrahlung
- Ein Händchen (oder zwei) für den tollen Umgang mit Kids
- EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitsgenehmigung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Einen einwandfreien Strafregisterauszug
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Almanac. Wo jedes unserer Hotels eine einzigartige Geschichte erzählt.
- Du lebst als Hauptansprechpartner für unsere Gäste die Almanac Philosophie und Werte und hast Freude daran, Sie deinem Umfeld weiterzugeben
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check Out und stehst unseren Gästen zur Hotelorientierung zu Verfügung
- Du besitzt die Liebe zum Detail und lässt nichts unversucht, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu kreieren
- Du verarbeitest alle Gästeinteraktionen mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft, Professionalität und Diskretion
- Durch dein besonderes Gespür für Menschen baust du eine Verbindung zum Gast auf, um maximale Gästezufriedenheit zu erreichen
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GOURMET stellt sich vor...
- daran, Anforderungen genau zu analysieren und unser gastronomisches (Fach-) Personal für verschiedenste Veranstaltungen effizient entsprechend ihrer Fähigkeiten und zeitlichen Verfügbarkeiten zu koordinieren
- an der Erstellung detaillierter Personaleinsatzpläne
für optimale Lösungen vor Ort beim Event - an der Organisation des Personals direkt vor Ort – vom Check-in bis zum Check-out inklusive Uniformhandling – und sorgen dafür, dass personaltechnisch alles rundläuft
- als erste Ansprechperson für externe Personaldienstleister:innen: Koordination, Kontrolle und Abrechnung
- an der Erfassung von Arbeitszeiten sowie der Aufbereitung aller relevanten Unterlagen für eine saubere und korrekte Event-Abrechnung
- als wichtige Schnittstelle zwischen Betriebs- & Projektleiter:innen,
dem operativen Team vor Ort und HR – denn nur gemeinsam werden Events richtig gut - am Onboarding und der Einschulung unserer neuen, internen Aushilfskräfte und sorgen dafür, dass sie von Anfang an bestens vorbereitet und motiviert starten
- aktiv an Verbesserungen und Weiterentwicklungen, um unsere täglichen Abläufe noch smarter, effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten
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GOURMET stellt sich vor...
- daran, Anforderungen genau zu analysieren und unser gastronomisches (Fach-) Personal für verschiedenste Veranstaltungen effizient entsprechend ihrer Fähigkeiten und zeitlichen Verfügbarkeiten zu koordinieren
- an der Erstellung detaillierter Personaleinsatzpläne
für optimale Lösungen vor Ort beim Event - an der Organisation des Personals direkt vor Ort – vom Check-in bis zum Check-out inklusive Uniformhandling – und sorgen dafür, dass personaltechnisch alles rundläuft
- als erste Ansprechperson für externe Personaldienstleister:innen: Koordination, Kontrolle und Abrechnung
- an der Erfassung von Arbeitszeiten sowie der Aufbereitung aller relevanten Unterlagen für eine saubere und korrekte Event-Abrechnung
- als wichtige Schnittstelle zwischen Betriebs- & Projektleiter:innen,
dem operativen Team vor Ort und HR – denn nur gemeinsam werden Events richtig gut - am Onboarding und der Einschulung unserer neuen, internen Aushilfskräfte und sorgen dafür, dass sie von Anfang an bestens vorbereitet und motiviert starten
- aktiv an Verbesserungen und Weiterentwicklungen, um unsere täglichen Abläufe noch smarter, effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Informationen zur offenen Position
- Empfang der Patient*innen und deren Angehörige auf der Station
- Organisatorische Patient*innenaufnahme, Entlassung und Verlegung von Patient*innen
- Bettenmanagement für die Station
- Terminplanung
- Schreibtätigkeiten (Patient*innenbriefe, Protokolle)
- Telefonmanagement
- Bestellwesen (Material, Essen)
- Elektronische Anforderung von Untersuchungen und Patient*innen-Transporten
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Informationen zur offenen Position
- Du möchtest deine Expertise in dem spannenden und abwechslungsreichen Fachgebiet der Chirurgie einbringen.
- Du suchst ein Team, dem Zusammenarbeit auf Augenhöhe über alle Berufsgruppen hinweg wichtig ist.
- Du siehst die Vorteile eines kleinen, innovativen Krankenhauses mit einem umfassenden Leistungsspektrum.
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